Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık son iki aydır geceleri düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Genellikle saat 01.00 ile 03.00 arasında internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 1–1,5 saat sonra geri geliyor. Bu durum neredeyse her gece tekrarlanmaya başladı.
Bu kesintiler nedeniyle ne düzgün bir şey izleyebiliyorum ne de internette rahatça dolaşabiliyorum. İnternet hizmetini 24 saat kullanmak için ücret ödüyorum ancak özellikle geceleri bu hizmetten faydalanamıyorum.
TurkNet’ten bu düzenli gece kesintileriyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, bunun bir bakım çalışması mı yoksa başka bir sorun mu olduğunun açıkça belirtilmesini ve bu durumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.















Bakım çalışması dahi olsa TurkNet 7/24 internet sağlamak zorundadır, aksi takdirde anlaşmayı bozmuş bulunurlar. En kısa sürede düzelmezse tüm yasal haklara sahipsiniz.