
Ödeme Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali
EasyCep üzerinden gerçekleştirdiğim EC26020800038 numaralı satış işlemi kapsamında iPhone se 2020 (2. Nesil) cihazımı 08.02.2026 tarihinde sisteme tanımladım ve 10.02.2026 tarihinde de tarafınıza ulaştırdım. Cihaz için yapılan teknik incelemenin ardından sunulan güncel teklifi 11.02.2026 tarihinde ...
EasyCep’te 7.155 TL Ödeme Gecikmesi Ve Söz Verilen 3 İş Gününde Gelmemesi
EasyCep’e 16.02.2026 tarihinde cep telefonumu satarak işlem gerçekleştirdim. Sipariş numaram EC26021600056’dır. Satış süreci tamamlandıktan sonra tarafıma iletilen bilgilendirmede, ödemenin 3 iş günü içinde IBAN’ıma banka transferi ile yapılacağı açıkça belirtilmiştir. Bugün 02.03.2026 tarihi itiba...
EasyCep’in 59.204 TL’lik Ödeme İhmali Ve Güven Sarsması

30.01.2026 tarihinde EasyCep Optimum şubesine 59.204,70 TL bedelle cep telefonu satışı yaptım. Satış esnasında kurumsal kimliğinize güvenerek kısa süre içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 02.03.2026 olmasına rağmen tarafıma tek kuruş ödeme yapılmamıştır. Bu süre boyunca müşteri hiz...
EasyCep'ten Telefon İadesi 4 Ayda Gecikti, Müşteri Oyalandı

EasyCep’ten Edirne’de AVM içindeki stanttan iPhone 13 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha 2 gün bile kullanamadan sürekli şebeke hatası vermeye başladı ve doğru düzgün kullanamadım. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 14 Kasım 2025 tarihinde iademin kabul edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ...
EasyCep Şubesinden Ödeme Gecikmesi Ve Ciddiyetsiz Yanıtlar

Easy Cep'te Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Fatura Sorunu
Easy Cep satış öncesinde kurumsal yapıları ve yaptıkları reklamlarla sizleri etkiliyor, güven veriyor. Ancak aldığınız cihazda inşallah bir sıkıntı çıkmaz, çünkü yaşadığım tecrübe gösteriyor ki 14 günlük iade süresi içinde bile cihazı sorunsuz bir şekilde iade edebilmeniz çok mümkün görünmüyor. Eas...
EasyCep’in Ödeme Yapmaması Ve Cihazı İade Etmemesi

Kasım 2025’te Samsung s23 Ultra cihazımı Trendyol firmasına güvenerek Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasına katılarak EasyCep’e gönderdim. 18.000 teklif edilmesine rağmen 14.162 TL revize teklif edildi kabul ettim. Sözde 30 gün içerisindeki 3 iş gününde cihaz ücreti yatırılacağı söylenmesine rağmen...
İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi 42 Gün Boyunca Gelmedi

31.12.2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPad Air 5. Nesil için 602319 numaralı siparişi oluşturdum. 02.01.2026 tarihinde ürünü henüz kargoya bile verilmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim. 05.01.2026 tarihinde iptal işleminin onaylandığı bilgisi verildi, ancak aradan 42 gün g...
EasyCep’tan 700 TL Ödeme Gecikmesi Ve Cihaz İadesi Sonrası Yaşadığım Mağduriyet
2 Şubat tarihinde EasyCep ile Xiaomi Note 9 Pro cihazım için anlaşma sağladım ve cihazımı EC26012600011 sipariş ve kargo kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden kendilerine gönderdim. Aynı gün saat 15:59’da 700 TL ödemenin banka hesabıma havale ile yatırılacağına dair mesaj tarafıma iletildi. Aradan günle...
EasyCep Ankamall Mağazasında Ödeme Yapılmaması Ve Saygısız Davranış
09.02.2026'da Ankamall EasyCep mağazasına iPhone 14 Pro Max telefonumu satmak için gittim. Telefonumu inceledikten sonra 43.025,40 TL fiyat verdiler v...
EasyCep'ten İade Edilen İphone 13 Pro İçin 52.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi
EasyCep’ten satın aldığımız iPhone 13 Pro cihazı beklentimizi karşılamadığı için, garanti kapsamında 8.11.2025 tarihinde Bursa Fatih Sultan Mehmet şubesine giderek iadesini gerçekleştirdik. Cihaz için toplam 52.000 TL ödeme yapmıştık. İade form numaramız 55875’tir. Aradan aylar geçmesine rağmen iad...
15.600 TL İade Bedelinin Bir Ay Süreyle Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Gelen Cevapsızlık

EasyCep üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için işlem başlattım, ancak 15.600 TL tutarındaki iade bedelim 7 Ocak’tan bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizm...
Ödeme 10 Gün Gecikti Ve Açıklama Alamadım

Easy Cep’in kurumsal online sitesi üzerinden 28 Ocak tarihinde iPhone 12 mini cihazımı satarak 10.431 TL tutarında ödeme alacağım konusunda anlaştım. Süreçte hem telefon hem de canlı destek üzerinden tarafıma ödemenin en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma transfer edileceği bilgisi verildi. IBAN bi...
EasyCep'te Satış Sonrası Ödeme Yapılmaması Ve İletişimsizlik!

EasyCep üzerinden 2 adet iPad 8. Nesil cihazımı satarak 7 Ocak tarihinde verilen son teklife onay verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim, WhatsApp hattından yazdım ve telefonla aradım. Ancak hiçbirinde gerçek bir muhatap bu...
Kapıda Kurye İle Telefon Satışı Sonrası Ödeme Gecikmesi

31.01.2026 tarihinde kapıda kurye ile telefon sattım kendilerine bir bedel için onay istediler onayı verdim. 3 iş günü içinde paramın IBAN hesabıma yatacağı söylendi. 07.02.2026 hala param yatmadı. Acil olarak paramın yatmasını rica ediyorum. Yeni telefon aldığım için ödeme yapmam lazım ama sözde ku...
EasyCep’tan 11 Gün Süren Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep kurumsal firması ile ikinci el iPhone 12 satış işlemi gerçekleştirdim. “Eskini getir, yeniyi götür” ...
EasyCep'in İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme
Ahmet E*** Güngören adına EasyCep’ten satın alınan iPhone 13 Pro Max cihaz için, fiyatının yüksek gelmesi nedeniyle yasal iade süresi içinde iade talebi başlatmamıza rağmen firma tarafından iade süreci tamamlanmamıştır. Ürün EasyCep’e ulaşıp teslim alınmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme y...
EasyCep Satış Teklifi İçin Ödeme Gecikmesi
EasyCep’e 23 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefonumu satmak için kargoyla gönderdim. Cihazım 27 Ocak 2026 tarihinde incelenerek ...
EasyCep 23 Gün Sonra Bakiye Ödemesini Gerçekleştirmedi

EasyCep firmasına EC26010200022 ve EC26010200023 numaralı siparişlerle iki adet telefon satışı yaptım. Cihazlar için verilen teklifleri 06.01.2026 tar...
EasyCep’ten Ödeme Gecikmesi 15 Gün Aştı, Acil Çözüm Talep Ediyorum

EasyCep’e Trendyol üzerinden yaptığım telefon satışında yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. Redmi Note 12 Pro model telefonum için EasyCep tarafından fiyat belirlendi, ben de bu teklifi kabul ederek telefonu 6 Ocak’ta gönderdim. Ürün 9 Ocak’ta kendilerine ulaştı ve inceleme sürecinin ta...
EasyCep Sözleşmede Belirtilen 17.718 TL Ödemesini Yapmadı

EasyCep firmasıyla iPhone 13 marka telefonumu satmaları konusunda 8 Ocak 2026 tarihinde bir satış sözleşmesi imzaladım. Sözleşme numaram EC26010800237 ve bu sözleşmeye göre 17.718 TL ödemenin en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bi...
EasyCep Şubesinde Telefon Satış Ödemesinin 20 Gün Gecikmesi

02.01.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan EasyCep şubesine giderek Samsung A52 model telefonumu satış için teslim ettim. Telefon incelendikten...
EasyCep’tan Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
31.12.2025 tarihinde EasyCep’e ait bir mağazaya ürünümü teslim ettim. Teslim işlemi sırasında ödemenin en geç 24 saat içinde hesabıma geçeceği açıkça ifade edilmesine rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreç boyunca EasyCep tarafından tek bir bilgile...