Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Muammer sonucu yetersiz buldu

EasyCepten Aldığım İphone Orijinal Değil İade Süreci De Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
Muammer
08 Ekim 2025 18:10
509

EasyCep hayatınızda görüp görebileceğiniz en kötü firmadır. 4 ağustosta 11 Pro Max aldım kendilerinden, ve eve gelip kontrol ettiğimde, kasası komple değişmiş, ekranı yan sanayi ve pil 100 göstermesine rağmen orijinal seviyesinin 81 olması gibi şeylerle karşılaştım, ve cihazı mükemmel kategoride alıp faturasında değişen yok gözükmesine rağmen bana böyle bir cihaz satıldı. Daha göremediğim niceleri vardır eminim. 15 günlük iade sürecimi kullanıp cihazı iade ettim, iadem 13 Ağustosta onaylandı, 7-14 iş gününde tarafıma iadenin sağlanacağı söylendi. Tamamen fiyasko! Şu an üzerinden 57 gün geçti ne iade var ne müşteri hizmetlerinden destek. En az 10 kez aramışımdır, hepsinde türlü bahaneler ile ertelendim, yetmezmiş gibi yüzüme telefon kapatmaya başladılar! Sizin anlayacağınız çirkinleşmeye başladılar. Kendinize gram saygınız varsa bu işletmeden bir şey satın almazsınız. Ben yaşadım. Başkası yaşamasın, bu mesajımın da devlet yetkilileri tarafından ciddiye alınıp böyle işletmelere fırsat vermemesini diliyorum. Gerekli yerlere şikayette bulundum umarım daha fazla uzamaz.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
Muammer
Muammer
13 Ekim 2025 18:36

Mağaza müdürüyle iletişime geçince 1 gün içerisinde iadem sağlandı buradan kendisine teşekkür ediyorum kendisi el atınca çok iyi ilgilendiler, madem bu kadar kolaydı EasyCep olarak marka sahipleri veya bu sürece yanıt alamadığım karşı tarafla davamı sonuna kadar sürdüreceğim, hakkınızı savunun savunun ki sizi eze eze yükselmesinler.

13 Kasım 2025 16:36 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Huseyin
Huseyin

Kargo ile yolladım

Huseyin
Huseyin

10 gündür bende ödeme alamıyorum ne cihazı geri yolluyorlar ne parayı her yere şikayet ettim her gün arıyorum değişen bir şey yok hukuki süreç başlattım sizde başlatın

Muammer
Muammer
Şikayet Sahibi

Teslim ettiğiniz mağaza veya yakındaki mağazalarla görüşün ben öyle sonuç alabildim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2025 18:29
1.164
EasyCep İade Sürecinde Param Hala Yatırılmadı, Mağdur Edildim
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2024 22:29
1.487
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
12 Mart 2025 11:01
628
"Teşekkürler Zeynep Hanim."
EasyCep İle Hayal Kırıklığı
EasyCep İle Hayal Kırıklığı
EasyCep İle Hayal Kırıklığı
EasyCep İle Hayal Kırıklığı
+4
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru