to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Başlık değiştirme sırasında, başlığın takılıp çıkarıldığı ...bölümde küçük bir deformasyon oluştu ve o parça yerinden çıktı. Bu bölge başlık her değiştirildiğinde kullanılan bir yer olduğu için, normal kullanım kaynaklı yıprandığını düşünüyo
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır borunun içindeki fırça ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Fırça borudan neredeyse çık...mayacak kadar zor çıkıyor ve bu durum ürünü kullanırken ve temizlerken beni oldukça zorluyor. Bu konuyla ilgili Dyson tarafıyla görüştüğümde bunun olabileceği, normal sayılabilece
Dyson marka v15 Submarine şarjlı dik süpürgem için, toz haznesini temizlerken iç kısımdaki kırmızı lastik parçanın yerin...den çıkması nedeniyle garanti kapsamında parça talebiyle müşteri hizmetlerinizi aradım ve tarafıma kayıt açıldığını, parçanın gönderileceğini ilettiniz. Daha sonra ürünün kargoya v
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın toz haznesindeki conta lastiği kendi kendine... kırıldı ve yerinden çıktı. Cihazı normal, ev ortamında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın nasıl olup da yerinden çıkıp kırıldığını anlayamıyorum. Defalarca yede
Dyson sv47 v15 DT ABS model süpürgemi arıza nedeniyle Dyson’ın yönlendirmesiyle 13 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo fir...ması üzerinden Dyson merkeze gönderdim. Ürünüm 28 Mart’ta yine aynı kargo firmasıyla tarafıma teslim edildiğinde, süpürgenin boru kısmının paketten eksik çıktığını fark ettim. Eks
Dyson v15 süpürgem için yaklaşık 1 ay önce Dyson Çare Paketi kapsamında bakım hizmeti aldım. Bakım sonrasında süpürgemin... özellikle halıda kullandığım halı ucu aparatı çalışmaz hale geldi ve bu aparatı tamamen kullanamaz oldum. Bakımdan önce böyle bir sorunum yokken, hizmet sonrası bu parçanın düzgün
Saygıdeğer Yetkili, 2 yıl önce almış olduğum Dyson marka v15 süpürgemi; ufak bir parçası durup dururken çıktığı ve inte...rnette pek çok kullanıcıda aynı şikayet yaşandığı için, Dyson Genel Merkezine (Kozyatağı) 05.04.2026 tarihinde teslim ettim. Z5W EU sme6248 a seri numarası ile teslim alarak; kendi
"İlk süreçte umursamadılar. Ama sonra arayan temsilci ivedilikle yardımcı oldu iyi ki Dyson"
Dyson’dan 2025 Ağustos ayında satın aldığımız Dyson v15 süpürgemizi kullanı...rken, bakır borunun süpürme esnasında dönme yaptığını ve yerinde sabit durm
"Müşteri memnuniyeti kapsamında kırık parçanın yenisi gönderildi. Teşekkürler."
Dyson Türkiye’den 19 ay önce satın aldığım v15 kablosuz süpürgenin borusunun içinde bulunan bir parça, 07.04.2026 tarihi...nde mobilya altı süpürge adaptörü ile boruyu çıkarırken yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumun normal ve kullanıcı hatası olmayan bir parça arızas
Dyson v15 ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldım ve aldığım günden beri üründe sürekli ...sorun yaşıyorum. Süpürgenin parçaları çok çabuk sorun çıkardı, özellikle aksesuar ve gövde kısmında erken yıpranmalar ve soyulmalar oldu. Ürünü servise gönderdiğimde, süpürgenin b
"Marka dönüş yaptı, ücretsiz bir şekilde iyi niyet kapsamında ürün göndereceklerini söylediler. Dysonı satış sonrası hatta garanti sonrası destekleri markayı marka yapıyor. Bu deneyimle Güvenim tekrar arttı ayrıca temsilci Sena hanıma teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 sene önce aldım. Fakat başka şehirlerde yaşa...dığım için düzenli 1sene kullandım diyebilirim. Ancak başlık tekerleği hiçb
V15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin boru kısmındaki klips bölümü yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o gü...nden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılmasını kabul edemiyorum. Ürünü Nevş
13.03.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusunun ucunda, elektrik iletimini sağlayan soket şeklindeki p...arçada kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle başlık değiştirirken ciddi şekilde zorlanıyoruz, her seferinde dakikalarca uğraştırıyor. Ayrıca başlığı söküp takarken elektrik kabloları da
Dyson v15 süpürgem, daha önce motor arızası nedeniyle garanti kapsamında değiştirilmişti ve şu an elimdeki cihazın garan...tisinin bitmesine yaklaşık 2 ay var. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın toz haznesinin içindeki bir parça kırıldı. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimizde, toz haznesi
Dyson v15 süpürgemizin borusu hasar aldığı için orijinali ile değiştirmek amacıyla yetkili satıcısına gittik, onlar da b...izi Dyson’ın kendi internet sitesine yönlendirdi. Bunun üzerine 1 Nisan tarihinde Dyson’ın resmi sitesinden sipariş verdik, sipariş numaramız 910904307214 olan ürün 3 Nisan’da tesl
Dyson’ın internet sitesinden 2024 Aralık ayında satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve al...dığım günden bu yana çekim gücünde sıkıntı yaşıyorum. Ürünün kenar kısmındaki dalgalı şekilde olan plastik parçalar birkaç ay içinde soyulmaya başladı ve süpürgenin ayağındaki sağ
Dyson v15 5DM-EU-THF3300A model süpürgeyi 27.10.2024 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın... sızdırmazlık halkasının lastik kısmı sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü şu an kullanamıyorum. WhatsApp destek hattı ile yaptığım görüşme sonrasında, bu parçanın yalnızc
28.03.2026 tarihinde Evkur Sultanbeyli şubesinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi taksitli olarak satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, izlediğim tüm videolarda ve tanıtımlarda kutu içeriğinde yer alan, koltuk altına girmeye yarayan aparatı bulamadım. Kutu içinden bu p
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson v15 Total Clean süpürge satın aldım. Cihazın HEPA filtresi garanti süresi devam ederken sürekl...i hata vermeye başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini ve kendi satış noktalarını aradığımda, filtrenin tedarik edilemediği ve takipte kalmam gerektiği söylendi. Bu süreçte parça b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
