to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürgede Ara Sıra Güç Kesilmesi Ve Yetersiz Destek
Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir aydır kullanırken, ara ara güç kesme sorunu yaşamaktayım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Sorun her kullanımda olmasa da, zaman zaman kendiliğinden güç kesiliyor. Şarj edip tekrar denedim, detaylı temizlik yaptım fakat problem devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun görüntülü olarak gösterilmesini istediler. Ancak bu sorun sürekli olmadığı için, görüntülü görüşmede denk gelmesi oldukça zor. Bu nedenle çözüm bulmakta güçlük yaşıyorum. Ayrıca, benzer şikayetlerin yaygın olduğunu da gördüm.
Ürünümün seri numarası: 8CX-EU-TTA6634A. Garanti sürem henüz dolmadı ve bu süreçte mağduriyet yaşamak istemiyorum. Sorunun çözümü için yedek parça gönderimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
