V12 Detect Slim Absolute v12

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Tekirdağ’da satın aldım. Yaklaşık 15 gün önce toz geçirmeyen haznesi kendiliğinden kırıldı. Garanti süresinin dolduğu belirtilerek ürün garanti kapsamına alınmadı. Ancak parça stokta olmadığı için, ücretiyle dahi temin edemiyorum ve ne zaman geleceğiyl...

Dyson V12 Detect süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o tarihten beri yeni boru temin edilemiyor. Bu süre zarfında ürünü hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Zorlu Center Dyson mağazasından aldığım ürünümün borusunu ücretli olarak değiştirmek istedim ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Dyson V12 süpürgeyi İzmir Hilltown Teknosa mağazasından satın aldım. 10.08.2025 tarihinde boru kısmında arıza oluştu ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Sorunun başından beri defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede yedek borunun gönderileceği söylendi...

19.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt’tan aldığım Dyson V12 süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, ilk ay içinde güç kesintisi problemi başladı ve bu yüzden toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk üç serviste “kesintili güç” teşhisi ko...

24.02.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V12 model süpürgeyi yaklaşık 4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 3 gün önce, koltuk altına girilen ek apartı normal şekilde süpürge yaparken birden kırıldı. Herhangi bir düşürme, zorlama ya da hatalı kullanım söz konusu değildi; tamamen rutin kul...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin 971518-12 kodlu yedek borusuna ihtiyacım oldu ancak stoklarda bulunmadığını öğrendim. Dyson Hızlı Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, ne zaman temin edileceğine dair herhangi bir bilgi veremediler ve sadece “haber ver” linkine tıklayarak beklememi söylediler. Şikay...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgemizin bakır borusunun bağlantı yerindeki PVC kısmı, garanti süresi dolduktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal kullanım koşullarında ve herhangi bir darbe ya da zorlama olmadan zamanla gevşeyip kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtm...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin boru parçası kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece Dyson internet sitesindeki “haber ver” butonunu kullanmam ve parça stoklara geldiğinde si...

Dycon v12 süpürgemi çalıştırıyorum, tekrar kapanıyor. Bunu 7 veya 8 defa tekrarladıktan sonra tam olarak çalışmaya başlıyor. Aynı sorunu yaşayan var mı acaba? Dycon süpürge almaya karar verdiğimde böyle bir problemle karşılaşacağımı tahmin etmezdim ama daha sonra araştırınca bu sorunu yaşayanların o...

05.08.2025 tarihinde, Dyson 8CX-EU-SGA1340A seri numaralı V12 dikey süpürgemin borusu kırıldığı için Dyson müşteri temsilcisiyle görüştüm. Garanti kapsamında boru kısmının yenisinin gönderileceği bildirildi. Ancak Dyson, malzemenin ellerinde olmadığını ve tedarik tarihinin belli olmadığını tarafıma ...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 3 aydır her kullanmak istediğimde açtıktan 2-3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Bu durum 5-6 kez tekrar ettikten sonra süpürge biraz daha uzun süre çalışıyor, ancak sorun her kullanımda devam ediyor. Cihaz garanti süresi dışında ve henüz herhangi bir yetkili s...

Dyson V12 süpürgem garanti kapsamında değişim için servise gönderildi. Ancak tarafıma gönderilen ana gövdenin rengi orijinal ürünümden farklı ve üzerinde soyulma ile yırtılmalar mevcut. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunula...

2023 yılında Kanyon Dyson mağazasından aldığım V12 model süpürgemi yaklaşık 1 aydan fazla süredir kullanamıyorum. Cihaz sürekli filtre hatası veriyor ve bana yedek filtre almam gerektiği söylendi. İki kere cihaz bu yüzden servise gitti o sürede de kullanamadım. Ayrıca, toz haznesi zarar gördü ve bun...

Dyson V12 model süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım. Cihazın borusunun bağlantı noktasının iç kısmı kırıldı ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı bilgisiyle, sipariş kimliği 38941039 üzerinden kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen, her hafta WhatsApp üzerinden müş...

Dyson V12 süpürgemi Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise, tatile çıkmadan önce bakıma gönderdim. Cihazı sağlam şekilde teslim ettim ve süpürgesiz kalmamak için tatildeyken bakım işleminin tamamlanmasını istedim. Yaklaşık 1 ay sonra döndüğümde kutuyu açtım ve cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Ser...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Her seferinde arızalanan parçanın değişimi öneriliyor, ancak cihazda genel bir problem olduğunu belirtmeme rağmen bu kabul edilmiyor. Son olarak bir ay önce boru...

Dyson V12 süpürgem garanti kapsamında yetkili servise gönderildikten sonra bana çizik, kopuk ve basık parçası olan, ayrıca boya atması bulunan bir şekilde geri teslim edildi. Ürünü 2 Eylül tarihinde yetkili servisten teslim aldım ve hasarları o anda fark ettim. Bana ürünün zaten servise bu şekilde g...

+2

30 Ağustos Cumartesi günü Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden V12 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün yanında ayaklı ünitenin ücretsiz olarak verileceği belirtiliyordu. Siparişim elime ulaştığında ise ayaklı ünite paketten çıkmadı. Konu ile ilgili olarak hem telefonla hem de...