Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Takas Ödemesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Gelmedi

profile
Derya
06 Mayıs 12:09
28

EasyCep üzerinden 1378084 takas numarası ile Redmi 15 5g telefonumu takasa vererek sattım. Yaklaşık 7.551 TL olarak belirtilen takas bedelinin 15 Nisan’dan bu yana hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetimin ne zaman giderileceği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ne ödeme yapıldı ne de sürece dair tatmin edici bir bilgilendirme aldım.

EasyCep’in bu tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. Takas kapsamında hak ettiğim 7.551 TL tutarındaki bedelin hiçbir gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 12:51 (Şikayetten 41 dakika sonra)
06 Mayıs 12:59

Merhaba Derya Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep İphone Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Yasin
23 Ekim 2025 22:10
1.207
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Onaylı Cihaz Satışımda Ödeme Alınmadı, Canlı Destek Yok

profile
Atakan
10 Şubat 10:04
394
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Telefonun Ödemesi Günlerdir Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Abdullah
24 Ekim 2025 09:10
643
satilan-telefonun-odemesi-gunlerdir-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

EasyCep'ten 9.250 TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
İlyas
25 Şubat 02:10
561

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru