Satın Aldığım İphone 11'de Ekran Lekesi Ve İade Sorunu
02.08.2025 tarihinde EasyCep Mardin şubesinden iPhone 11 128 GB model bir telefon satın aldım. Telefonu genellikle koyu tonlarda kullandığım için başt...
02.08.2025 tarihinde EasyCep Mardin şubesinden iPhone 11 128 GB model bir telefon satın aldım. Telefonu genellikle koyu tonlarda kullandığım için başt...

EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Pro cihazımın şarjının çabuk bitmesi nedeniyle iade işlemi başlattım. 20 Haziran’da iade talebim oluşturuldu ve 25 Haziran’da ödeme onaylandı. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen 23.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala hesabıma yatırılm...

22 Temmuz tarihinde EasyCep’ten satın aldığım Samsung Galaxy A12 64 GB Siyah model telefon, elime ulaştığı gün arızalı çıktı. 568506 numaralı siparişimi aynı gün iade ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünün 1 yıl garantisi bulunmasına rağmen, iade işlemiyle ilgili bana herhangi bir onay m...

Apple Watch 10 46mm model saatimi EasyCep’e kargo ile gönderdim ve 1 Ağustos’ta satış işlemini bana gelen mail üzerinden onayladım. Sipariş numaram: EC25072600185. Ürünün satış bedeli olarak 9.350 TL ödeneceği bildirildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süre zarfında m...

11 Ağustos’ta EasyCep internet şubesi üzerinden cihaz satışı yaptım ve satışım onaylandı. Satış sırasında, ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 12.417 TL tutarındaki ödeme hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte her gün EasyCep müşteri hizmetle...

15 Ağustos’ta Galaxy A32 model cihazımı EasyCep’e sattım. Şirketin kendi kuryesi cihazı benden elden teslim aldı. Satış işlemi sırasında ödemenin 1 gün içinde banka havalesiyle yapılacağı belirtildi ve bu şekilde reklam yapılıyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 3.902 TL tutarındaki ödeme he...

30.07.2025 tarihinde Konya Kentplaza EasyCep mağazasına Samsung Galaxy A51 cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Toplam 3.559 TL ödeme almam gerekiyordu. Sipariş takip numaram: EC25073088750’dir. Ödemenin IBAN’ıma transfer edilmesi gerekiyordu ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ha...

27 Temmuz’da İstanbul Bakırköy EasyCep şubesinden 34-103-406686 sertifika numaralı iPhone 14 Pro Max marka cep telefonu 60.999 TL’ye satın aldım. 28 Temmuz’da ürünü iade ettim ve 29 Temmuz’da iade talebim kabul edildi. Ancak aradan 18 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. İade sürec...

EasyCep’ten son zamanlarda iki adet Apple Watch 8 Series satın aldım. Ürünleri, birinde 20 Temmuz’da, diğerinde ise 6 Ağustos’ta Armoni Park AVM’deki EasyCep mağazasına iade ettim. İade işlemleri sırasında tarafıma herhangi bir belge verilmedi, yalnızca SMS yoluyla iade işleminin iletildiği bilgisi ...
Samsung internet sitesi üzerinden yeni bir Samsung telefon satın aldım. Eski cihazım olan iPhone Xr marka olan telefonumu 7 Ağustos 2025 tarihinde kargo ile Samsung eski telefon değişim kapsamında Samsung'un web sitesinde anlaşmalı olduğu EasyCep şirketine gönderdim. Satış onayı EasyCep şirketi tara...

2023 yılında EasyCep’in Cepa AVM şubesinden iPhone 11 Pro model telefonu satın aldım ve Tam Kapsam Sigorta yaptırdım. Bu yıl Mart ayında ekran kendi kendine gittiğinde şubeye götürdüm, sorunsuz şekilde tamir edilip teslim edildi. Ancak dün telefonum yere düştü, arka camı kırıldı ve ekran tamamen siy...

Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Apple iPhone 26 Pro satın aldım. Eski cihazımı, verilen teklif doğrultusunda belirtilen adrese kargo ile gönderdim. Bana 9.450 TL eski cihaz bedeli ve 5.000 TL marka desteği ödeneceği söylendi. Yaklaşık 3 haftadır ne bu bedeller he...

EasyCep üzerinden Samsung z Fold 5 model cihazımı, eski telefon kampanyası kapsamında online olarak satışa sundum. Satış işlemini 29.700 TL bedelle gerçekleştirdim ve işlemim EC250731000791289089 numarasıyla kayda geçti. Satışı yaklaşık bir ay önce tamamlamama rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yap...

04.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy f Fold 5 model telefonumu satmak için ürün alım sözleşmesi yaptım. Sözleşmede ve internet sitesinde “1 günde fiyat teslim garantisi” olmasına rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi. Aynı gün cihazımı EasyCep ekibi gelip telefonu adresimden aldı. Ak...

EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazımı 6 gün önce sattım ve satışa ait EC25081100319 numaralı işlem kargo ile İstanbul’a ulaştırıldı. Satış sırasında tarafıma ödemenin 5 gün içinde yapılacağı taahhüt edildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 13.401 TL tutarındak...
19 Temmuz tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımı sattım. Satış işlemim için 39.425 TL ödeme almam gerekiyordu, işlem numaram: EC25071500215. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala ödeme hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle toplam 5 defa görüştüm ve her...

20.08.2025 tarihinde saat 12:40’ta EasyCep’e iPad A16 cihazımı sattım. Satış işlemi onaylandı ve bana 7.200 TL’nin havale yoluyla ödeneceği belirtildi. İşlem sonrası onay mesajı da iletildi. Ancak, aradan 15 dakika geçmesine rağmen ödeme hesabıma ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşt...

5 Temmuz’da Balıkesir’den EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy S21 FE cihazını, iade politikası kapsamında 18 Temmuz’da iade ettim. İade talebim onaylandı ve 13.728 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ para iadem hesabıma ...
06 Ağustos’ta EasyCep kapıda teslimat servisi ile Samsung Galaxy S23 fe 256 GB Beyaz cihazımı teslim ettim ve satış işlemini tamamladım. Bana 1 iş günü içinde ödemenin banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hi...

24.06.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung S20 fe model yenilenmiş bir cihaz satın aldım (Sipariş No: 558110). Toplamda 10.699 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim ve şu ana kadar 2 taksit tahsil edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra şarj sorunu yaşadım; ekran aç...

Trendyol üzerinden E'nin 'Eskiyi Getir, Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında Samsung Galaxy S24 marka telefonumu 8 Ağustos tarihinde EasyCep'e sattım. Başvuru numaram: BB10403114727. Satış işlemi tamamlandıktan sonra, 43.801 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası'na ait IBAN'ıma yatırılacağı belirti...

EasyCep Atlaspark şubesinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ancak cihaz kusurlu çıktığı için ürünü iade ettim. İade işlemini 19 gün önce gerçekleştirdim ve toplamda 53.999 TL ödeme yapmıştım. Ürün garanti kapsamında olduğu ve iade süresi içinde olduğu için iadem kabul edildi. İade ücr...
11.08.2025 tarihinde Mersin’den EasyCep’e iPhone 11 cihazımı kargo ile gönderdim. 13.08.2025’te cihazım onaylandı ve ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 11.250 TL tutarındaki ödeme hesabıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferind...