to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Her seferinde arızalanan parçanın değişimi öneriliyor, ancak cihazda genel bir problem olduğunu belirtmeme rağmen bu kabul edilmiyor. Son olarak bir ay önce boru parçası için sipariş oluşturuldu, fakat hâlâ elime ulaşmadı. Stokta olmadığı gerekçesiyle bir aydan fazla süredir bekletiliyorum. Bu süreçte süpürgesiz kaldığım için komşulardan süpürge istemek zorunda kaldım ve hâlâ aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece parça siparişi verdiler, başka bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm bulamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Dyson V12™ Detect Slim kablosuz süpürge için boru bağlantı arızası yaşadım ve yedek parça temininde ciddi bir problemle karşılaştım. İki gündür bu sor...
Dyson V12 Detect Slim model süpürgemizin bakır borusunun bağlantı yerindeki PVC kısmı, garanti süresi dolduktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal kullanım koşullarında ve herhangi bir darbe ya da zorlama olmadan zamanla gevşeyip kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtm...
Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi 26.000 TL ödeyerek Dyson’ın kendi mağazasından, kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında (2026 Mayıs’a kadar). Son 6 ay içinde önce motor arızası yaşadım, motor değişimi yapıldı ancak gönderilen motor orijinal renginden farklıydı. Şimdi ise b...
Dyson V12 Detect Slim süpürgemi, fatura numarası B012024000352462 ile Dyson resmi sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın boru kısmı kırıldı ve garanti sürem devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim ve...
Dyson v12 detect slim marka ve model ürünü aldıktan kısa bir süre sonra boru kısmında gevşeme meydana geldi ve süpürge kullanılamaz hale geldi, 28 Şubatta müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede ürüne garanti kapsamında yedek parça temin edileceği söylendi. Fakat üzerinden aylar geçmesine rağmen ...
Yorumlar