EasyCep’in Taahhüt Ettiği 4.000 TL Marka Desteği Ödemesi Yapılmadı

Bedirhan · 2026-05-19T20:14:21+03:00

EasyCep’ten 256 GB iPhone 12 Pro Max cihazımı 21.555 TL bedelle satın aldım. Bu alışveriş sırasında ayrıca 4.000 TL marka desteği kampanyası vardı ve bu tutarın da tarafıma ödeneceği belirtildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 21.555 TL’lik telefon bedelini ödememe rağmen 4.000 TL marka desteği hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde marka desteği ödemesinin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme almadım ve net bir açıklama da yapılmadı. EasyCep’in satış esnasında taahhüt ettiği 4.000 TL marka desteği ödemesini gecikmeksizin tarafıma yatırmasını talep ediyorum.

EasyCep

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

EasyCep

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Ali

Benzer Şikayeti Var

İhtarname ihtar eden : ihtar olunan : EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi Ayazağa Mahallesi Azerbaycan Caddesi Vadistanbul Ofis Blokları 1b Blok Kat:2 No:1 Sarıyer / İstanbul konu : Ürün bedelinin ödenmemesi nedeniyle ihtardır. Açıklamalar : 1. Tarafınız ile... Tarihli Ürün Alım Sözleşmesi imzalanmış olup, sözleşme kapsamında tarafınıza teslim edilen ürün için... Tl ön teklif bedeli belirlenmiştir. 2. Tarafınızca ürün bedelinin 7 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği (sözleşmenizde yazılı olarak dile getirilmiş olmasına rağmen) tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Ali

Benzer Şikayeti Var

3. Ürünün tarafınızca teslim alınması, inceleme sürecine tabi tutulması ve ödeme sürecine ilişkin verilen süre aşılmış olup tarafınızca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. 4. İşbu ihtarname ile; tarafıma ait olan ürün bedelinin ve doğmuş bulunan zararların tarafıma ödenmesini, aksi halde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri nezdinde her türlü yasal yola başvuracağımı ihtaren bildiririm. 5. İşbu ihtarnamenin tarafınıza tebliğinden itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde tarafımla iletişime geçilerek ödeme yapılmaması halinde; icra takibi, dava ve diğer tüm yasal işlemler başlatılacak olup, oluşacak faiz, yargılama gideri ve vekâlet ücretlerinden tarafınız sorumlu olacaktır. Sonuç ve ihtar : Yukarıda açıklanan nedenlerle, tarafıma ait ürün bedelinin gecikmeksizin ödenmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ihtaren bildiririm. Tarih: … / … / 2026 İhtar Eden

Sen ne düşünüyorsun?