to read complaints and reviews, or file yours. 
Easycep.com sitesi üzerinden 15 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımdan taksitli iPhone 14 Plus marka telefon aldım. 28 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM mağazasından ürünü iade ettim. 4 Ağustos 2025 tarihinde iade bedelinin onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. 7-14 iş günü içerisinde iadenin yapılacağı bildirildi. Ancak 13 Ekim 2025 tarihinde iade yapılmadığı gibi, banka üzerinden taksitler hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Haklısınız, acil olarak işlem başlatıyorum' demelerine rağmen ödeme ile ilgili hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
28 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum EasyCep mağazasından iPhone 14 Plus satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece üç gün sonra kamera arızası yaşadım ve cihazın kamerası tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü mağazaya iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade işlemiyle ilgili...
16.07.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı arızalı çıktığı için mağazaya gidip iade ettim. İade işlemi sırasında bana herhangi bir belge verilmedi, mesaj geleceği söylendi. 78.659 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılacağı belirtild...
EasyCep online mağazadan almış olduğum iPhone 8 Plus yenilenmiş̧ cihaz tarafıma 15.02.2024 tarihinde ulaştı. Cihazı kutusundan çıkarıp açma tuşuna bastım açılmadı. Sonra şarja taktım belli bir süre bekledim fakat şarj olmadığını görünce tekrar kutusuna eksiksiz şekilde koydum. 14 gün koşulsu...
Yorumlar