to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünü yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan hemen sonra, g...aranti süresi biter bitmez bataryasında sorun yaşamaya başladım. Cihaz şu an hiç şarj olmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde, garanti sü
06 Nisan 2026 tarihli faturası bulunan Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık iki aydır yalnızca günlük ev temizliği rutinin...de kullanıyorum. Cihazla hiçbir şekilde kesici, delici, cam kırığı vb. Yabancı bir madde süpürülmemesine rağmen zemin ayağı denilen parçada hasar meydana geldi, fotoğraflarını da e
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Yakın zamanda cihazın bağlantı hortumu koptu. Ürünün garantisi hâ...lâ devam ediyor olmasına rağmen, bu parça için garanti kapsamı dışında dendi. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun garantiye girmediği, hortumu ücretli olarak almam g
Dyson marka süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu, Dyson’dan satın aldığım ik...inci süpürge olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis süreçlerinde sürekli benzer problemlerle karşılaşıyorum. Süpürgemin borusu kullanım sırasında kendi ekseninde dönüyor ve
Garantisi devam eden Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın Fluffy başlığını...n altındaki taban koruyucu keçe şeridi bugün, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden koptu. Bu parça, plastik kısmın parkeleri çizmesini önleyen ve süpürgenin vakum perfor
Dyson v15 supmarina dikey süpürgemi bir süre önce satın aldım ancak aldığım günden beri farklı arızalarla uğraşıyorum ve... açıkçası Dyson tercih ettiğim için pişmanlık yaşıyorum. Bugün temizlik yaparken süpürgenin metal kısmının yamulduğunu fark ettim. Ürünü dikkatli ve ev içinde normal kullanım koşul
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktı ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Ürünü yaklaşık 2 yıldır ...kullanıyorum, düzenli olarak bakımını yapıyorum ve darbe, düşme vb. Bir durum da yaşanmadı. Daha önce de süpürgenin farklı parçalarında bozulmalar yaşadık ve bu parçaları tekrar t
Dyson v15 dikey süpürgemde 01.03.2026 tarihinden beri ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda m...otor bir anda duruyor, üçüncü kez tetiğe bastığımda ise ancak kesintisiz çalışmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de cihazın motorunda bir problem olduğuna i
Dyson v15 Absolute süpürgeme takılan boru, gövdeye bağlantı noktasından ileri geri oynamaya başladı ve boruyu elimle sür...ekli sabitlemeden süpürgeyi kullanamaz hale geldim. 4 Haziran 2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Dyson çağrı merkezini aradım ve temsilciyle görüntülü görüşme yaptım. Bu görüş
Garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin 3BR-EU-TDG1061A seri numaralı cihazında, motor gövdesi ile siklon ünitesi aras...ındaki birleşim noktasında zamanla açılma meydana gelmiştir. Parçalar arasında gözle görülür seviyede açıklık oluşmuş, contanın bir kısmı dışarıdan görünür hale gelmiştir. Bu açıkl
Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem önce kısa süreli kesik kesik çalışmaya başladı. Y...aşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gövdeden kaynaklandığı söylenerek bana ücretsiz gövde gönderildi. Ancak bu değişimin üzerinden daha iki ay bile g
Dyson v15 süpürgemizde, birçok kullanıcıda da görüldüğü gibi aniden durma ve başlığın dönmemesi sorunu yaşıyoruz. Özelli...kle ilk çalıştırma anlarında bu sorun daha sık oluyor. Süpürgeden genel olarak memnun olmamıza rağmen bu arıza artık kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık 6 ay önce müşt
Dyson v15 model U3B-EU-RMB6970A süpürgemi 4 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson orijinal satıcısından satın al...dım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra, çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum son 4–5 aydır giderek sıklaştı. Yaşadığım sorun üzeri
Dyson v15 süpürgeyi satın aldıktan hemen sonra hazne contasının yerinden çıkması sorunu yaşadım. Bu nedenle firma ile gö...rüştüm ve bana yeni bir hazne gönderildi, uzun süre bu şekilde ürünü kullandım. Ancak bugün aynı sorun tekrarlandı ve hazne contası yine çıktı, süpürge şu anda kesinlikle kullanıla
Dyson v15 Absolute süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür, filtreyi yıkayıp tamamen kurutmuş olmama rağmen cihazı il...k kullanımdan sonra ekranda sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi çıkarıp kontrol ettiğimde temiz olduğunu net şekilde görüyorum ancak uyarı ekrandan bir türlü k
Dyson v15 süpürgemin borusuyla ilgili yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce süpürgemin borusu arızal...andığı için bana yeni bir boru gönderdiler ancak gelen boruda üretim kaynaklı bir kusur vardı. Bu durumu yetkili birimlere WhatsApp üzerinden ilettiğimde, “o boru öyle” diyerek geç
"Teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve süpürgenin sapının dibindeki tırnak kısmı kırıldı. Ürünü gayet nor...mal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu parçanın garanti kapsamına girmed
"Dyson ekibine hızlı çözüm sağladıkları ve yeni parça göndererek sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Dyson v15 dikey süpürgem yaklaşık 2 aydır 5 saniye çalışıp kendi kendine du...ruyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi Kocaeli
Dyson v15 süpürgemi ilk aldığımda kutu içeriğinde olması gereken küçük başlık, koltuk altı aparatı gibi parçalar yoktu. ...Bu nedenle başlık setini sonradan ayrıca satın almak zorunda kaldım. Ancak birkaç aylık kullanım sonrasında koltuk altı aparatının pimi yerinden çıktı ve başlık elimde kaldı, ürünü
"Dyson benimle iletişime geçti ve bana yeri ürün gönderecekler ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim ayrıca benimle iletişime geçen ve değişim sürecinde bana destek olan müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Konya’dan aldığım ilk haftadan itibaren... ciddi bir problem yaşamaya başladım. Sürekli olarak tozlar toz haznesine g
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana zemin başlığı iki kez, bo...rusu ise bir kez kırıldı. Dikey süpürgeyi tercih etme sebebim uzun yıllar sorunsuz kullanmak ve parça derdi yaşamamaktı ancak yaşadığım bu kırılmalar sebebiyle ürünün parçalarının
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi online sayfasından satın aldım ve ürünü alalı yaklaşık 2 yıl oldu. Bugün halı süpürme... esnasında cihaz bir anda kapandı, ekran çizgi çizgi oldu. Cihazı ne düşürdüm ne de bir yere çarptım, sorun tamamen normal kullanım sırasında ortaya çıktı. Hemen iletişime geçtiği
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 20 ay önce Teknosa’dan satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin... ışıklı başlık kısmındaki keçe yerinden kalktı ve bu nedenle süpürge ileri geri hareket etmiyor, yani başlık arızası nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
