to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 model süpürgemi 2 seneden fazladır sorunsuz kullanıyordum, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 2 aydır ekr...anda sürekli filtre hatası vermeye başladı. Ürünü bu fiyata alabilmek zaten oldukça zorlayıcıyken, ilk arızada bu şekilde bir maliyetle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Elektro World Konya m1 AVM şubesinden Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonr...a, daha iki ay dolmadan, süpürgenin turuncu kısımlarında kozmetik soyulmalar başladı. Şu anda hâlâ taksitleri devam ederken, makineni̇n tüm peteklerinde siyahlaşmalar ve belirgin k
Dyson v15 model süpürgemi 2023 yılı Kasım/Aralık ayı gibi satın aldım. Geçtiğimiz yıl Ağustos ayında cihazım ara ara dur...up kendi kendine kapanmaya başladı, garanti sürem devam ederken bu sorunu ilettim. O dönemde cihazın yan taraflarından sürekli hava üflediğini, lastiklerinin eriyip koptuğunu da öz
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra küçük başlığının parçası kırıldı. Ürünü ilk aldığım yıl, yaklaşık 7 yıl... önce Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. Sorunu anlattıktan sonra benden yalnızca kayıtlı e‑posta adresimi istediler, ancak aradan geçen uzun süre nedeniyle o dönemde kullandığım m
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden Haziran 2025’te toz haznesi satın aldım. Bu parçayı alırken b...ana yedek parça garanti süresinin 1 yıl olduğu söylendi. Ancak aynı parça kısa sürede kırılıp sökülecek kadar hassas bir yapıya sahip. 23 Temmuz 2026 tarihinde Dyson ile görüştüğü
Dyson v15 Submarine cihazımda daha önce işlem görmüş olan ilgili parçada aynı sorun tekrar ortaya çıktı. İncelediğimde s...orunun kullanım kaynaklı basit bir durum olmadığını düşünüyorum. Parçanın sorun yaşanan bölümü çok hassas bir yapıda ve ince bir silikon bağlantı ile tutturulmuş görünüyor. Zaman i
Dyson v15 süpürgemde bir süredir normalden çok daha fazla ses çıkarma ve eski çekim gücünü kaybetme sorunu yaşıyordum. B...u nedenle ürünü 24 Temmuz 2026 tarihinde Ataşehir Dyson servis merkezine götürdüm. Serviste bana süpürgenin tozdan dolayı tıkandığı, bu yüzden çekim gücünün azaldığı ve onarım içi
Dyson’dan 28.12.2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek v15 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına r...ağmen yaşadığım sorun için destek alamıyorum. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin boru kısmındaki soketlerin ucunda çatlama oluştu. Ürünü olması gerektiği gibi, ev tipi normal kullanım
Aldığımız bakım paketi kapsamında Dyson v15 elektrik süpürgemizin halı süpürme başlığı servise sağlam şekilde teslim edi...ldi. Ürün 30 Haziran tarihinde tarafımıza geri geldiğinde halı başlığının hem hasarlı hem de farklı bir halı başlığı olarak gönderildiğini, kutuyu açar açmaz fark ettik. Bu durum n
"Çağrı merkeziyle konuştum sorunum çözüldü mağduriyetimi gideriğiniz için teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen sert zemin için kullanılan başlığın ...yumuşak bağlantı kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu
Dyson v15 süpürgemi 8 Temmuz’da bakım paketi kapsamında evden alım ile servise gönderdim. Süpürgemin toz haznesinin için...deki alüminyum filtrede hiçbir hasar yokken, ürün 16 Temmuz’da bana geri geldiğinde alüminyum filtrenin bükülmüş olduğunu gördüm. Ayrıca özenle sakladığım orijinal Dyson kutumu alı
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgemin çöp haznesini her zamanki gibi normal şekilde boşaltırken haznenin arka kısmınd...a bulunan kırmızı lastik parça yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtamadım. Bu parçayı kullanırken ne görüyorum ne de dokunuyorum, kendi kendine hazneden ayrıldı. Süpürgeyi yakla
Dyson v15 süpürgemin süpürme aparatında sorun olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana gövde ile beraber başlığı ay...nı kutuya koyup göndermem gerektiği söylendi. Ben de gövde ve başlığı tek kutuda, özenle paketleyerek kargo şirketine teslim ettim, kargo gelip ürünü aldı. Yaklaşık 1,5 aydır süpü
Dyson v15 dikey süpürgemi aldıktan sonra daha ilk haftada toz haznesinin lastik kısmı bozuldu ve o dönem tarafıma ücrets...iz değişim sağlandı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 3 ay geçtikten sonra bu kez farklı bir sorunla yeniden toz haznesiyle ilgili problem yaşamaya başladım. 22 Temmuz’da Dyson ile
Dyson v15 kullanıcısıyım ürünün siklon metal filtre kısmında yamulmalar meydana geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...kat kullanıma engel bir durum olmadığını belirttiler ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri bu sorunun çektiğiniz toz sert kabuklu şeyler vs çektiğiniz için kaynaklandığını belirtti. S
2024 yılında satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem tozları alt hazne yerine üst haznede biriktirmeye başladı. Bu sorun ...sebebiyle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum, tüm tozlar üst kısma çıktığı için temizlik performansından hiç memnun değilim. Yaklaşık 1 yıl önce aynı sorun sebebiyle ürünü s
Dyson v15 süpürgemi 11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alırken hem Dyson’ın müşteri memnuniyetine o...lan güvenim hem de çevremdeki insanların “Herhangi bir sıkıntı durumunda anında değişim yapılıyor” şeklindeki yorumları nedeniyle bu markayı tercih ettim. Bugün süpürgenin boru ba
Dyson marka v15 süpürgemin garantisi 2024 yılında bitti. Yaklaşık 2–3 aydır cihaz sürekli “filtre ve hava yolunu kontrol... edin” uyarısı veriyor, bu uyarıyla birlikte motor devri düşüyor, bir süre sonra tekrar normale dönüyor ve sonra yeniden aynı uyarıyı gösteriyor. Filtreyi ve boruları defalarca kon
Dyson v15 süpürgemin bataryası bittikten sonra 15 Temmuz’da Dyson’ın kendi sitesinden yeni bir batarya satın aldım. Sipa...riş verirken kargo firması Kolay Gelsin üzerinden 17 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 23 Temmuz olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo takip
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin filtresi çok çabuk dolduğu ve bir odayı bile tamamlamadan temizlik uyarısı verdiği ...için Dyson ile kameradan görüşme yaptım. Görüşmede, daha iyi performans için profesyonel bir temizlik paketi olduğunu, bu hizmetle süpürgemin daha iyi sonuç vereceğini söylediler.
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Bugün toz haznesini çıkardığımızda motorun hemen altında yer al...an bölümden kırmızı lastik conta ve gri-siyah sert plastik tutucu parça haznenin içinden düştü. Bu parçaları yerine tekrar takmak mümkün olmuyor, bağlı olması gereken tırnaklar hem
"Çok teşekkür ederim"
Dyson v15 süpürgemi kullanırken halı başlığında Aralık 2025 itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Halı başlığını taktı...ğımda başlık dönmüyor, olduğum yerde kilitlenmiş gibi kalıyor ve bu nedenle süpürgeyi halıda verimli şekilde kullanamıyorum. 16 Ocak’ta bu sorunla ilgili bir video da çektim, sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
