to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki bir parçanın yerinden çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı sorunu daha önc...e de yaşamıştım ve o dönemde Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma ücretsiz yedek parça gönderilmişti. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra aynı parça tekrar yerinden ç
Dyson v15 Detect Absolute süpürge, garanti süresi henüz devam ederken toz haznesinin kırılması, çekim gücünün azalması v...e çeşitli arızalar yaşaması nedeniyle geçen yaz servise gönderildi. İnceleme sonrasında yalnızca kırılan toz haznesi yenisiyle değiştirildi, özellikle talep etmeme rağmen cihazımın
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce süpürge birden çalış...mayı durdurdu ve şarj olmamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan, kendiliğinden ortaya çıkan bir arıza oldu. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ve Media Markt
04.07.2023 tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürün bana geldiği günden beri kendi kendine durma sorunu yaşıyordu, ...başta bunun kullanım hatası olabileceğini düşünerek çok üzerine gitmedim. Zamanla bu durum sıklaşınca Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile kayıt açıldı ve ürün
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor... ve çektiği tozları hazneden geri dışarı atıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, 2025 yılında başlık ve filtrenin değişimini yapmışlardı ve bunun yazılımsal bir problem olduğu
"Merhaba, Bugün Dyson elimize ulaştı çok şükür ve tamir edilmiş şu anlık bir sıkıntımız yok umarım sıkıntı çıkarmaz destekleriniz için teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 8 ay önce aldım. Ürünün bakımını kullanım kılavuzuna uygun şekilde yaptım; sadece çıkarılab...ilir filtreyi ve ışıklı düz zemin başlığının yumuşak silindir parçasını sabun kullanmadan ılık suyla yıkadım, diğer tüm parçaları ise sadece nemli bezle sildim. 1+1 evde yaşayan, h
Dyson’dan Aralık 2024’te online olarak satın aldığım Dyson v15 Total Clean süpürgeyi henüz 2 yıl bile olmadan çok az ve ...özenli kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı sadece kendi süpürge başlığıyla, haftada en fazla 1–2 kez kullanıyorum. Evimde evcil hayvan, halı ya da süpürgeyi
Dyson v15 kablosuz süpürgem için 6 Ağustos 2026 tarihinde mydyson Care kapsamında bakım hizmeti aldım. Bakım sonrası cih...azın performansının artmasını beklerken, tam tersine çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve filtre çok hızlı kirlenmeye başladı. Filtre neredeyse her gün yıkanmak zorunda kalıyor, b
Dyson marka v15 süpürgemin tetik arızası sebebiyle firma, müşteri memnuniyeti (İyi Niyet Garantisi) kapsamında 20.04.202...6 tarihinde tarafıma sıfır bir ana gövde gönderdi. Ancak bu yeni gövde, daha kutusundan çıktığı ilk gün ayıplı ve kusurlu olarak çıktı; elektriksel iletim yapmadığı için motorlu ba
Dyson v15 Submarine cihazımı garanti süresi bittikten sonra henüz 1 ay bile geçmeden sarı petek kısmı kırıldı. Bunun üze...rine dün Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parça değişimi için servis ücreti bilgisi almak istedim. İlk görüştüğüm B**** Hanım aynı arıza için 4.500 TL fiyat verdi an
Dyson v15 Absolute süpürgenizi Ocak ayında çeyizim için büyük bir güvenle satın aldım ve ürünü Eylül ayı içinde kullanma...ya başladım. Ancak kullanıma başladıktan sadece yaklaşık iki ay sonra, hava filtresinin bulunduğu kısımdaki kırmızı şeritlerde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi ve bu durumun
Dyson v15 model süpürgemde uzun zamandır motor takılması, emiş kaybı ve parça sökülmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. C...ihazı her çalıştırmak için tetiğe bastığımda motor anında devreye girmiyor, takılarak zorlanıyor ve gecikmeli çalışıyor. Ayrıca süpürme sırasında toz ve kirler haznenin altına doğr
Dyson Türkiye’den v15 süpürgem için yedek batarya siparişi verdim ancak siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. 24.09.2...026 tarihinde verdiğim 910905412989 numaralı siparişin, bana gelen mesajda Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği ve 222563847 takip numarası ile takip edilebileceği bilgisi
Dyson’ın kendi online satış sitesinden 27.10.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin hem halı başlığı hem de s...ert zemin başlığı artık dönmüyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle arıza için servise gönderim sürecini başlatamıyorum ve mağduriyet
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık birkaç yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ürünün parçaları son derece hassas; nerede...yse kırılmayan, bozulmayan parçası kalmadı. En son süpürgenin ana gövdesini saran sarı kısım, herhangi bir düşme veya darbe olmamasına rağmen sadece elimin baskısıyla kırıldı. Bu p
Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgemin garantisi biter bitmez arıza yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır cihazı h...iç kullanamıyorum. Cihazımın seri numarası Z5X-EU-TAE2360A’dır. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson Turkey WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. Bana filtre ve siklon temizliğ
Dyson v15 süpürgeyi 7 Kasım 2023 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırdıktan ...yaklaşık 3 saniye sonra kendini kapatma sorunu yaşıyorum. Hangi modda kullanırsam kullanayım ve hangi başlığı takarsam takayım, her kullanımda aynı şekilde birkaç saniye içinde kap
Dyson v15 süpürgemin garantisi biter bitmez kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü artık düzgün şekilde k...ullanamıyorum, temizlik yaparken sürekli aniden kapanıyor ve işimi yarıda bırakmak zorunda kalıyorum. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Bana sorunun filtrede
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığının kapağı kapalı olmasına rağmen kendi kendine yerinden düştü ve kırı...ldı. Başlığın kendisi sapasağlam olmasına rağmen, sadece bu kırılan fırça kapağı için yetkili kişiler yeni bir başlık almam gerektiğini, parça olarak temin edemeyeceklerini iletti.
Dyson v15 süpürgeyi İzmir Hilltown AVM içindeki satış noktalarından teslim almıştım. Cihaz şarjdayken bir anda kapanarak... tamamen çalışmaz hale geldi ve o andan itibaren hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum 11.10.2026 tarihinde yaşandı. Aslında cihazı aldığım ilk dönemlerden beri parçalarının çok
Dyson v15 kablosuz elektrikli süpürgem için 11.998 TL tutarında yedek parça siparişi verdim. Ürünlerin Kolay Gelsin Karg...o ile gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Kargo firması ürünü dağıtıma çıkardığında, gönderinin hasar gördüğünü, bu şekilde teslim etmenin doğru olmayacağını söyleyerek kendi inisiyat
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Cihazı aldıktan sonra 2 yıl dolmadan ışıklı başlığı bozuldu, bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresinin bittiğini ve yeni başlığı ancak ücretli olarak alabileceğimi söylediler. Bu durumu kabullenemesem de ürünü kullanmaya deva
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde yaklaşık 3 aydır bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda süpürge sadece 2 ...saniye çalışıp duruyor, tekrar bastığımda yine aynı şekilde kesiliyor. Bu durum 3–4 hatta bazen 5 denemeye kadar devam ediyor, ancak ondan sonra normal çalışmaya başlıyor. Güç süre
Dyson dan v15 model süpürge satın aldım. Süpürgenin garantisinin bitmesine kısa bir süre kala büyük başlığın yan kısmınd...a bulunan tekerlek kendi kendine çıktı ve çekim gücü artık eskidi gibi değildi. Müşteri hizmetlerini aradım hemen yardımcı oldular başlık ve hazneyi garanti kapsamında yenisini gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
