Garanti Kapsamında Değişen Dyson Ana Gövdesinde Renk Ve Deformasyon Sorunu
Dyson V12 süpürgem garanti kapsamında değişim için servise gönderildi. Ancak tarafıma gönderilen ana gövdenin rengi orijinal ürünümden farklı ve üzerinde soyulma ile yırtılmalar mevcut. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu şekilde bir değişim yapılmasını kabul etmiyorum.
Dyson’dan beklentim, bana yeni ve orijinal ürünümle aynı renkte, herhangi bir deformasyonu olmayan bir ana gövde gönderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
























