to read complaints and reviews, or file yours.E-devlet Hesabıma Eski Telefonum Yüzünden Erişemiyorum Çözüm Bulamıyorum
1 Ekim 2025 02:1516.949
Yaklaşık 1,5 aydır e-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. İki aşamalı kimlik doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Şifremi biliyorum fakat doğrulama kodunu alamadığım için hesabıma ulaşamıyorum.
Bu süreçte defalarca e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ancak ne bir cevap ne de bir çözüm sağlandı. Eski telefon numaramın sistemden tamamen silinmesini ve yeni numaramın eklenerek doğrulama kodunun yeni telefonuma gönderilmesini talep ediyorum. Hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Ayrıca, sorunun çözümüyle ilgili bilgilendirmenin e-posta adresime gönderilmesini rica ediyorum: y***@gmail.com
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
