EasyCep telefon iade

Geçen sene EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak telefon bozuk çıktı ve üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Sonunda değişim yapıldı fakat değişim yapılan cihazda da aynı şekilde sorunlar yaşadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Bana veri...

1 Ağustos’ta EasyCep’ten aldığım iPhone 11 Pro Max cihazı, ısınma sorunu nedeniyle 24 saat dolmadan İstanbul Sefaköy Armoni Park şubesine iade ettim. İade sürecinin başladığına dair SMS aldım ve 19 Ağustos’ta da “7 ile 14 gün içinde iade işleminiz gerçekleşecek” şeklinde bilgilendirildim. Ancak bu t...

EasyCep online mağazasından 119.208,70₺ tutarında iPhone 15 Pro Max 1 TB özellikli bir telefon satın aldım. Satış listesinde cihaz “mükemmel” olarak görünüyordu. Ancak ürünü teslim aldığımda kamera, ekran ve seste ciddi problemler olduğunu fark ettim. Koşulsuz iade sürem dolmadan ürünü 22.07.2025 ta...

EasyCep internet sitesinden 8 Ağustos’ta iPhone 12 Beyaz model bir telefon aldım. İlk aldığımda cihazda arıza vardı, geri verip değişim talep ettim. Sonrasında verilen telefon da arızalı çıktı, tekrar değişim yaptım fakat yine arızalı bir cihaz gönderildi. Sonunda dayanamayıp cihazı tamamen iade ett...

26 Haziran 2025 tarihinde EasyCep’ten Xiaomi Redmi Note 10 Pro 128 GB Gri model yenilenmiş bir telefon satın aldım (Sipariş No: 558613). Telefon elime ulaştıktan sonra ekranında birdenbire çok sayıda dikey, renkli (mavi ve yeşil) çizgi belirdi ve görüntü tamamen bu çizgilerle kaplandı. Yeniden başla...

Erzurum Forum AVM de bulunan Easy Cep mağazasında Haziran ayının sonlarında almış olduğum Galaxy a 34 telefonunu cihazdaki problemden dolayı geçerli süre içerisinde geri iade ettim. 7 temmuzda gelen mesaj'da iade işleminin olumlu sonuçlandığı ve 14 iş gününde tutarın iadesinin gerçekleşeceği bildiri...

2 Ağustos’ta Kapadokya Forum EasyCep mağazasından Samsung Galaxy A23 marka telefonu 11.888 TL ödeyerek satın aldım. 3 Ağustos’ta ürünü iade ettim ve 8 Ağustos’ta, 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağına dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen param iade edi...

EasyCep üzerinden online olarak satın aldığım yenilenmiş Poco X3 Pro model telefonun siparişini, 8 Ağustos 2025 tarihinde (#575269) iptal ettim. Ürünün kargoya verilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik kontrollerde sorun olduğu ve iptal hakkım olduğu belirtildi. Bunun üz...

EasyCep üzerinden Samsung Galaxy A73 model telefon satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için hiç kullanmadan, garanti kapsamında iade ettim. 28.07.2025 tarihinde iade talebim onaylandı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, 15.300 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala yapılmadı. Bu süreçte EasyCep mü...

Easy Cep’in Kayseri Park AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Ancak cihazın kozmetik durumu beklentimi karşılamadığı için ürünü iade ettim. Telefon, Easy Cep merkezi tarafından teslim alındı ve bana 3 iş günü içinde kontrol edilip kabul edileceği, ardından da 7 ila 14 ...

EasyCep uygulaması üzerinden 571347 numaralı siparişimle Galaxy M31s model bir telefon satın aldım. 26.07.2025 tarihinde cihazı teslim aldım ve ertesi gün, 27.07.2025’te cihazın şarj almadığını fark ederek iade talebinde bulundum. Cihazı Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade işleminin kabul edildiğ...

EasyCep’ten iPhone 12 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünü internetten sipariş ettim ve 566865 numaralı siparişimle Marmara Forum mağazasından iade ettim. İade işlemini 19 Temmuz’da, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürü...

EasyCep’ten Samsung Galaxy S21 fe model bir cihaz satın aldım. Ürünü, 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak ve aynı zamanda garanti kapsamında iade ederek, internet şubesi üzerinden iade ettim. İadem 25 Temmuz 2025 tarihinde onaylandı fakat aradan 33 gün geçmesine rağmen 12.999 TL tutarındaki ücre...

EasyCep'ten 17 Haziran tarihinde "mükemmel" kalite olarak iPhone 14 128 GB aldım. Cihazı aldıktan sonra 14 günlük iade ve değişim süresi dolduktan sadece 3 gün sonra, %50 şarjı varken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 31 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM şubesinde...

25 Temmuz 2025 tarihinde Konya Kule Site bayisine iki adet Galaxy Note 10 Plus yenilenmiş cihazımı teslim ettim. 31 Temmuz’da ise her iki cihazın iadesinin kabul edildiği ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. 5 iş günü içinde bir cihazın ödemesi hesabıma geçti, ancak diğer ...

28.07.2025 tarihinde Van EasyCep Vanmall mağazasından almış olduğum iPhone 14 model telefonu iade etmek için başvuruda bulundum. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade işlemi kabul edildi ve tarafıma 52.000 TL tutarındaki ödemenin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, her de...

EasyCep üzerinden Şubat ayında Samsung Galaxy S23 Ultra model bir telefon satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra telefonuma IMEI numarasının klon olduğu ve cihazın 30 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine 24.05.2025 tarihinde cihazı Papirus Plaza Merkez Mahallesi No:37...