Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Samsung a34 5g 128 GB 8 GB RAM cihazımı 26 Aralık tarihinde EasyCep’e satış için kargoya verdim. Ödemenin pazartesi günü yapılacağı ve en geç 1 gün içerisinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen IBAN hesabıma 4.883 TL olarak bildirilen ödeme hâlâ yatırılmadı.
Süreçle ilgili EasyCep ile görüştüğümde bir sıkıntı olduğu söylendi fakat bu sorunun ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya net tarih verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. EC25122400315 numaralı işlemime ait ödemenin, gecikme nedeni açıkça belirtilerek bir an önce IBAN hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

Bana ulaşmaya çalışmayınız sadece paramı yatırın.

Koskoca şirket 4883 TL gibi bir fiyatı yatırmayıp herkesi mağdur ediyor ve tek yaptıkları kopyala yapıştır cevap vermek. Gerçekten çok büyük bir sorumsuzluk örneği. Bundan sonra kimseye ne tavsiye ederim ne satış/satın alım yaparım. Paramı istiyorum yoksa bu iş CİMER'e/davaya kadar gider. Bir söz veriyorsunuz tutun madem benim gibi para için telefonunu satan öğrenciyi mağdur ediyorsunuz. Yazıklar olsun.
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Hala yatırılmış değil ancak oyalıyorsunuz.

Tarafıma para yatırılmıştır. Fakat herkese duyuracağım bu yaşadığım olayı insanlar durduk yere ufak bir meblağ için bu kadar beklemesin. Bir daha ne alışveriş yaparım ne de tavsiye ederim. İyi günler
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan














