to read complaints and reviews, or file yours.8 Şubat tarihinde E-bebek üzerinden 705,58 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bebek bezi siparişi verdim. Teslim...at adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak özür dilendi ve ürünle
31.01.2025 tarihinde İstanbul Marin AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yeğenim için 1.649 TL tutarında bir bebek küveti... satın aldık. Satın alma esnasında herhangi bir sorun yaşamadım. Eve geldiğimizde ürünü detaylı incelediğimizde, küvetin bebeğe küçük ve dar geldiğini fark ettik ve hiç kullanmadan
E-bebek uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde bebek bezi ve deterjan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2700 TL o...larak yaptım ve sipariş numaram 5835****57. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı firmaya verildi ve 23 Şubat tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak ürü
12 Şubat’ta e-bebek üzerinden Joie Brisk lx baston bebek arabası siparişi verdim, sipariş numaram 5835****76. Aradan zam...an geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor, aynı zamanda ben iptal etmek istediğim halde iptal de edilmiyor. Yaklaşık 3 gündür siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. Müşteri h
Kasım ayının 10’u gibi Ebebek online sitesi üzerinden Grandex marka siyah akülü araba siparişi verdim, ürün 22’si gibi e...lime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün alt kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 1 ay sonra yeniden bir ürün gönderildi, bu sefer de gelen akül
11.02.2026 tarihinde E-bebek’ten vermiş olduğum 9339901422 numaralı siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ teslim edilmedi. Siparişin “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildiği bilgisi verildi; ancak bugün 25.02.2026 olmasına rağmen ürünün İstanbul’da bekletildiğini görüyorum. E-
07.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden “Su Kaydırağı” adlı ürünü satın aldım. Siparişimle ilgili talep oluştur ...bölümünden de kayıt açtım. 17.02.2026 tarihinde tarafıma, ürünümün “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasıyla bgk03733957 takip numarası üzerinden kargoya verildiği ve en geç bir gü
14 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Xiaomi marka bir Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****56’dır. ...Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, hatta ürün ilk deposuna geri teslim edilmiş görünüyor ve ne zaman yeniden gönderileceği konusunda net bir bilgi veri
08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden Move With Me ana kucağı ürününü, 5834****89 numaralı siparişle hediye o...larak satın aldım. Siparişimin teslimatı tam 3 hafta gecikerek, 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Hediye olarak aldığım için bu gecikme karşısında ciddi anlamda mahcup oldum. Gec
15.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****06 numaralı siparişimle birlikte 3 adet ürün satın aldım.... Yoğunluk sebebiyle Ebebek, siparişlerimin ayrı ayrı kargolanacağını bildirdi. Diğer tüm ürünlerim teslim edildi ancak Bir Günde Kargo firmasına verilen park yatak siparişim yaklaş
11.02.2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden bez, pişik kremi, leke çıkarıcı, burun fizyolojik ve ıslak mendil içere...n 5835****87 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verilmiş görünmesine ve sistemde dağıtım zamanının 12.02.2025 saat 18.40 olarak gösterilmesine rağmen bugü
18 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet siparişi verdim. 20 Şubat’ta tarafıma ürü...nün kargoya verildiğine dair mail geldi ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. 25 Şubat itibarıyla bu çelişki devam ediyor ve
08.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden yengem Ay*** Kı*** adına oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****42,... kargo takip numaram ise 8125303874 olarak görünmektedir. Bu sipariş için “Bir Günde Kargo” adlı kargo şirketi tercih edilmiş olmasına rağmen, kargom 23.02.2026 tarihinden beri tes
9 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden dört parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden üçü 14 Şubat’ta Hepsijet f...irması tarafından teslim edildi, ancak “Büyük Kepçeli Arabam” isimli ürün ayrı gönderilmek üzere hazırlanmasına rağmen 16 gündür bgk kargoya verilmek için bekletiliyor. Sistemde hâ
31.01.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5834****23 numaralı siparişim ile Aptamil Prosyneo mama ve çocuk ...yumuşatıcısı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.640 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade iş
E-bebek üzerinden satın aldığım oto koltuğu, Bir Günde Kargo firması ile 18 Şubat tarihinde kargoya teslim edilmesine ra...ğmen 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ beklemede görünüyor. Kargomun takip numarası BGK03738721’dir. Bir Günde Kargo firmasına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrıla
07.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden toplu sipariş verdim. Toplam tutar 2.839,94 TL olan bu siparişimde yer ...alan iki kargom kısa sürede elime ulaştı, ancak bgk03720175 numaralı siparişime ait bebek ürünleri banyo seti bir türlü teslim edilmedi. Uygulamada teslimat tarihi 16.02.2026 olara
08.02.2026 tarihinde E‑Bebek uygulaması üzerinden Sebamed bebek yağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****25. Gelen ...kargo kolisinin yırtık olmasını bir şekilde tolere edebilirdim; ancak kolinin içindeki Sebamed bebek yağı kendi kutusunda bile değildi, ürün sadece ayrıca konmuştu. Bu durum, ürünü
4 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 5834****44 numaralı siparişimle bir oto koltuğu satın aldım. Ancak aradan 2...2 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Konu ile ilgili e-bebek ile görüştüğümde sorunun çözüleceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı, ne ürünüm gönd
15 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir adet ana kucağı satın aldım. Sipariş numaram 5835****68. Aradan... geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürünün depoda hazır beklediğini ve Sürat Kargo’nun teslim alacağı söy
24.02.2026 tarihinde saat 10.40 civarında E‑Bebek uygulaması üzerinden bebeğime mama siparişi verdim. Siparişi tamamlark...en uygulamada bir sorun oldu ve adres seçim ekranı düzgün çalışmadığı için sistem, benim onayım olmadan otomatik olarak son kullanılan adresi seçti. Bu adres Ordu/Altınordu adresim
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 9 Şubat tarihinde Sleepy 5 No bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****23.... Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece kargoda görünüyor ve “araştırma başlatıldı” ifadesi yer alıyor. Bu süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgil
11 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****62 numaralı siparişimle ıslak mendil ürünleri satın aldım.... Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10–11 kez aradım. Her seferi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
