V12 Detect Slim Absolute v12

2022 yılı 22 Mayıs tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken garanti kapsamındayken arıza yaşadım ve 15.09.2023 tarihinde Dyson’a gönderdim. İnceleme sonrası bana iade veya değişim hakkım olduğu söylendi, ben de değişim talep ettim. Ancak bu süreçte bana sıfır ürün verilmesi g...

Yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız Dyson v12 süpürgenin borusu garanti süresi dolmadan kırıldı. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir bu parça için bekliyoruz ve her seferinde stokta yok denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, ürünün borusunun tedarik...

Dyson’dan 2024 yılında, Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden aldığım V12 süpürgemde çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü ve kirli haznesindeki lastiklerin çıktığını, yerine tam olarak oturmadığını ilettim. 31 Ağustos 2025 tarihinde durumu bildirdiğimde, lastik temini talep etmeme rağmen last...

31 Aralık 2022 tarihinde Dyson’ın Hepsiburada üzerindeki kendi satıcısından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken süpürge ara ara kendi kendine durmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, en son görüşmemizde görüntülü görüşme yapıldı ancak o sırada üründe durm...

Dyson v12 Slim süpürgem için boru arızası nedeniyle 15.09.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Boru ve filtre için toplam 5.600 TL ödeme yaptım. Ekim ayı içerisinde parçaların temin edilip gönderileceği söylendi ancak aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ “stokta yok” denilerek bekletil...

Dyson v12 süpürgemi şarj göstergesindeki dengesizlik ve şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle servise gönderdim. Ancak ürün 04.12.2025 tarihinde bana geri geldiğinde süpürgenin gövdesinin kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve konuyla ilgili bana ger...

Dyson V12 süpürgemle ilgili yaşadığım bir konuda iki gündür müşteri temsilcilerinizden sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Dün telefonla görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı. Aynı şekilde WhatsApp hattınız üzerinden de defalarca...

Dyson V12 süpürgemin başlığında yaşadığım sorun nedeniyle, ürünüm garanti kapsamındayken başlığın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak yaklaşık 2 aydır bu parçanın stokta olmadığını ve ne zaman tedarik edilebileceğine dair bir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Bu süreçte Dyson ile WhatsApp ve e-p...

Dyson v12 süpürgemde yaklaşık iki haftadır enerji problemi yaşıyorum. Cihaz şarjı tamamen dolu olmasına rağmen çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor. İlk günlerde birkaç kez durup tekrar çalışıyordu, son bir haftadır ise düğmeye her bastığımda en fazla iki saniye çalışıp hemen d...

Teknosa’dan satın aldığım Dyson v12 süpürgem, son bir aydır ciddi bir sorun çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığımda ilk veya ikinci, en fazla üçüncü çalıştırmada duruyor ve motor ısındıktan sonra ancak tekrar çalışıyor. Motor her soğuduğunda aynı problem tekrarlıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kull...

Dyson internet sitesinden Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v12 süpürgem bir süredir kullanım sırasında kendi kendine duruyor. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun, temizlik yaparken cihazın aniden kapanması şeklinde yaşanıyor ve cihazı verimli kullanamıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden, yeni v...

Dyson online mağazasından aldığım Dyson V12 süpürgem, kutuyu açtığım ilk anda hayal kırıklığına sebep oldu. Ürün ilk denemede çalışmıyor. İletişime geçtiğimde batarya sorunu olabileceği, ancak bataryanın stokta olmadığı söylendi. Ayrıca, hiç kullanılmayan ürün servise gönderildi.

Dyson v12 süpürgemi 07.04.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren siklon kısmında soyulmalar ve dökülmeler başladı, ayrıca gövdesinde de belirgin deformeler oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkması hem ür...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı daha önce bozulup dönmemeye başlamıştı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak kısa süre sonra başlık tekrar bozuldu. Bununla birlikte iki farklı sorun daha ortaya çıktı; gövde kısmındaki papatya şeklindeki sarı bölümde soyulmalar başladı ve temizlik esnası...

+2

Mayıs 2023’te Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürge satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım ürün, dün bir anda şarj almamaya başladı ve cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü aramada cihazı şarja takmamı istediler, ekrana bakar bakmaz ...

Dyson v12 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanıyorum. Cihaz bir süredir çalıştırdıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, tekrar açma tuşuna bastığımda yeniden çalışsa da kısa süre içinde tekrar duruyor ve bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Bu durum en az ...

Dyson Türkiye’den 15 Kasım tarihinde Dyson V12 model süpürge siparişi verdim. 17 Kasım tarihinde siparişime ait kargolar 3 ayrı parça halinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 150487124 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 19 Kasım’da paketlerden biri, 20 Kasım’da ise diğer parça tarafı...

Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Aylardır stoklarda boru olmaması nedeniyle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, yedek parça temininde bu kadar uzun süreli bir sorun yaşamak marka açısından cid...

Dyson v12 süpürgemi Kentpark Dyson bayisinden aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin borusu kırıldı ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, borunun ücretsiz olarak temin edilmesini talep ettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ...