to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım bebek ürünleri alışverişimin iad...esiyle ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 26.02.20
20.02.2026 tarihinde E-bebek firmasından yaptığım alışverişin PTT Kargo ile gönderilen paketi kayboldu. Gönderimin takip... numarası 2753362210331. Kargomun durumunu öğrenmek için ben arayana kadar bana herhangi bir bilgi verilmedi, ben aradığımda kargonun kayıp olduğu söylendi. 8 aylık hamileyim ve b
7 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden oturaklı Scooter siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün ha...la elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. 18 Şubat’ta ürünün kargoya verildiği söylendi ancak
Ebebek internet sitesi üzerinden bir bebek arabası satın aldım ve sipariş numaram 8125406458 olan bu ürün, Bir Günde Kar...go firmasına teslim edildi. Kargo firması ürünü iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak gösteriyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde her seferinde adrese gelindiği ve evd
Ebebek üzerinden 28.02.2026 tarihinde Hipp mama siparişi verdim ve ürünüm Birgündekargo ile gönderildi. 04.03.2026 tarih...inde saat 18:44 civarında kargo teslimatı için kurye ile iletişime geçerek, iftara başka bir yere davetli olduğum için kargomun daire kapıma bırakılmasını rica ettim. Kurye ise kar
04.03.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Ebebek Kozyatağı şubesinde Sma 3 bebek maması reyonunda yaşadığımız bir fiyat ...etiketi sorununu paylaşmak istiyorum. Reyonda Sma 3 bebek mamalarının tüm çeşitlerinde 800,99 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasaya gittiğimizde fiyat 1.099,00 TL olarak yans
Yaklaşık bir hafta önce E-bebek internet sitesi üzerinden 5835****33 numaralı siparişimle toplam 45.000 TL tutarında, kr...edi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişimi getiren “Bir Günde Kargo” isimli kargo firması bana yalnızca bir adet ürün teslim etmesine rağmen, sistemde iki ürün teslim
14.02.2026 tarihinde ebebek üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Bir Günde Kargo adlı fir...ma ile gönderildi ve kargo takip numaram 8125211718. Bugün 04.03.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargonun şu an nerede olduğunu bile bilmiyorum. Sistemde en son h
22 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 27 Şubat’ta ka...rgolanacağı söylendi fakat ürünüm ancak 1 Mart’ta, benim ısrarla aramalarım sonucunda kargoya verildi. Kargoyu taşıyan firma ise “Bir Günde Kargo” firması. Bu kadar kötü işleyen b
28.02.2026 tarihinde Balıkesir Avlu Ebebek şubesinden Kanz Marka Park yatak satın aldım. Ürün mağazada ellerinde olmadığ...ı için teşhir ürünü olarak verildi. Satın alma esnasında ürünün teşhir olduğu için iade edilemeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir uyarı ya da ibare de bulun
4 Şubat’ta Ebebek Gaziantep Forum şubesinden kredi kartıyla taksitli olarak bir ana kucağı ve bebek arabası satın aldım.... 16 Şubat’ta ana kucağı teslim edildi; ancak bebek arabası bir türlü gelmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla de
Gaziantep Forum e-bebek mağazasından 8 Şubat’ta ana kucağı almak istedik, mağazada ürün olmadığı için çalışanlar bizim a...dımıza eve teslim olacak şekilde sipariş oluşturdu. En geç bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirm
19 Şubat’ta e-bebek üzerinden uj Toys’a ait 6v akülü motor siparişi verdim. Siparişim 5835****42 numarasıyla “Birgündeka...rgo” adlı firmaya teslim edilmiş görünüyor ve sistemde şubede olduğu yazıyor ancak böyle bir şube fiilen yok, ulaşılamıyor. Bu süreçte hem kargo firmasıyla ilgili talep oluşturdum
22 Şubat 2026 günü e-bebek isimli iş yerinin kendi internet sitesinden Şanlıurfa iline teslim edilmek üzere 5835****17 n...umaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde piyanolu mantar oyun halısı, emzirme önlüğü, emzirme yastığı, Sleepy ıslak mendil ve Sleepy bebek bezi bulunuyordu. Bu sipariş için toplam
28 Şubat tarihinde e-bebek internet mağazasından satın aldığım Hello Baby erkek bebek tulum hayvan baskılı fermuarlı bis...iklet yaka uzun kol üç adet tulumu, yıkama talimatlarına aynen uymama rağmen sadece bir ay gibi kısa bir sürede kullanabildim. Ürünler haftada en fazla bir kez giydirildiği halde,
27 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Pilsan Terry Berry model akülü araba satın aldım. Ürün Kocaeli Başisk...ele’de adresime teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde direksiyonun alt kısmının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadan, kutudan kırık çıktığını fark ettim. Hemen
27 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten kardeşim için online mağazadan mağaza teslim seçeneğiyle hediye oto koltuğu satın ald...ım. Siparişimde ve sipariş takibi ekranında teslimat şekli açıkça “mağaza teslim” olarak görünmesine rağmen, ürünün benim sistemde kayıtlı ev adresime gönderileceği söylendi. Ürünü
12 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim 5834****42 numaralı Prima bebek bezi siparişim üç ayrı kargoyla... gönderildi. Tüm kargolar teslim edilmiş olmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle faturasını görüntüleyemiyorum. Mağazaya gidip değiş
Ebebek’in online alışveriş sitesinden Hipp meyve püresi satın aldım. 23 Şubat’ta verdiğim sipariş 28 Şubat’ta elime ulaş...tı. Toplam 52 adet aldığım ürünlerin yaklaşık yarısı patlamış şekilde, diğer ürünlere de bulaşmış, berbat bir poşet paketlemenin içinde gönderilmişti. Daha önce aynı ürünü aldığımd
22 Şubat’ta E-bebek üzerinden Kraft Slide travel sistem bebek arabası satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat ta...rihi 27 Şubat olarak görünüyordu. Ürünü kampanya döneminde indirimli olarak almıştım, şu anda aynı ürünün fiyatı belirgin şekilde artmış durumda. Buna rağmen ürünüm tarafıma bir tü
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde kredi kartı ile 7.700 TL tutarında, 5834****66 sipariş numaralı b...ir dolap satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere adresime getirildi; ancak kargo kutusu yırtılmış, ıslanmış ve ciddi şekilde hasar gör
22.02.2026 tarihinde E-bebek online sitesinden Prego Baby marka bir yürüteç siparişi verdim. Siparişim, ikamet ettiğim i...lde şubesi bulunmayan bir kargo firmasına verilmiş. Bu nedenle ürün tarafıma hiç getirilmedi ve teslimat sağlanmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, yine aynı kargo firması nede
04.02.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden bebeğim için Baby Clementoni – Bebek Hayvanlar Çiftliği adlı oyu...ncak sipariş ettim. Ancak 14 gün sonra tarafıma aynı markanın daha ucuz ve benim satın aldığım üründen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek du
19 Şubat’ta Ebebek üzerinden mama oturağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****50. Ürün 24 Şubat’ta kargoya verildi ...olarak görünmesine rağmen Demre / Antalya adresime bir türlü teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Ebebek ile iletişime geçtim. Bana siparişin kargoya verildiğini ve kargo fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
