Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Boru Esnemesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

174

Dyson v12 süpürgeyi kullanırken, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen borusunda esneme meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için durumu Dyson’a ilettim.

İnceleme sonrasında sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve boru için ürünün yenisini almam gerektiği belirtildi. Oysa süpürgeyi normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, borudaki esnemenin benim hatamdan kaynaklandığını kesinlikle kabul etmiyorum.

Devam eden garanti kapsamında, boru parçasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, ücretsiz parça değişimi ile sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 11:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ezgi
29 Haziran 13:27

Henüz iletişime geçen olmadı mağduriyetim devam ediyor süpürgemi kullanamıyorum

29 Haziran 18:30

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ezgi
30 Haziran 00:33

Size ulaşamadım lütfen siz tekrar arayın

Ezgi
2 Temmuz 12:40

Hiçbir şekilde yardımcı olmadı Dyson pişmanlıktır parasını çöpe atmak isteyenler tercih etsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Borusunda Tekrarlayan Çatlak Ve Ücretli Değişim Sorunu

6 Kasım 2025 12:191.580

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Daha önce de boruda esneme ve çatlaklık sorunu yaşamıştım, o zaman ücretsiz olarak yen...

Dyson V12 Süpürge Borusunda Tekrarlayan Çatlak Ve Ücretli Değişim Sorunu
Dyson V12 Süpürge Borusunda Tekrarlayan Çatlak Ve Ücretli Değişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Motordan Yanık Kokusu Gelen Süpürge

Dyson Gen5Motordan Yanık Kokusu Gelen Süpürge

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dyson MüşteriHizmetleri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serhat
Dyson Müşteri Mağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Dyson MüşteriMağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Kusurlu Ürün Satıyor

Dyson KusurluÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson Big Ball Absolute 2 Hüsranı!

Dyson Big BallAbsolute 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Belgin
Dyson Süpürgede Soyulma Ve Deforme Oldu!

Dyson SüpürgedeSoyulma Ve Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru