to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Boru Esnemesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v12 süpürgeyi kullanırken, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen borusunda esneme meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için durumu Dyson’a ilettim.
İnceleme sonrasında sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve boru için ürünün yenisini almam gerektiği belirtildi. Oysa süpürgeyi normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, borudaki esnemenin benim hatamdan kaynaklandığını kesinlikle kabul etmiyorum.
Devam eden garanti kapsamında, boru parçasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, ücretsiz parça değişimi ile sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Henüz iletişime geçen olmadı mağduriyetim devam ediyor süpürgemi kullanamıyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Size ulaşamadım lütfen siz tekrar arayın
