V12 Detect Slim Absolute v12

Dyson V12 Slim süpürgemin boru parçası garanti süresi dolduktan sonra kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, “Sitemizi takip edin, geldiğinde sipariş edebilirsiniz” şeklinde yanıt aldım. 2 aydır düzenli olarak stokları kontrol etmeme r...

Dyson Türkiye’den satın aldığım V12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır filtreyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen cihaz sürekli olarak “filtre temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ba...

31 Ağustos’ta Dyson resmi sitesinden V12 Detect Slim dik süpürge satın aldım (sipariş no: 132115850). Satın alma sırasında ürün içeriğinde ayaklı ünite hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ve bu bilgi sipariş oluşturduğum anda da sitede görünüyordu. Hatta ekran görüntüsü alıp WhatsApp müşteri hizme...

Birkaç ay önce Dyson Türkiye online satış sayfasından Dyson V12 Detect Slim kablosuz süpürge satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için ürünü hiç kullanmamıştım. Dün, ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hazne kapağının kapanmadığını, gevşek olduğunu ve tam oturmadığını fark ettim. Bu nedenle Dyso...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir aydır kullanırken, ara ara güç kesme sorunu yaşamaktayım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Sorun her kullanımda olmasa da, zaman zaman kendiliğinden güç kesiliyor. Şarj edip tekrar denedim, detaylı temizlik yaptım fak...

Dyson V12 süpürgemin toz geçirmeyen haznesi, iki yıl önce aldığım üründe kendiliğinden kırıldı. Garanti süresi dolduğu için ürün garanti kapsamına alınmadı. Ancak parça stokta olmadığı için, ücretiyle dahi temin edemiyorum. Parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, sadece beklem...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 20.000₺ ödeyerek Media Markt’tan satın aldım. Cihazı kullandığım süre içerisinde motor arızası yaşadım ve ürünü Dyson’a gönderdim. Motor değişimi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi. Ancak motor değişimi sonrası süpürgenin kenarlarındaki mor plastik aksamlarda çeşitl...

Dyson V12 model süpürgemde gövdesinde fabrika kaynaklı boya atması mevcut. Cihazı yetkili servis Ataşehir'e bıraktım, ancak işlem yapılmadan geri verildi. Çağrı merkezi ise arayın diye bilgi veriyor. Çağrı merkezi de aynı şekilde servise yönlendiriyor. İkisi de bir çözüm sunmadı.

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün hortum kısmı sürekli olarak kırılıyor. Hafif olmasının sebebinin malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum; çünkü hortum çok kolay kırılıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olması...

Dyson resmi sitesinden aldığım V12 süpürgeye ait Motorbar temizlik başlığı 2 ay önce kırıldı. Hemen ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 2 aydır bana sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kırılan parça için şu ana kadar benden herhangi bir üc...

6 Ağustos tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine bağlanıp v12 süpürgemin boru kısmında kırıklık olduğu için destek istedim. Kırık olduğu teyit edildikten sonra yeni boru temini için sipariş oluşturuldu. Siparişimin 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen aradan haftalar geçmesine ra...

Dyson mağazasından satın aldığım V12 süpürgeyi ilk kez evde kullanmak istediğimde halı başlığı takılı kaldı ve dönmedi. Görüntülü olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başlığın hatalı üretim olduğu söylendi ve yeni başlık gönderildi. Ancak gönderilen yeni başlık da çalışmadı. Bunun üzerine hem ...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgemin boru parçası kırıldı ve yedek parça temini için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın kendi internet sitesini takip ediyorum. Ancak sadece tam set olarak ürün satışı yapılıyor, boru parçası ise sürekli stokta yok ve hiçbir şekilde yenilenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Dyson V12 süpürgemin filtre ve ışıklı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Filtre değişimi yapılacağı ve başlığın sadece boruya takılan kısmının arkasındaki sorunun onarılacağı belirtilmişti. Ancak filtre değişimi hiç yapılmamış ve başlık da yenilenme...

Dyson v12 süpürgemi, kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde filtreyi yıkayıp kurutmama rağmen çalıştırdığım her seferde yoğun bir koku oluşuyor. Ürünüm halen garanti kapsamında ve Kasım 2025’e kadar garantisi devam ediyor. Benzer bir problemi arkadaşım da yaşadı; bu nedenle kronik bir sorun olab...

Dyson V12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Son iki haftadır cihazda filtreyi sürekli temizlememe rağmen tıkanıklık uyarısı almaya devam ediyorum. Borusunu temizledim, haznesini boşalttım ancak uyarı her kullanımda tekrar ediyor ve sorunu çözemedim. He...

Dyson V12 süpürgeyi 02.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson resmi satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı her çalıştırmak istediğimde süpürge birkaç saniye çalıştıktan sonra kapanıyor, ancak dijital ekranı açık kalmaya devam ediyor. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünüm...

Dyson V12 süpürgem, son iki haftadır sürekli olarak filtre temizleme uyarısı veriyor. Filtreyi her seferinde kullanma talimatına uygun şekilde yıkayıp tamamen kurutuyorum ancak uyarı ekrandan gitmiyor. Bu durum cihazı verimli kullanmamı engelliyor. Ürünü Konya’da kullanıyorum ve yaklaşık 24.000 TL’...

Dyson V12 dikey süpürgeyi 8 Eylül 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım (#9472959534). Yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda adaptörü aşırı ısınıyor ve cızırtılı ses çıkarıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bir kod vererek adaptör ve motoru göndermemi istediler. Ürünler...

Dyson V12 Absolute model kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Süpürgenin ana gövdesini uzatma borusuna bağlayan plastik parça kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi sona ermişti, bu nedenle yedek parçayı ücret karşılığında almak için Dyson müşteri hizmetleriyle i...

Dyson V12 Absolute model süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır (garanti bitiş tarihi: 10 Aralık 2025). Yaklaşık 10 gün önce temizlik yaparken süpürgenin borusu kırıldı. Daha önce de ürünün farklı bir yerinde fabrika hatası nedeniyle yerinden çıkma sorunu yaşamıştım. ...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin yedek borusuna ihtiyacım olduğu için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın resmi sitesinden stoklara girmesini bekliyorum. “Haber ver” butonuna defalarca bastım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de birçok kez iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği, yed...