Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu

Dyson v15 dikey süpürgem alındıktan 3 ay sonra körük kısmında yırtık meydana geldi. Garanti kapsamında olduğu için değişim yapıldı fakat birkaç ay sonra tekrar aynı sorunu yaşadığımda garanti kapsamında olmadığı söylenerek 6000 TL ücret talep edildi. Bu kadar sık bir şekilde zarar görmesi ve tamamen bir üretim ve tasarım hatası olmasına rağmen tüketiciden ücret talep edilmesi doğru değildir. Başka bir çok problem yaşadım. Bu kadar pahalı bir üründe kullanılan malzeme kalitesinin bu derece düşük olması kabul edilemez ayrıca garanti kapsamının daha kapsayıcı olmasını beklerdim.