to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 Detect Slim süpürgemin 971518-12 kodlu yedek borusuna ihtiyacım oldu ancak stoklarda bulunmadığını öğrendim. Dyson Hızlı Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, ne zaman temin edileceğine dair herhangi bir bilgi veremediler ve sadece “haber ver” linkine tıklayarak beklememi söylediler. Şikayetvar’da benzer şekilde bu parçayı 3 aydır bekleyen kullanıcılar olduğunu da gördüm.
Cihazım yaklaşık 3 yaşında ve garanti kapsamında değil. Yedek boru olmadan süpürgeyi kullanamıyorum ve evimde başka süpürgem de yok. 2800 TL gibi yüksek bir ücretle satılan bu parça, stokta olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bir markanın, hala aktif olarak kullanılan bir model için bu kadar temel bir parçayı uzun süre temin edememesi gerçekten kabul edilemez.
En kısa sürede yedek borunun temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson V12 Detect Slim süpürgemin yedek borusuna ihtiyacım olduğu için yaklaşık 2 aydır Dyson’ın resmi sitesinden stoklara girmesini bekliyorum. “Haber ver” butonuna defalarca bastım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de birçok kez iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği, yed...
Yaklaşık 3-4 ay önce Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldı. Yedek boru almak için Dyson’ın resmi sitesine baktım fakat stokta olmadığını gördüm. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana sürekli stok takibi yapmam gerektiği, ürünün en kısa sürede geleceği söylendi. Ancak arad...
Dyson v12 süpürgemin yedek boru parçasını yaklaşık iki haftadır temin edemiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık beş ay önce sona erdi. Yedek parçayı almak için yetkili satıcıya başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana bir kod verildi ve resmi internet sitesinden stok durumunu takip etme...
Yorumlar