Sutore Sitesinde Aşırı Fiyatlandırma Ve Teslimat Güvensizliği
Sutore’nin kendi internet sitesinde satılan bir ayakkabının fiyatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Rayiç değeri yaklaşık 5.000 TL olan bir ayakkabıyı 19.000 TL’nin üzerinde bir fiyatla satışa sunduklarını gördüm. Bu durumu dün, ürünü satın alma aşamasına geçmeden önce fark ettim.
Piyasa rayiç değerinin bu kadar üzerinde fiyatlandırma yapılmasını hem tüketici açısından yanıltıcı hem de rahatsız edici buluyorum. Diğer kullanıcıların şikayetlerine baktığımda ise ürünlerin gönderilmemesi gibi sorunların da sıkça yaşandığını gördüğüm için siteye karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. Hem fiyat dengesizliği hem de bu olumsuz geri bildirimler nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim.
Bu nedenle ilgili ayakkabının ve benzer ürünlerin fiyatlarının makul rayiç değerlere çekilmesini, fiyat politikalarının ve satış süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tüketici güvenini sağlayacak şekilde şeffaf bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.

