Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Boru Esnemesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

151

Dyson v12 süpürgeyi kullanırken, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen borusunda esneme meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için durumu Dyson’a ilettim.

İnceleme sonrasında sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve boru için ürünün yenisini almam gerektiği belirtildi. Oysa süpürgeyi normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, borudaki esnemenin benim hatamdan kaynaklandığını kesinlikle kabul etmiyorum.

Devam eden garanti kapsamında, boru parçasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, ücretsiz parça değişimi ile sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 11:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ezgi
29 Haziran 13:27

Henüz iletişime geçen olmadı mağduriyetim devam ediyor süpürgemi kullanamıyorum

29 Haziran 18:30

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Ezgi
30 Haziran 00:33

Size ulaşamadım lütfen siz tekrar arayın

Ezgi
2 Temmuz 12:40

Hiçbir şekilde yardımcı olmadı Dyson pişmanlıktır parasını çöpe atmak isteyenler tercih etsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Borusunda Tekrarlayan Çatlak Ve Ücretli Değişim Sorunu

1.580

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Daha önce de boruda esneme ve çatlaklık sorunu yaşamıştım, o zaman ücretsiz olarak yen...

Dyson V12 Süpürge Borusunda Tekrarlayan Çatlak Ve Ücretli Değişim Sorunu
Dyson V12 Süpürge Borusunda Tekrarlayan Çatlak Ve Ücretli Değişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Işıklı Başlıktan Gıcırdama Sesi Geliyor

Dyson V12 IşıklıBaşlıktan Gıcırdama Sesi Geliyor

Profil fotoğrafı
Akasya
Dyson V10  1 Ayda Bozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Dyson V10  1 AydaBozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Parça İnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Dyson Parçaİnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Dyson V12 Kendi Kendine Çalışmayı Durduruyor

Dyson V12 KendiKendine Çalışmayı Durduruyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dyson V12 Detect Slim Süpürge Borusu Problemi

Dyson V12 DetectSlim Süpürge Borusu Problemi

Profil fotoğrafı
Safiye
Dyson Kırıklarda Garanti Kapsamıyor

Dyson KırıklardaGaranti Kapsamıyor

Profil fotoğrafı
Sevdenur

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri