EasyCep'in '1 Günde Fiyat Teslim' Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

EasyCep üzerinden Redmi 12 model telefonumu satmak için 29.07.2025 tarihinde ürün alım sözleşmesi yaptım. Sözleşmede ve internet sitesinde “1 günde fi...

EasyCep üzerinden Redmi 12 model telefonumu satmak için 29.07.2025 tarihinde ürün alım sözleşmesi yaptım. Sözleşmede ve internet sitesinde “1 günde fi...
15 Ağustos’ta iPhone 13 mini cihazımı EasyCep’e kargo ile gönderdim ve bana ödemenin cihaz tesliminden bir gün sonra, yani 15 Ağustos’ta yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir ...

EasyCep üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Samsung S22 Ultra 512 GB telefonum, hiçbir neden yokken elimdeyken kapanıp açılma döngüsüne girdi. 4.8.2025 tarihinde cihazı servise gönderdim ve bana, cihazda ufak bir çarpma olduğu gerekçesiyle garanti dışı kaldığı söylendi. Ayrıca, arka kapak iç...
8 Ağustos’ta EasyCep’in teklifini kabul ederek Samsung Galaxy Note 20 cihazımı kargo ile gönderdim. Satış işlemi için EC25080792905 numaralı kaydım bu...
EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, satın aldıktan kısa bir süre sonra sürekli olarak kapanıp açılmaya başladı. Bu sorunu 5-6 kez yaşadım ve çözüm bulamayınca cihazı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. Sipariş numaram: 569954. Cihazı iade etmeyi istemediğimi belirtmeme rağmen, bana “i...

08 Ağustos tarihinde İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e Samsung Galaxy Watch 7 44 mm akıllı saatimi sattım. Web sitelerinde “1 iş günü içinde ödeme” yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma ödenmesi gereken tutar 3.772 TL’dir. S...

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile iPhone 16 Pro satın aldım. Eski cihazımı da EasyCep’ten aldığım kargo kodu ile 25 Temmuz civarında gönderdim. 30 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır, cihaz bedeli olan 12.600 TL ve marka desteği olan 5.000 TL olmak üzer...

EasyCep’e iPhone 11 Pro cihazımı 14.700 TL teklif edilen fiyat üzerinden satmak için pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazımın işlem numarası EC250810000**’dir. Cihazı gönderdikten sonra EasyCep, cihazda çizik ve pil şişmesi olduğu gerekçesiyle fiyatı 9.700 TL’ye düşürdü. Ancak cihazımda...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 15 cihazı garanti kapsamında iade ettim. 15 gün önce başlattığım iade sürecinde, 56 9**72 numaralı siparişimle ilgili olarak henüz tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo Vadi Şubesi (Kağıthane) üzerinden gönderdim, ancak kargo takip numarası...
03/08/2025 tarihinde EasyCep’e Apple se 2022 model telefonumu 6580 TL karşılığında satmak üzere Yurtiçi Kargo ile teslim ettim. Satış işlemi sırasında...

EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro cihazım için satış talebinde bulundum ve 5 Ağustos 2025 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazımın incelemesi tamamlandıktan sonra 24 saat içinde ödeme yapılacağı garantisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılm...
27 Temmuz’da Apple Watch Series 10 cihazımı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim ve cihazım 31 Temmuz’da EasyCep’e ulaştı. Satış işlemine ait sipariş...

07 Ağustos gecesi EasyCep internet sitesinden Samsung Galaxy Note 20 Ultra modelini sipariş ettim. 08 Ağustos günü içinde üç kez müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim ve her görüşmede iptal talebimin alındığı söylendi. Ancak buna rağmen 09 Ağustos’ta cihaz kargoya...

29 Temmuz’da Samsung Online Store üzerinden yeni bir cihaz satın aldım ve eski cihazlarımı takas kapsamında Samsung’un iş ortağı olan EasyCep firmasına gönderdim. Samsung Galaxy Watch 6 ve Samsung Galaxy S24+ cihazlarımı Sakarya’dan Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e ulaştırdım. Her iki cihaz için de ekspe...

EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazı için 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullandım. İade talebi oluşturduğumda bana bir kargo kodu gönderildi; fakat bu kodu Yurtiçi Kargo’nun birçok şubesinde denedim ve kodun geçersiz olduğunu söylediler. Yaklaşık bir hafta boyunca defal...
18 Haziran 2025'den bu yana Easy Cep tarafından mağdur ediliyorum. Trendyol üzerinden "Eskiyi Getir, Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında bir telefon aldım. Kampanya gereği eski cihazımı Easy Cep’e kargolamam gerekiyordu, fakat bana uzun süre kargo kodu iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle te...
4 Temmuz 2024 tarihinde EasyCep üzerinden BB10327185078 başvurulu işlemim kapsamında ürünümü Denizli Acıpayam’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Yaklaşık bir aydır 11.449 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle 5-7 kez iletişime geçtim. Her de...

Geçen yıl EasyCep üzerinden iPhone 7 Plus satın almıştım. Cihaz üç kez arızalandı ve sürekli garantiye göndermek zorunda kaldım. Sonunda değişim talep ettim, bunun sonucunda bana kupon verildi. Bu kuponla Samsung S10 aldım, ancak bu cihaz da bataryası ölü şekilde elime ulaştı. 13 Haziran’da ürünü Şa...

EasyCep internet sitesinden satın aldığım iPhone 14 Pro 512 GB cihazı, 2 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım şehirden iade için bana verilen adrese kargo ile gönderildi. 7 Temmuz’da iade işleminin onaylandığı bildirildi ve ücret iadesinin en geç 14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak, üzerinden ...

29 Temmuz 2025 tarihinde Huawei Watch 4 cihazımı EasyCep'e satmak üzere sistem üzerinden işlemi başlattım. 31 Temmuz 2025 tarihinde cihazın teslimi on...

31 Temmuz 2025 tarihinde Samsung A73 model telefonumu EasyCep’e sattım. Cihazımı Yurtiçi Kargo ile, EC25073000015 numaralı siparişle gönderdim. Cihaz incelendikten sonra “mükemmel” olarak değerlendirildi ve 8.143 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Satış sözleşmem de mevcut ve cihazımın garantisi bitmiş...
28.07.2025 tarihinde Easycep.com üzerinden Samsung Galaxy A34 5G cihazımı satışa sundum ve 30.07.2025’te kargoyla gönderdim. 31.07.2025 tarihinde cihazım teslim alındı ve EasyCep tarafından son fiyat teklifi yapıldı, ben de kabul ettim. Satış sürecinde, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı be...
29 Temmuz’da iPhone 13 cihazımı EasyCep’e kargo ile teslim ettim. Satış sırasında “1 gün içinde paranız hesabınızda olacak” denmesine rağmen, 8 gündür...