to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in Geciken 15.000 TL’lik İadesi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
EasyCep’e teslim ettiğim Samsung s21 fe cihazımın iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazım 26 Mart’ta EasyCep’e teslim edildi ve 31 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, Mayıs ayına gelmiş olmamıza karşın 15.000 TL tutarındaki iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı.
Uzun süre önce onaylanmış bir iadenin hâlâ ödenmemesi, herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve mağduriyetimin görmezden gelinmesi kabul edilebilir değildir. Onayı verilen iademin, gecikilen tüm süre dikkate alınarak, yasal faiziyle birlikte derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, konuyu CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer resmi mercilere taşıyacağımı ve uğradığım maddi manevi zararın tazmini için gerekli tüm süreçleri başlatacağımı açıkça belirtiyorum.
İstanbul’da ikamet eden bir müşteri olarak, bu sürecin daha fazla uzatılmadan, gecikmenin ve yaşattığınız mağduriyetin bedelinin ödenmesini ve iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Dilerseniz telefonla arayarak ya da chat kanalı üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da chat kanalı üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Hadi oradan bilgisayar yanıtı veriyor bir de bana Sanki ulaşabiliyoruz o numaraya. Aradığımda bilgisayar konuluyor şu an da bilgisayara yanıt veriyorum. Ya söke söke alacağım sizden paramı
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Ş**, Ben kiramı ödeyemiyorum Kart ve kredi ödemelerimi yapamadığım için hesabım kapandı Şükran, İkiz bebeklerim var bez alamadım Cebimde nakit kalmadı Sen ne anlarsın benim düştüğüm halden ancak otomatik cevap yazarsınız şirket olarak. Allah sizi bildiği gibi yapsın beni ne hallere soktunuz.
Merhaba Sinan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Aramadınız
Dün iademi kullanmadığım İbana yatırmışlar daha önce benden alınan İbana değil. Ve o iade edilen parada havaya gitti o hesabı kullanmadığım için. Bu konuyla ilgili yasal yollara başvuracağını belirtmek isterim.
