EasyCep telefon iade

EasyCep Kahramanmaraş şubesinden aldığım yenilenmiş telefonlar bozuk çıktı. İki kere değişim yaptılar, verdikleri her telefon bozuk çıktı. En sonunda, 'Almıyorum sizden telefon filan.' dedim ve iade ettim. Paramı vermiyorlar. Kaç kere aradım, 'Niye yatırmıyorsunuz paramı?' diye sordum; müşteri hizme...

EasyCep’ten Şanlıurfa Piazza şubesinden yenilenmiş iPhone 12 aldım. Cihaz arızalı çıktığı için, satın aldıktan bir hafta sonra iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 22 Eylül’de en geç 14 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmad...

EasyCep Ankara Optimum şubesinden satın alıp iade ettiğim Samsung Galaxy z Fold model telefonumun ücret iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 iş günü olan yasal süre bugün dolmasına rağmen, tarafıma sürekli erteleme yapılarak iade tutarı hala hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olar...

Easycep.com sitesi üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımdan taksitli iPhone 14 Plus marka telefon aldım. 28 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM mağazasından ürünü iade ettim. 4 Ağustos 2025 tarihinde iade bedelinin onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. 7-14 iş günü içerisinde iaden...

Yaklaşık bir yıl önce EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max satın aldım. Kısa bir süre sonra işim gereği yurt dışına çıktım. Yurt dışındayken yaptığım telefon görüşmelerinde, mikrofonun çalışmadığını ve sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Yaklaşık altı ay sonra Türkiye’ye döndüğümde cihazı g...

22 Eylül’de EasyCep Tokat mağazasından aldığım yenilenmiş iPhone 13 128 GB cihazı, telefon açılıp kapandığı için kargo ile iade ettim. İade işlemi onaylanmasına ve yasal süre geçmesine rağmen, bugün 13 Ekim olmasına rağmen ücret iadem tarafıma hâlâ yapılmadı. Toplamda 33.699 TL’lik ödememi kredi kar...

40 gün önce babam için Trendyol üzerinden EasyCep satıcısından Samsung Galaxy M31s model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 9057******66. Telefon yaklaşık bir hafta sonra babamın eline geçti, fakat babam teknolojiden çok anlamadığı için cihazı hemen kullanmaya başlamadı. Birkaç gün sonra aile...

04.09.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM EasyCep şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra model cep telefonunu, cihaz arızalı çıktığı için ertesi gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade ettim. İade işleminin onaylandığı ve bedelin tarafıma geri ödenmesi için IBAN numaramın talep edildiği t...

EasyCep hayatınızda görüp görebileceğiniz en kötü firmadır. 4 ağustosta 11 Pro Max aldım kendilerinden, ve eve gelip kontrol ettiğimde, kasası komple değişmiş, ekranı yan sanayi ve pil 100 göstermesine rağmen orijinal seviyesinin 81 olması gibi şeylerle karşılaştım, ve cihazı mükemmel kategoride alı...

30 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep internet şubesinden Xiaomi 11t Pro model ikinci el bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğu için iade sürecini başlattım. Cihaz garanti kapsamında olduğu ve iade koşullarına uygun bulunduğu için ürünü EasyCep firmasına teslim ettim. 14 Ağustos 2...

20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. Tüm işlemler Hakkari’den online olarak gerçekleşti. Kampanya kapsamında iade edilmesi gereken 8.466 TL tutarındaki ödemem, aradan 60 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Öd...

Sefaköy Armoni Park EasyCep şubesinden iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım. Cihazı hiç kullanmadan, maddi sıkıntılar nedeniyle bir hafta sonra iade ettim. İade işlemini 4 Eylül tarihinde gerçekleştirdim ve bu süreçte bana yazılı olarak 7-14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi....

Easy Cep internet sitesi üzerinden 13.199 TL’ye kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldığım Samsung a54 yenilenmiş telefon arızalı çıktığı için, 5 Eylül 2025 tarihinde iade işlemini başlattım. 12 Eylül 2025’te iade talebim onaylandı ve bana 7-14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. A...

16.06.2025 tarihinde Malatya Park AVM EasyCep mağazasından 2. El iPhone 12 mini (kırmızı) satın aldım ve 22.400 TL ödedim. Telefonu aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ekranı çıkmaya başladı, mağazaya götürdüm ve yapıştırıldı. Ancak kısa süre sonra ekran tekrar çıktı ve bu kez garantiye gönderildi. Ayrıc...

29 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Erasta şubenizden aldığım Apple 14 Pro Max model telefonu, kapanma sorunu yaşadığım için 5 gün sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Telefon incelendikten sonra iade uygunluğu tarafıma bildirildi ve ürün teslim alındı. İade işlemiyle ilgili fa02025000090453 num...

Eayscep’ten satın aldığım iPhone 13 Mini model telefonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak donma ve ekran arızası problemi yaşadım. Cihazı doğrudan Eayscep üzerinden aldım ve ürünün garantisi de mevcut. Sorun, cihazı kullandığım her an ortaya çıkıyordu ve sürekli devam ediyordu. Bu nedenle müşte...

2 hafta önce EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a04 model telefon siparişi verdim. Ancak bana farklı bir marka olan Red gönderildi. Bunun üzerine ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve iadem onaylandı. Fakat asıl sipariş ettiğim cihaz elime ulaşmadığı için iptal ve ücret iadesi talep ettim. 9 gün önce ...