to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat’ta e-bebek üzerinden uj Toys’a ait 6v akülü motor siparişi verdim. Siparişim 5835****42 numarasıyla “Birgündekargo” adlı firmaya teslim edilmiş görünüyor ve sistemde şubede olduğu yazıyor ancak böyle bir şube fiilen yok, ulaşılamıyor.
Bu süreçte hem kargo firmasıyla ilgili talep oluşturdum hem de e-bebek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten oldukça uzun sürüyor, bağlandığımda ise tekrar talep oluşturulduğuna dair mesaj geldi fakat somut hiçbir ilerleme olmadı. Bugün 4 Mart ve aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimi çocuk için aldım ve gereksiz yere bu kadar gecikme yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilerek bir an önce tarafıma teslim edilmesini, bu süreçle ilgili de net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****61 numaralı “Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet” siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım; sistemde sürekli “hazırlanıyor” veya “sevk edildi” şeklinde göründü. K...
14 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****21, kargo alıcı kodum 8125214958’dir. Ürün bir günde Kargo ile gönderildi ancak kargo adresime hiç getirilmeden, herhangi bir teslimat girişimi olmadan 27 Şubat’ta iade edildi görünüyor. Bu süreçte bir g...
19 Şubat öğle saatlerinde Ebebek’in online mağazasından 1 adet akülü motor siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****73. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve duru...
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5834****99 numaralı akülü araba siparişim 12 gün sonra kargoya verilmiş, aradan 19 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmamıştır. Bu kadar geç kargoya verilmesi kurumsal bir firma için benim açımdan tam bir hayal kırıklığı olmuştur. ...
16 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5834****20 numaralı siparişi verdim. Bugün kargo, paketi herhangi bir imza ya da teslim teyidi almadan kapının önüne bırakıp gitmiş. Kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim oyuncak arabanın kutunun içinden çıkmadığını, ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Ücretini ödediği...
Yorumlar