to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’ten yaklaşık bir yıl önce yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldım ve ayrıca ekran kaskosu yaptırdım. Şubat ayı ...sonunda telefonun ekran ışığı kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve sorun sürekli hale geldi. Bu sorun üzerine cihazı toplam 5 defa servise gönderdim. İlk gönderdiğimde cihazd
EasyCep üzerinden 7 Mart tarihinde iPhone 12 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünü sadece 2 gün kullandıktan sonr...a 10 Mart’ta iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 39.999 TL olarak yapmış olmama rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın ücret iadem hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte firmayı defala
Eşim Ö**** … adına yazıyorum. mi.com sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max marka telefonu satın alırken, eski telefonumuz ola...n iPhone 12’yi EasyCep aracılığıyla takasa verdik. EasyCep’ten gelen 4.000 TL’lik teklifi 19 Nisan tarihinde onayladım ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafımıza herh
EasyCep’ten 3 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir şebeke... sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazım aynı şebeke arızası sebebiyle toplamda 3 kez servise girdi. Garanti süresi içinde de aynı sorun nedeniyle işlem görmüş olan c
EasyCep’e maalesef 2. El cihaz satışı yaptım, keşke yapmasaydım. İPhone 11 Pro 256 GB cihazım için 13.969 TL teklif edil...di ve ben de bu teklifi kabul ettim. 28 Ocak tarihinde cihazı kargoya verdim, 29 Ocak tarihinde ise teklifi onayladım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatır
25.04.2026 tarihinde Sivas AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone 16 Pro 256 GB telefon için 73.031,32 TL tutarında sipar...iş verdim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra, hem ellerinde hem de kendi sitelerinde böyle bir telefonun aslında hiç olmadığını, buna rağmen ücretini tahsil ettiklerini öğrendim. Bunun
11.04.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max telefon satın aldım. Telefonda birçok so...run olduğu için ürünü iade ettim ve iadem 20.04.2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 30.05.2026 tarihi itibarıyla hala hiçbir şekilde para iadem gerçekleşmed
EasyCep’in Ümraniye Meydan AVM şubesinden 3–4 gün önce iPhone 12 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Telefonda sonrad...an ekranı değişmiş bir cihaz olduğunu ve özellikle cihaz ısındığında ciddi kasma ve donmalar yaşandığını fark ettim. Günlük kullanımda bile gecikmeler ve takılmalar olduğu için tel
A**** E***** EasyCep şubesinden 27 Ocak tarihinde yenilenmiş iPhone 11 Pro Max 64 GB bir telefon satın aldım. Yeni telef...on alan herkes gibi ben de telefonu düşürmemek ve çarpmamak için son derece dikkatli kullandım; buna rağmen telefonun ekranının üst kısmı kısa süre içinde kasasından ayrılmaya başl
25 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Easy Cep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına başvurdum. İPhone 11 Pro Max c...ihazım için toplam 7.809 TL’lik teklif sunuldu ve ben bu teklifi kabul ettim. Aradan yaklaşık 4,5 ay geçmesine rağmen tarafıma ödemenin tamamı yapılmadı. Yaklaşık 2 ay önce sadece
EasyCep’ten 256 GB iPhone 12 Pro Max cihazımı 21.555 TL bedelle satın aldım. Bu alışveriş sırasında ayrıca 4.000 TL mark...a desteği kampanyası vardı ve bu tutarın da tarafıma ödeneceği belirtildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 21.555 TL’lik telefon bedelini ödememe rağmen 4.000 TL marka
18.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ürünüm 23.03.2026 tarihinde te...slim edildi. Web sitesinde ürün “değişensiz” olarak görünüyordu ancak kutudan çıkan evraklarda bataryasının değiştiği yazıyordu. Koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimde, sistem
Balıkesir 10 Burada AVM’deki Easy Cep şubesinden iPhone 15 Pro Max marka yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünü aldıktan ...24 saat dolmadan geri iade ettim ve 10 Nisan’da iademin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen 95.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâ
EasyCep Ankamall şubesinden iPhone 12 Pro model bir telefon satın aldım ancak telefon anlatıldığı gibi çıkmadığı için 14... Nisan’da ürünü iade ettim ve iade süreci başlatıldı. Buna rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade sırasında bana 7 ile 14 iş
Easy Cep Ankara Ankamall mağazasına 9 Şubat 2026 tarihinde kendime ait iPhone 14 Pro Max telefonumu satmak için gittim. ...Mağaza yetkilisi telefonu teslim aldı ve 10 Şubat’ta ödeme tutarının hesabıma yatırılacağını söyledi. Ancak belirtilen tarihte ödeme yapılmadı, defalarca aramama rağmen sürekli oya
12 Mart tarihinde EasyCep’in resmi internet sitesi üzerinden iPhone 11 Pro cihazımın satışını onayladım. Aradan yaklaşık... 50 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ne geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. Her defasında sistemde sorun olduğu söylenip yapay zeka ile geçiştirildim. Yak
EasyCep’ten yaklaşık 2 ay önce iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri şebeke çekmem...e, Bluetooth’un çalışmaması ve Wi-Fi bağlantısının kurulamaması gibi çok ciddi problemler yaşıyorum. Bu nedenle telefonu servise gönderdim, ancak cihaz tarafıma geri geldiğinde so
04.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max marka telefonu, 611451 numaralı siparişimle 37.999 TL bed...elle satın aldım. Daha sonra 14.04.2026 tarihinde bu siparişi iptal ettim. O tarihten bu yana defalarca, yaklaşık 10 kez EasyCep’i aramama rağmen iade sürecim sürekli ileri bir ta
EasyCep firmasından iPhone 11 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonun ekranı kapalı...yken kendi kendine şarjının yükseldiğini, ekran kapalı kaldığı süre boyunca şarjın arttığını, telefonu açıp biraz kullandıktan sonra ise şarjın tekrar hızlı şekilde düştüğünü fark
11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro Max marka telefonu 66.400 T...L ödeyerek satın aldım. Mağazada pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek ödemeyi havale ile yapmak zorunda kaldım. Ürünü daha sonra 25 Mart 2026 tarihinde iade ettim. Mesafeli sa
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı 5 Mart tarihinde eksiksiz bir şekilde kargoyla gönderdim ve satış işlemini onay...ladım. Sistem üzerinden satış onay tarihi de 6 Mart olarak görünüyor. Ancak aradan geçen yaklaşık 45 güne rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleşti
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro 128 GB grafit renkli bir telefonu yanlışlıkla sepete ekleyip sipariş verdim. Hemen fark ...ederek yaklaşık bir saat içinde siparişi iptal ettim. İşlem 5–10 Nisan tarihleri arasındaydı ve bu alışveriş için 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Sipariş numaram 611879’dur.
EasyCep Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonu mağazadan satın aldım ve 102.000 TL ödeme yaptım. Ürünle ...ilgili teslimatın söylendiği tarihlerde yapılmaması üzerine süreç uzadı, ardından iade talebinde bulunduklarını belirttiler ancak bu kez de iade süreci başlatılmadı ve mağazada son
Easy Cep’ten 27 Şubat 2026 tarihinde a kalite, değişensiz ve orijinal olarak ifade edilen bir iPhone 12 Pro satın aldım.... Cihazı teslim aldığımda pil sağlığı %100 görünüyordu. Ancak bir süre sonra Apple servisiyle yaptığım görüşmede, pilin orijinal olmadığını ve 1423 devir sayısı olduğunu öğrendim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100