V15 Detect Absolute parçaları

Dyson V15 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü İstanbul Mall Off AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım ve aldığım ilk günden beri toz hazne contasının sürekli yerinden çıkma sorunu yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrar ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanmamı engelliyor. ...

05.03.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V15 Submarine model süpürgenin haznesindeki lastik, 8 ay önce yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. O dönemde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı sene içinde sadece bir kez ücretsiz parça değişimi yapılabileceği, bir yıl sonra tekrar ay...

Dyson V15 Detect Absolute Elektrik Süpürgesi için garanti kapsamında başlık değişimi talebinde bulundum. 18 Temmuz 2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden başvuru yaptım (Kayıt/Sipariş No: 38548202). Ancak başlık, 1.5 aydır tarafıma ulaştırılamadı. Her aradığımda stoklarda olmadığı, stoklara gel...

Dyson V15 Submarine süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Toz haznesini temizlerken kırmızı lastik parça kolayca çıktı ve bir türlü yerine takamıyorum. Bu süreçte temizlik işlerim aksadı ve ek bir süpürge almak zorunda kaldım. Ayrıca, başlıktaki lastiklerde de benzer şekilde soyulmalar ve hava...

Haziran 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgemin Digital Motorbar temizleme başlığının bir parçası Mayıs ayında kırıldı. Hemen ardından Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir süre sonra tekrar yazdığımda ise ür...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 14 gün önce kullanırken motorbar başlığının tekerleği düştü ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Evi süpüremiyorum çünkü başlık ilerlemiyor. Cihazım garanti kapsamında ve Media Markt’tan satın alınmıştı. Sorunun ardından yetkili servisle iletişime geçtim, ancak 1...

Dyson V15 model cihazımda, her kullanımda yaklaşık 15 dakika sonra filtre uyarısı çıkıyor. Bu sorun ilk olarak garanti kapsamındayken başladı ve ana gövde değişimi yapılmıştı. Ancak sorun halen devam ediyor. Filtreyi düzenli olarak temizledim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Son görüşmemizde ba...

Dyson V15 model süpürgemi Aqua AVM Dyson mağazasından satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Bugün cihazın toz haznesinde bulunan kırmızı plastik parça yerinden çıktı ve tekrar takmayı başaramadım. Bu nedenle cihazı kesinlikle çalıştıramıyorum ve mağduriyetim çok acil. Şu ana kadar Dyson ...

Dyson V15 süpürgeyi Dyson internet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden bu yana ana gövdesinde, bataryasında ve borusunda, kısacası gri renk olan her yerde boya dağılımı düzgün değil; boyada dalgalanmalar ve renk farklılıkları mevcut. Ben de üretim sektöründe çalışan bir mühendisim. ...

2023 yılı Mayıs ayında vodafonemall (Arslanlar Bilişim Teknoloji Anonim Şirketi) üzerinden yaklaşık 850 dolar karşılığında Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünün tutma aksamında soyulmalar meydana geldi ve emiş gücü belirgin şekilde düştü. Bu sorunlar, 2 yıllık garanti süresi bittikten hemen sonra, H...

Dyson’ın kendi mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım V15 model ürünümde, satın aldıktan sadece 1 ay sonra pembe çiçeksi bölümde soyulma problemi yaşamaya başladım. Ürünü çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar yüksek fiyatlı ve kaliteli olduğu belirtilen bir markada böyle bir sorun...

Dyson V15 süpürgemin hazne contasının çıkması nedeniyle cihaz sürekli fire veriyor ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünün garantisi 7 ay önce bitti ancak daha önce de birçok kez garanti süreci yaşadım ve cihazdan tam anlamıyla memnun kalamadım. Ürünü yüksek bir ücret ödeyerek, Dyson’ın ke...

Dyson V15 model süpürgeyi resmi internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün haznesindeki kırmızı halka arızalıydı ve bu nedenle yeni bir hazne ile değişim yapıldı. Ancak aradan henüz 9 ay geçmeden aynı haznede tekrar aynı arıza meydana geldi. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

2023 yılında Cevahir mağazasından aldığım Dyson V15 süpürgemin kırmızı lastik parçası bugün yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Bu parçanın bu şekilde çıkması, ürünün kullanımını tamamen engelliyor ve markaya olan güvenimi sarsıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve fatura ile gara...

16 Ağustos'ta Migros Ekstra üzerinden satın aldığım Dyson V15 detect absolute model süpürgenin paketini açtığımda, koltuk başlığı ve mobilya altı başlığının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün kutusunda bu iki başlık yer almıyordu. Şu ana kadar Migros Ekstra veya Dyson ile bu konuda iletişime geçmedim...

23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson V15 süpürgemin eklem parçası kırıldığı için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve değişimin ücretli yapılacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi belirttim ve ürünün me...

28.01.2023 tarihinde Dyson web sitesinden satın aldığım V15 süpürgenin turbo başlığının tekeri, normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve cihazım artık garanti kapsamında değil. Yaşadığım bu problem sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ...

Dyson V15 model süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. Toz haznesinin iç kısmı çıktıktan sonra garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni gönderilen hazne de 6-7 ay sonra aynı şekilde arızalandı. Son yaşadığım sorun 2 gün önce tekrar etti ve müşteri hizm...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım V15 kablosuz süpürgenin halı süpürme başlığı motoru, haftada bir düzenli kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada bir parça, daha sonra ise diğer bir parça zarar gördü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın bu şekilde arı...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Finlandiya’dan alıp Türkiye’ye anneme hediye olarak getirdim. Dün, süpürgenin toz haznesini temizlerken yerinde olması gereken iki parçanın hazneden çıktığını fark ettim. Cihazı bilerek kullanmıyorum, çünkü başka bir soruna sebep olmasından endişe ediyor...

Dyson V15 süpürge için değiştirilebilir süpürge başlığımız kırıldı ve yedek parça temini için üç ay önce başvuruda bulunduk. Mall Of İstanbul AVM’den aldığımız ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Bu süreçte üç kez Dyson müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde stok gelince bilgilendirileceğimi...

Dyson V15 süpürgemin boru parçası yaklaşık 2 hafta önce başlık değiştirirken tekrar kırıldı. Aynı parça 4 ay önce de kırılmıştı ve o zaman ücretsiz olarak yeni bir parça gönderilmişti. Ancak bu ikinci kırılmada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar parça gönderemeyeceklerini belirttiler...

Dyson V15 süpürgemin borusunda yaklaşık 1 yıldır yaşadığım arıza nedeniyle, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arızalı borunun yerine gönderilen alternatif boru, yalnızca tek bir başlığa uyum sağlıyor; özellikle koltuk başlığı boru ile uyumlu değil ve kullanamıyorum. Diğer başlıklarla da benzer...