Yanlış Şehir Kargosu Ve Acil Bebek Ürünlerinde Cevapsızlık

24 Ağustos’ta E-bebek üzerinden bebek bezi ve bebek ürünleri siparişi verdim. E-bebek’in anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo firması gönderiyi yanlışlıkla Afyon yerine Adana’ya göndermiş, oradan İstanbul’a, oradan tekrar Afyon’a geleceği söylenmesine rağmen 8 gündür kargom elime ulaşmadı.

Bu süreçte E-bebek’i defalarca aradım. Her seferinde sadece “şikayetinizi aldık, acil olarak ilettik” denilip geçildi, somut hiçbir çözüm üretilmedi ve ilgilenilmedi. İçinde acil ihtiyaç olan bebek ürünleri olmasına rağmen E-bebek’in bu ilgisizliği ve mağduriyeti görmezden gelmesi nedeniyle E-bebek’ten şikayetçiyim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.