e-sim

03.09.2025 günü kullanmakta olduğum 0505********45 numaralı Türk Telekom hattımı online olarak başvuru yaparak Vodafone'a taşımak istedim. Daha sonra, 05.09.2025 günü saat 20.50 civarında Trabzon Forum Vodafone bayinize, hattımı taşımakla ilgili işlemleri yapmak için gittim. Bir kadın personel kimli...

04/05/2025 tarihinde Ankara/Keçiören FTZ AVM Vatan Bilgisayar şubesine ödeme yaparak, stokta olmadığı için Ankara/Çankaya Kuzu AVM şubesinden elden teslim aldığım iPhone 14 256 GB marka sıfır telefonu, 2 yıl garanti kapsamında satın aldım. Satın alma işlemini Vatan Bilgisayar güvencesiyle, 3 taksitl...

04/05/2025 tarihinde Ankara/Keçiören FTZ AVM Vatan Bilgisayar şubesine ödeme yaparak, stokta olmadığı için Ankara/Çankaya Kuzu AVM şubesinden elden teslim aldığım iPhone 14 256 GB marka sıfır telefonu, 2 yıl garanti kapsamında satın aldım. Satın alma işlemini Vatan Bilgisayar güvencesiyle 3 taksitli...

Denizbank İzmir Urla Şubesi müşterisiyim. 21–24 Temmuz 2025 tarihlerinde şubeye giderek vasiliğimin kaldırıldığına dair belgeleri elden teslim ettim ve SIM blokemin kaldırılması ile mobil bankacılık erişimimin açılmasını talep ettim. Ancak aradan geçen yaklaşık 10 güne rağmen hâlen “iletişim izni yo...

Vodafone üzerinden 240 TL’lik 20 GB faturalı kampanyaya geçmek için geçen hafta Cuma günü hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana hattım hala eski operatörümde gözüküyor ve taşıma işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca kampanya kapsamında e-sim ve adresime gönderilmesi gereken ürün ya da belgel...

09 Eylül tarihinde 0850 512 03 19 numaralı telefondan aranarak, tarife değişikliği bahanesiyle Türk Telekom’a geçiş yapmam gerektiği ve SIM kart gönderileceği söylendi. Vodafone hattı kullanmaktaydım. Bu süreçte kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı istendi ve 'S' yazıp 7000’e göndermem talep edildi. İst...

Türk Telekom a numara taşımak için başvuruda bulundum. Sim kartım digital kurye ile teslim edileceği mesajı geldi 3 Eylül e teslimat randevusu verildi. 3 eylülde dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldiği halde 3 eylülde teslim edilmedi. Türk Telekom a il dışına çıkacağım sim kartımı bayi den alabilir miyi...

Türk Telekom a numara taşımak için başvuruda bulundum. Sim kartım digital kurye ile teslim edileceği mesajı geldi 3 Eylül e teslimat randevusu verildi. 3 eylülde dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldiği halde 3 eylülde teslim edilmedi. Türk Telekom a il dışına çıkacağım sim kartımı bayi den alabilir miyi...

Turkcell’den dün kurye ile teslim aldığım faturalı mini sim hattımın aktivasyonunda sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum ve hattım tamamen kullanılamaz durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçtiğimde is...

15 gün önce Turkcell faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18615107474. Web üzerinden başvuru yaptıktan sonra sim kartım 15 günde ancak elime ulaştı. Kart geldikten sonra e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini defalarca denememe rağmen bir türlü başarılı olamadım. Bu süreçte müşter...

10.09.2025 tarihinde saat 03:20’de Turkcell e-sim hattımdan Vodafone e-sim hattına geçiş yaptım ve aktivasyonun bu saatte gerçekleşeceğine dair mesaj aldım. Ancak Turkcell hattım kapanmasına rağmen Vodafone e-sim hattım aktifleşmedi ve o saatten beri hattımı hiç kullanamıyorum. İşlemi Denizli ilinde...

05.09.2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden “Türk Telekom Mobil Destek Merkezi” adıyla iletişime geçen +90 ***********68 numaralı hat, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Kimliğimin ön yüzünü net şekilde göndermemi ve Vodafone Self Servis şifremi almak için 7000’e “s” yazıp gelen kodu payl...

İPhone 13 Pro Max cihazıma yurt dışı e-sim tanımlayarak kullanmaya başladım. Ancak Pazartesi sabah saat 10'dan beri “Servis Yok” hatası alıyorum ve hattımda şebeke yok. BTK ile görüştüğümde telefonda herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durum...

Türk Telekom hattımı kullanarak e-Devlet sistemine giriş yapmak istediğimde, “sim kartınız bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Tüm giriş yöntemlerini denedim ancak sorun çözülmedi....

08/09/2025 tarihinde Vodafone üzerinden sim kart teslimatı için başvuru yaptım. Ancak teslimat tarihi önce 08/09/2025 olarak görünürken, şimdi 15/09/2025’e ertelendi. Teslimat adresim Düzce Merkez’de bulunuyor ve sipariş numaram 2025090637099609-1’dir. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...

09.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde Fethiye Merkez’de, adıma kayıtlı olmayan ve tanımadığım bir numara için “sim kart değişikliği” yapıldığına dair bir mesaj aldım. Aynı mesaj, ilerleyen saatlerde kullandığım ve adıma kayıtlı iki farklı hattıma da ulaştı. Mesajda belirtilen numara bana ait olmadı...

Vodafone’dan e-sim hizmeti almak için başvuruda bulundum ancak 5 gündür aktivasyonum yapılamıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunamayacağını söyledi, bayii ise işlemi gerçekleştirmek için yeterli olmadığını belirtti. S...