to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden, “üyeliksiz sipariş ver” seçeneğini kullanarak 2 adet Molfix bebek bezi siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık bir hafta boyunca ne bir mesaj aldım ne de arayan oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ben müşteri hizmetlerini aramak ...
9 Mart günü İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki e-bebek mağazasından Pofy marka, 7–11 kg aralığı için olan 4 numara, 100’lü kampanyalı bebek bezi satın aldım. Bebeğim 8 aylık ve 8,850 kg olmasına rağmen, bezin her değişiminden sonra sızdırma problemi yaşadım. Gece gündüz fark etmeksizin, h...
Yaklaşık 3 aydır Prima Premium Care 3 numara bebek bezi kullanıyoruz. Son 1,5 aydır bebeğimde aniden başlayan ve bir türlü geçmeyen ciddi bir pişik sorunu yaşadık. Farklı pişik kremleri denememize rağmen hiçbir sonuç alamadık ve durum mantara dönüştü. Hem çocuk doktoru hem de dermatoloğa muayene ol...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****29. Siparişi verdiğim günden bu yana 7 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; tarafıma bir talep açtıklarını ve en...
06.03.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Nata Vega Anatolium E-Bebek mağazasına ürün değişimi için gittim. Daha önce çağrı merkezini aradığımda, internetten aldığım ürünün mağazadan değişim yapılabileceği bilgisi verilmişti. Buna rağmen mağazadaki müdür yardımcısı, değişimin buradan yapılama...
24 Şubat’ta Ebebek online mağazasından Pofy marka 5 numara bebek bezi satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren her bez değişiminde sızdırma problemi yaşadım. Bezleri doğru şekilde bağlamama rağmen hem gündüz hem gece her kullanımda sızdırma oldu ve bu durum hem bebeğimi hem de bizi oldukça zor durum...
"Ürün tutarı kadar hediye çeki tanımlandı hesabıma şikayet vara teşekkür ederim"
12 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim 5834****42 numaralı Prima bebek bezi siparişim üç ayrı kargoyla gönderildi. Tüm kargolar teslim edilmiş olmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle faturasını görüntüleyemiyorum. Mağazaya gidip değiş...
15 Şubat’ta e-bebek üzerinden içinde bebek bezi ve ıslak mendil olan, 4514 ile biten siparişimi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğimin temel ihtiyaçları için aldığım ürünler bu kadar gecikince mağdur oldum ve çocuğumun sağlığı konusunda endişe yaşadım. Müşte...
24 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. 27.02.2026 tarihinde ürünlerden 3’ü tarafıma ulaştı. Ancak kalan ürünüm olan Molfix 5 beden külot bez için cargox kargo tarafından ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen kargo firması tarafından aranmadım, e...
E-bebek internet sitesi üzerinden 4 paket 5 numara 100’lü bebek bezi siparişi verdim ancak 20 Şubat’ta yapılan teslimatta sadece 3 paket gönderildi. Siparişim eksik olmasına rağmen kargoda ya da teslimatta herhangi bir not da yer almadı. Sipariş numaram 5835****76’dır. Konuyla ilgili olarak e-bebek...
Kayaşehir Ebebek mağazasından yaklaşık 1 ay önce Sleepy Natural 4 numara ve Bionarural 4 numara bebek bezi aldım. İndirimde olduğu için tercih ettim ancak bezler resmen taş gibiydi, sanki içlerinde taş varmış gibi sert ve kullanılamaz durumdaydı. Yıllarca bekletilmiş ürün hissi veriyor. Bu bezleri ...
E-bebek mağazasından yaklaşık 10 gün önce Pofy 4 numara, 100’lü paket bebek bezi satın aldım. Bezi kullanmaya başladığımız andan itibaren bez hem sürekli sızdırma yapıyor hem de adeta peçete inceliğinde, sıvıyı emmeyip üstünden taşıyarak bebeğimin kıyafetlerine ve yatağına geçmesine neden oluyor. Ü...
30 Ocak 2026 Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 8124799764 numaralı siparişimin teslimatı sırasında kuryenizle çok ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni özel numaradan arayarak kargonuz var dedi, ben de evde olduğumu söyledim. 15. Kata çıkamayacağını, mutlaka aşağı inip almam gerektiğini,...
23 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden, İzmir Çiğli Anadolu Caddesi E-bebek mağazasından teslim almak üzere bebek bezi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 4 gündür mağazada görünüyor olmasına rağmen, ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Mağazaya gid...
27 Şubat tarihinde Ordu Fatsa e-bebek mağazasından iki paket Molfix 6 numara bebek bezi satın aldım. Bezleri kullanırken bebeğimin altını değiştirirken iç dikişlerinin patlak olduğunu ve içindeki kristallerin bebeğimin poposuna yapıştığını fark ettim. Kristaller asla silmeyle geçmedi, bebeğimi direk...
Ebebek’ten 30 Ocak tarihinde verdiğim, içinde Pofy bebek bezi bulunan 5834****52 numaralı siparişim 5 Şubat’ta teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo firmasından ürünün kaybolduğu bilgisi verildi ve Ebebek tarafından bana “para iadesi mi yapalım yoksa ürünü yeniden mi gönder...
18 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Mardin Midyat adresime gönderilmek üzere Sleepy bebek bezi ve erkek çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****62’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle sistem üzerinden iptal iş...
"Müşteri hizmetleri şikayetimle ilgilendi bezler bugün elime ulaştı ekstra da özür kuponu tanımladılar. Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde Ebebek’ten 16 parça ürün içeren bir online sipariş verdim. Ürünler 3 parça halinde ve 2 farklı kargo şirketiyle gönderildi. Diğer ürünlerin hepsi evime ulaştı ancak bebek bezi siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bebek bezi gibi zorunlu ve hassas bir ihtiyaç için kendimizi bu si...
Ebebek üzerinden Molfix Premium 1 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişimde 3 adet ürün olmasına rağmen 23 Şubat tarihinde teslimat yapıldığında paketten yalnızca 2 adet çıktı. Eksik ürün için iade ya da ürünün yeniden gönderilmesini talep ettim. Sipariş numaram 5835****07. Konuyla ilgili hem ...
22 Şubat’ta Ebebek üzerinden 5835****43 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla online olarak 489,59 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili...
Ebebek’in online sitesi üzerinden bebek bezi siparişi verdim ve mağazadan teslim almayı seçtim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturmama rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Mağazadan gidip kendim alabileceğim bir ürün için bir haftadır neyin hazırlığının yapıldığını anlamıyo...
Denizli’deki E-bebek mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek satın aldığım 4 numara Poffy bebek bezini ilk kez denemek için aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Aldığım günden beri bez sürekli sızdırma yapıyor, bebeğimin cildinde pişiğe neden oldu ve bezin bedeni de oldukça dar olduğu için bebeğim...
