to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Cihaz Ücretini Ödemeyip Müşteriyi Aylarca Rehin Tutar
EasyCep firması artık bir ticaret kapısı değil, insanların cihazlarını alıp paralarını alan bir yapıdır. 2 aydır EC26022300360 sipariş numarasıyla gönderdiğim cihazım için 11.785 TL'lik cihaz bedelini ödemeyerek resmen paramıza el koymuşlardır.
Bu firma; insanları yüksek tekliflerle çekip cihazı ele geçirdikten sonra ödeme yapmayarak, parayı aylarca rehin tutarak resmen haksızlık yöntemi izlemektedir. 2 aydır “sistemsel hata” yalanıyla paramızı işleten, müşteriyi muhatap bile almayan bu düzen, kurumsal ticaret değil, tamamen insanları yanıltmak üzere kurulmuştur.
Sadece benim değil, yüzlerce insanın parasını aynı yöntemle aylarca vermeyip bu mağduriyetten kazanç sağlayan bu yapıya karşı herkesi uyarıyorum. Siz dürüst bir firma değil art niyetlisiniz, insanların nakit ihtiyacını suistimal ederek malına ve parasını alan bir yerisiniz. Paramı derhal yatırın.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Atakan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Atakan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
EasyCep’e telefonumu para karşılığında sattım ancak Şubat ayından bu yana ödemem yapılmadı. Defalarca aramama ve görüşmeme rağmen net bir açıklama ya da çözüm sunmak yerine sadece oyalandım. Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden EasyCep hakkında icra takibi başlattım. Yasal ödeme süresi dolmasına rağmen borç hâlâ ödenmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyorum. Gün içerisinde tarafıma acilen telefonla dönüş yapılmasını ve dosya borcunun eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum. Aksi halde yarın sabah itibarıyla şirketin tüm banka hesaplarına e-haciz (blokaj) uygulanması için işlemleri başlatacağımı bildiriyorum. Tarafıma acilen yetkili bir temsilcinin dönüş yapmasını bekliyorum.
EasyCep te Ödeme ve İade Sorunları: Kullanıcı geri bildirimleri, özellikle cihaz satışından sonraki ödeme süreçlerinde ve ürün iade ücretlerinin iadesinde 4 aya varan ciddi gecikmeler yaşandığını göstermektedir. Bazı kullanıcılar bu gecikmeler nedeniyle firmanın malı zorluk çekip çekmediğini sorgulayan şikayetler oluşturmuştur." doğru mudur?