ebebek Bebek Kıyafetleri ürün değişimi

E-bebek Maslak şubesine, hediye gelen bebek çorabının değişimi için 3 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.05’te gittim. Ürün hediye olduğu için elimde değişim kartı vardı ve 3 çift çoraptan bir tanesi eksik çıktığı için değişim yapmak istedim. Kasadaki görevli, bu değişim kartıyla sadece ürünün alındığı m...

E-bebek firmasından bebeğimize hediye olarak alınan iki adet erkek bebek altüst takım, beden olarak olmadığı için bugün, 23.04.2026 saat 11.30 civarında İzmir Koçtaş E-bebek mağazasına değişim için gittik. Ürünlerin içinde değişim kartı vardı, fişte de tarih 21.04.2026 olarak görünüyordu. Biz sadec...

06 Nisan günü saat 14:00–14:15 arasında İstanbul Maltepe Ritim AVM Ebebek mağazasında, tarafıma hediye olarak alınmış 5 parça kıyafetin değişimi için mağazaya gittim. Eşim kasaya giderek bu 5 parçanın ücretini sormuş, yetkili E**** Hanım da ürünlerin toplamda 1620 TL tuttuğunu, ürünü alan kişinin 10...

01.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM ebebek mağazasından tanesi 80 TL’den iki adet bebek şapkası satın aldım ve toplam 160 TL ödeme yaptım. Ertesi gün ürünleri değişim için aynı mağazaya götürdüğümde, etiket fiyatları hâlâ 80 TL olmasına rağmen kasada bana bu ürünleri sadece 60 TL üzerinde...

Oğluma kısa süre önce E-Bebek’in Balıkesir Bandırma şubesinden iki farklı kişi tarafından hediye alınmış ürünler geldi. Bu hediyelerden biri yelek, diğeri pijama takımı. Hediyeleri alan kişilerden biri, kasada değişim kartını poşete koyduklarını söylemiş; ancak ürünü açtığımızda bu hediyelerden sade...

Yeni doğum yaptım ve yakınlarım ebebek’ten hediye olarak bebek kıyafeti almışlar. Ben de dün Westpark AVM ebebek şubesine giderek bu bebek kıyafetlerinin değişimini yapmak istediğimi belirttim. Ürünlerin üzerinde ebebek etiketi olmasına rağmen, değişim fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını s...

Bursa Görükle e-Bebek şubesinden dün bebeğime kıyafet satın aldım. Ürün askıdayken veya katlı durumdayken muhtemelen üzerine basılmış, ancak kıyafetin üstünde yelek olduğu için mağazada lekeli olduğunu fark edemedik. Eve geldiğimizde ürünün üzerinde leke olduğunu gördük. Lekenin basit bir mağaza ki...

Osmaniye Merkez Ebebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce çocuğuma indirimde olan bazı tekstil ürünleri satın aldım. Eve gidip ürünleri denediğimizde bedenlerinin küçük geldiğini fark ettim ve 24 Şubat’ta faturamla birlikte mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ancak mağazada, bu ürünleri aldığı...

Haramidere E-bebek mağazanızdan yaklaşık 4 gün önce çocuğuma 4–5 yaş külotlu çorap aldım. Ürünü sadece bir kez giydirdiğim halde ilk yıkamada ciddi şekilde deforme olup kullanılamaz hâle geldi. Pazar yerinden aldığım külotlu çoraplarda bile bu kadar kısa sürede böyle bir bozulma yaşamamışken, E-bebe...

Niğde Merkez E‑bebek mağazasına hediye gelen bir çocuk kazağını değiştirmek için gittiğimde, hem sistemde ürün çıkmadığı hem de üzerinden bir ay geçtiği gerekçesiyle değişimim yapılmadı. Kazak onuncu ayda hediye olarak alınmıştı, ben ise 29 Ocak’ta değişim için mağazaya başvurdum. Ürün hediye olduğ...

10.10.2025 Tarihli Alışverişe İlişkin Değişim/İade Talebinin Reddi hakkında İlgili Makama / ebebek Müşteri Hizmetleri’ne, 10.10.2025 tarihinde mağazanızdan hediye edilmek üzere üç parça bebek kıyafeti satın aldım. Ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve satılabilirliği korunmuş durumdadır. Yu...

15 Ocak tarihinde e-bebek Erzincan mağazasından aldığımız pantolonu bebeğimiz sadece bir kez giydi ve ilk giymede diz kısımları bariz şekilde ağardı. Bu kadar kısa sürede, üstelik tek kullanımda bu şekilde deforme olması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi olara...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım gömleği beden uymadığı için değişime gönderdim. Ürünü 6 Ocak’ta kargoya verdim, sipariş numaram 5833****54. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen değişim süreciyle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Son 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ür...

E-bebek’ten 11.12.2025 tarihinde alınmış ve bize hediye olarak verilen bir kıyafeti, bedenini değiştirmek için 01.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon şubesine götürdük. Ürünün üzerinde değişim kartı olmasına rağmen, “değişim kartından faturaya ulaşamadıkları” gerekçesiyle değişim işlemini ge...

07.12.2025 tarihinde Malatya City Outlet AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından Hell Bayb Camp Life isimli ürünü 699,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez, bebek kıyafetleri ile birlikte 30 derecede, 40 dakikalık bir programda yıkadım ancak daha ilk yıkamada ürünün tüyleri belirgin şekilde tüylendi...

Ebebek isimli mağazadan, Trendyol üzerinden kızımıza kıyafet aldık. Ürün küçük geldi, size yazdım; mağazadan değişim yapabileceğimizi söylediniz. Mağazaya gittiğimizde aynı ürünün bir beden büyüğü ile değişim yapmak istediğimizde, Trendyol'dan indirimli aldığımızı ve şimdiki fiyatının yüksek olduğun...

13.12.2025 tarihinde e-bebek Kilis Merkez mağazasından aldığım kıyafetin değişimi için mağazaya gittim. Ürünü alırken şapka yoktu, sadece kıyafet kısmı vardı. Buna rağmen mağaza çalışanları, üründe şapka eksik olduğu gerekçesiyle beni suçlayarak değişim talebimi reddetti. Ürünü ilk aldığımda da her...

Ebebek Rize mağazasından aldığımız ürünü hiç kullanmadan sadece dolaba astık ve yaklaşık 3 hafta boyunca dolapta durdu. Üründe hiçbir deformasyon, leke ya da hasar olmamasına rağmen iade/değişim için mağazaya gittiğimizde ürünün kullanılmış olduğu söylenerek talebimiz kabul edilmedi. Hatta ürünün ma...

+1

Erzurum Forum AVM Ebebek mağazasından bebeğime hediye alınan kıyafet faturasız şekilde satılmıştır. Ürün değişim fişi ile değişime gittiğimde öğrendim. Ürünün değişimi yapılmadı. Fatura talebinde bulunuldu. Genel merkez 48 saat içinde dönüşü yapacağını söylemesine rağmen bir haftadır dönülmedi. Biz ...

Ebebek internet mağazasından indirimli olarak alt-üst takım satın aldım. Ürünü Tekirdağ Çorlu’daki şubeye değişim için götürdüğümde, indirimli ürün olduğu için sistemin değişimi onaylamadığını ve bu nedenle işlem yapılamayacağını söylediler. Mağaza çalışanları, sistemden kaynaklı hata olduğunu, ind...

11.11.2025 tarihinde oğluma hediye olarak alınan 600 TL değerindeki takım elbiseyi, 14.11.2025 tarihinde Aydın Forum Aydın AVM karşısındaki E-Bebek mağazasında değiştirmek istedik. Ürün hediye çeki ile alınmıştı ve elimizde fişimiz de vardı. Ancak mağaza çalışanları, aynı ürünü aynı fiyata değişim y...

25/10/2025 tarihinde Bursa Parkur AVM Ebebek mağazasından Hello Baby markalı tulum ve çıtçıtlı body aldım. Ürünlerin her ikisinde de, normalde boyun kısmında bulunması gereken ve çocuğun kafasının rahatça geçmesini sağlayan çıtçıtlar yoktu. Bu nedenle ürünler ayıplı durumdadır ve kullanılmaları mümk...

Eylül ayı sonunda Ankara Cepa Ebebek mağazasından birden fazla ürün aldım. Aldığım ürünlerden biri olan Hello Baby 25khlbetkm627001 kodlu eşofman takımını henüz hiç giymeden, sadece hijyen amaçlı yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada parçalandı. Diğer aldığım ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım, sade...