Dyson Süpürge Sürekli Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Veriyor Ve Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsiz

Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Teknosa üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu uyarı neredeyse her kullanımda karşıma çıkıyor.

Sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana sadece “yonca kısmını tokatlamam” gerektiği söylendi ve bu şekilde geçiştirildim. Görüşme esnasında bağlantı bir anda kesildi ya da karşı taraf kapattı, sonrasında da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu yaklaşımı hem çok ciddiyetsiz hem de marka adına yakışıksız buluyorum.

Ben bu üründen kesinlikle memnun kalmadım, sürekli aynı hatayı veren, kullanım keyfini bozan bir süpürge ile uğraşıyorum. Dyson ve Teknosa’dan, bu süpürgenin değişimini sağlamalarını ya da ürünün iadesini alarak ücretimi geri ödemelerini talep ediyorum.