to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect kablosuz süpürgenin başlık ...kısmında bulunan hortum bölümünde yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda yırtılma meydana gelmiştir. Ürün çok kısa süre kullanılmış olup hâlâ garanti süresi içerisindedir. Bu durum üze
Dyson v15 kablosuz süpürgemi 06.07.2023 tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıl oldu ve ü...rünüm 3 gün önce aniden kapandı; bir daha hiç açılmadı. Görüntülü destek ile yaptığım görüşme sonrasında bataryanın değişmesi gerektiği, yeni batarya için de 6.800 TL ücret talep e
Dyson’ın kendi online mağazasından 23.05.2023 tarihinde aldığım V15 Detect süpürgede, garanti başladığı andan itibaren s...ürekli sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik esnasında durup kendini kapatıyor, tozları hazneye almak yerine filtre üzerinde biriktiriyor. Normalde hazneye gitmesi gereken kir filtrede t
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden bir aparat satın aldım ancak aldığım ürün cihazımla uyumlu ol...madığı için takamıyorum ve kullanamıyorum. Ürünü geçen ay satın aldıktan sonra durumu iletmek için defalarca Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Görüntülü arama ile kont
3.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark mağazanızdan Dyson V15 Detect Submarine süpürge satın aldım. Ürünün sert zemin başlı...ğında, kullanımdan yaklaşık iki ay sonra hortum yırtılması sorunu yaşadım. İlk yaşadığım arızada mağaza ve firma oldukça ilgili davrandı ve yeni bir başlık göndererek sorunu giderd
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 3–4 aydır cihazda, yetkili personel tarafından... da teyit edilmiş olan çekim gücü azalması, yıldızlı kısımların soyulmasına bağlı olarak minimal de olsa hava kaçırması ve ışıklı aparatta çalışırken sürekli dönüp anlık takılmalar
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V15 Detect model süpürge satın aldım. Cihazı yüksek güç modu...na aldığımda yaklaşık 2–3 yıldır sürekli olarak enerji kesintisi yaşıyorum; cihaz bir anda kapanıp tekrar açılıyor ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Bu problem için daha önce yetki
Dyson İzmir Hilltown AVM mağazasından 18.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Detect süpürgemin bataryası, cihaz üç... yılını bile doldurmamışken bir anda tamamen bitti ve cihaz kendiliğinden kapandı. Herhangi bir uyarı ya da performans düşüşü olmadan aniden kapanma yaşadım. Yetkili servisle yaptı
Dyson’ın online mağazasından Y** D*** adına 25.06.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan... kısa bir süre sonra özellikle ıslak başlıkta leke ve su bırakma, halı başlığında tozları çekmeme ve sert zemin başlığında çekim yapmama sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmet
Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi içinde bir kez servise gönderdim. Halı başlığının yanındaki yuvarlak halkalar ...düştüğü için destek talebinde bulundum. Ürünü garanti kapsamında başlığı değiştirmek yerine onarmayı tercih ettiler. Ancak bu onarım sırasında başlığın bazı kısımlarını tutkalladıl
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce Vodafone kampanyasından satın aldım. En son dün evi süpürüp cihaz...ı normal şekilde şarja taktım, bugün tekrar süpürmek için aldığımda hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bir anda çalışmadığını fark ettim ve batarya hatası verdi. Bunun üzerine Dyso
30.12.2022 tarihinde İzmir Hilltown AVM’den Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Yaklaşık 120 m²’lik evimi başta tek şa...rjla rahatlıkla süpürebiliyorken, son 4–5 aydır kademeli olarak şarj süresi ciddi şekilde düştü ve ürünü verimli kullanamaz hale geldim. 26.12.2025 tarihinde ise süpürgeyi yaklaşık
"Sorunum kısa sürede çözüldü hem de fazlasıyla cömert bir şekilde tesekku ediyorum"
Dyson v15 Detect süpürgemde yaklaşık 1 aydır tetik arızası yaşıyordum. Süpü...rgeyi çalıştırmak için tetiğe bastığımda 3–4 kez tekleyerek zorla çalışıyor
Dyson v15 Detect süpürgemi 2023 Haziran ayında satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır cihazın motorunda güç kesme sorunu yaşıyo...rum, ayrıca yaklaşık 6 aydır da boru bağlantı kısmında sallanma problemi var. Bunun üzerine 20 Kasım 2025 tarihinde Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sorunu detaylı an
Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemi kullanırken borusunda bir bozukluk ve muhtemelen kırık olduğunu fark ettim. 13 Ekim ...tarihinde Dyson ile görüntülü olarak görüştük. Görüntülü incelemede borunun çalışmadığını kendileri de tespit ettiler ve borunun gönderileceğini söylediler. Aynı görüşmede cihazda
"Batarya tarafıma ulaştırıldı"
Dyson v15 süpürgemin bataryasında yaşadığım arıza nedeniyle 5 Kasım Çarşamba günü Dyson destek hattını aradım. Görüntülü... görüşme ile yapılan incelemede sorunun bataryadan kaynaklandığı tespit edildi ve hemen batarya siparişi oluşturuldu. 7 Kasım’da siparişimin alındığına dair SMS aldım. Ancak aradan
Dyson v15 süpürgemi 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 1854747037). 2024 yılının sonlarına doğru c...ihazın düğmesinde tutukluk ve kullanım sırasında kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım. Ürünün garantisi bitmeden önce bu durumu firmaya ilettim ve görüntülü arama ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
