to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM EasyCep şubesine iPhone 11 cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sonrası tarafıma 9270 TL Nakit ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yatırılmadı. Öncelikle, bana önce hediye çeki olar...
EasyCep Konya Kulesite Mağazasından 14.10.2025 günü telefon siparişi verdim. Oradaki görevli 3 iş gününde ürünü mağazadan alabileceğimi belirtti. 3 iş günü sonrası mağazayı aradığımda ürünün henüz gelmediği belirtilmesi üzerine EasyCep müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci bana ürünlerin 5 iş gününd...
EasyCep Sakarya Çark Caddesi şubesinden iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pil problemi yaşamaya başladım; telefon şarj almıyor, sürekli %1 olarak gösteriyor ve her 3 dakikada bir kapanıyordu. Pil sağlığı ise kapasite olarak 0 görünüyordu. Sorun 4 gün önce başladı ve 2 gün boyunc...
19/09/2025 tarihinde Mecidiyeköy şubesinde Samsung S24FE 256 GB cihazımı “sıfır, temiz, ihtiyaç üzerine satış” sözleşmesiyle EasyCep’e elden teslim ettim. Satış bedeli olarak 16.326 TL ödenmesi gerekiyordu. Satış işlemi için n*******@easycep.com e-posta adresimi kullandım. O tarihten bu yana, EasyC...
Samsung Watch Ultra model sıfır, kapalı kutu cihazımı 3 Eylül’de Afyonkarahisar’dan easy cep firmasına, kendilerinin verdiği kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Cihazım 4 Eylül’de ellerine ulaştı ve incelemeye alındı. Easy cep, cihazım için ilk başta 13.843 TL Nakit veya 15.381 TL takas ön te...
EasyCep üzerinden Apple Watch Ultra cihazımın satış sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü ilk gönderdiğimde, Apple Pay hesabı açık olduğu gerekçesiyle cihaz tarafıma geri gönderildi. Baloncukla ve sıfır ayarında kutusuyla yolladığım ürün, hiçbir koruma olmadan ve kutusu hasar görmüş şekilde bana g...
Merhaba, 4 ay önce 63 bin TL'ye iPhone 14 Plus aldım. 2 ay sonra telefon fotoğraf çekmemeye başladı. 2 defa servise gönderdim. 3. gönderimde değişim talep edildi. Buna karşılık telefon bedeli olarak 44 bin TL hediye çeki tanımladılar. Yeni telefon almamı sağladılar, para iadesi olmadığını söylediler...
2 Haziran Pazartesi günü EasyCep Samsun mağazası aracılığıyla EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım, 4 Hazi...
"P**** hanıma teşekkür ederim, unutmadan bir teşekkür de şikayet var platformuna da 9 aydır uğraştığım bir türlü çözemediğim sorunu çözdü sağ olsun ayrıca bir de hediye çeki tanımlandı 1.000 TL (kullanır mıyım emin değilim ) para iadesi bugün gerçekleşti umarım bu durumda çözüm bekleyenlerinde problemi bir an önce çözülür. Teşekkürler p**** hanım"
Redmi 13C telefonumda tek bir çizik dahi yok fakat sitede 100 TL hediye çeki, 70 TL para teklif ediyorlar. Bu fiyatlandırmayı kim yapıyor, gerçekten çok merak ediyorum. Bu fiyatlandırma neye göre yapılıyor ve neden bu kadar az para veriliyor? Üstelik bu telefonları 8-9 bin TL arasında satıyorlar ama...
Öncelikle merhabalar EasyCep Şirinevler mağazasından almış olduğum iPhone 12 Pro outlet kategorisinde telefonumun ekranda donmalar ve takılmalar sebebi ile başvurdum. Telefonum 15 gün serviste kalarak tarafımca mağdur edildim. Üstüne bana telefon tutarım kadar hediye çeki yazıldı. Almış olduğum fiya...
EasyCep üzerinden telefon satışı gerçekleştirdim. 2 Nisan'da, aynı gün ödeme ve EasyCep'te kullanılmak üzere hediye çeki teklif edilmişti. Ben de naki...
Resmi www.easycep.com sitesi içerisinde Sıkça Sorulan Sorular bölümünde yazan; Form doldurulurken iletilen IBAN'ınıza 24 saat içinde teklif edilen parayı yatırıyoruz. Bunun dışında EasyCep Hediye Çeki, Miles & Smiles Mil Ödemesi ve Hepsitel Hediye Çeki seçeneklerini de kullanabilirsiniz. Lütfen bu...
"Şikayetvar ilgililerine teşekkür ederim"
EasyCep'e tablet satmışı gerçekleştirmiştik para iademizi geç yatırdıklarından dolayı 700 TL hediye çeki yatırmışlardı bizde sitesinde bulunan Anker A25i marka kulaklık satın aldık ama kulaklığın sağ kulaklığında batarya sorunu mevcuttur. Kulaklık %100 şarj olmamaktadır. %90 şarj oluyor ve 5 dakika ...
EasyCep'den aldığım telefon tam bir hayal kırıklığıydı. Üç kere garantiye yolladım, geldiğinde bataryası sallanıyordu. Tekrar yolladım, hem telefon sü...
Almış olduğum ürün bozuk çıktı ; telefona sim kartı taktıktan birkaç dakika sonra telefon tahmini 5ER dakika aralıklarla sürekli kendi kendine reset atıyor. Ben de belki düzelir diyerek bekledim yaklaşık 5-6 gün fakat telefonu kullanmadım hiç. Evdeydi sürekli sonrasında iade ettim bir hafta sonra fa...
30.11.2024 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra telefon aldım. İPhone 12 64 GB cihazımı sattım ve kalan bakiyeyi kredi kartımdan ödedim. 02.12.2024 tarihinde ise telefonu geri iade ettim çünkü telefon çok büyük geldi ve beğenmedim. Telefonu aldılar ve kredi kartından çekilen tutarın iadesinin yapılaca...
Kurumsal olduğunu düşünerek (ki çok yanılmışım) EasyCep firmasının bir mağazasından telefon aldım. Aldığım gün batarya ısınma problemi yaşadım, yine firmanın kendi şubelerinden birine iade ettim ve karşılığında tutar kadar hediye çeki aldım. Hediye çeki sayesinde bu kez de internet sitesinden kendi ...
EasyCep Kırıkkale'de 7 Ekim'de Note 20 Ultra sattım, S22 Plus aldım. Ancak S22 Plus'ın gelmesi 4-5 gün sürecek dediler. Ertesi gün S22 Plus'ı almaktan vazgeçtiğimizi söyledik, tamam 14 gün içinde paranız gelir dediler. Bugün ayın 26'sı ve hâlâ paramız gelmedi. EasyCep'i aradık, para olarak görünmüyo...
"Yaklaşımınız ve çözümleyici oluşunuzda dolayı Teşekkürler ederim Sorun çözüldü"
East cepten cep telefonu aldım Daha 6 günde arızalandı Tamir edildi diye gönderildi fakat tamir edilmemiş. Daha sonra tekrar aynı problem yaşadım. Tek...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
