Dyson V15 Detect Süpürgemde Tetik Tuşu Çalışmıyor Ve Kısa Sürede Kapanıyor

Dyson v15 Detect süpürgemde yaklaşık 1 aydır tetik tuşuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe bastıktan birkaç saniye sonra süpürge kendiliğinden kapanıyor ve bu durum her kullanımda tekrar ediyor. Araştırdığım kadarıyla bu problemin kronik bir sorun olduğu da söyleniyor.

Cihazı 2023 yılında İstanbul’da bir AVM’deki mağazadan satın aldım. Garantisinin şu an devam edip etmediğinden emin değilim, ancak bu kadar yeni bir üründe böyle bir arıza yaşamak istemediğim bir durum ve cihazı neredeyse kullanamaz hale gelmiş bulunuyorum. Şu ana kadar Dyson teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.

Dyson’dan, ürünümün incelemeye alınmasını, uygun görülmesi halinde ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.