to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce çalışmama sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş durumda. Ürünü Pazarama üzerinden satın almıştım. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...
13.11.2025 tarihinde saat 12:15’te Dyson resmi web sitesinden Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti Kıvırcık+Bukleli (Amber Silk) (Ürün Kodu: 143161-01-TR) siparişi verdim. Sipariş numaram: #910903135156. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettikten yaklaşık 30 dakika sonra hem telefo...
26/09/2024 tarihli ve 018620240008465 numaralı karar gereği, Dyson v12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge için teslim edilmesi gereken başlık saklama klipsi tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. 26.09.2024 tarihinden bu yana defalarca telefon ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Her seferinde "Talep edi...
"Geç de olsa dönüş oldu kargolayacaklarını söylediler. Teşekkürler"
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün çalışırken aniden durmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Herhan...
Dyson Forum Diyarbakır mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Satış temsilcisi, müşteri hizmetlerini arayarak seyahat çantası hediyesi talebinde bulunabileceğimi söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerim alındı f...
28.10.2025 tarihinde Dyson sitesinden v16 ürünü satın aldım. Daha sonrasında aynı fiyata ayaklı üniteli kampanyasını görünce firmanın adaletsiz satış politikasından ve ona güvenerek çıkan her ilk ürünü alan biri olarak soğudum. Bu sebeple 09.11.2025 ( 14 gün yasal sürem dolmadan ) tarihinden itibare...
23 Ocak 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 model süpürgemle ilgili yaklaşık 3 hafta önce batarya problemi yaşamaya başladım. Haftada sadece 1 gün kullandığım ürünün bataryası, 3 yıl bile dolmadan tamamen bitti. Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, batar...
Dyson Gen5detect süpürgeye ciddi bir ücret ödeyerek sahip oldum, ancak henüz 2 yıl bile dolmadan emiş gücü neredeyse tamamen düştü. Cihazın yanındaki süngerimsi yapı ise zamanla eriyip yok oldu. Bu kadar yüksek fiyatlı ve prestijli bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede böyle ciddi sorunlar yaşa...
Dyson v12 süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce, garanti süresi bittikten hemen sonra, önce çalışmamaya başladı. Ardından hiç şarj almadı, sonrasında ise şarj almaya başladı fakat bu kez de sürekli “filtre...
10 Nisan 2024’te Dyson Türkiye resmi internet sitesinden v15 Submarine süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yer silme başlığı bozuldu. Ağustos 2024’ten bu yana, en az 3 kez telefonla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başlığın temini için talepte bulundum. Her defasın...
Dyson Gen5detect süpürgeyi resmi sitesinden satın aldım. Ürünün hava süngerlerinde ve ağız kısmında kırık ve deformasyon oluştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen, günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedi...
Dyson v15 süpürgemin silme başlığını yaklaşık 2 aydır cihaz algılamıyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana yeni bir başlık gönderdiler ancak sorun çözülmedi, başlık yine çalışmadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına ra...
24 Kasım 2025 tarihinde Dyson mağazasından Airwrap ıd saç şekillendirici satın aldım. Üründe yaşadığım sıkıntılar nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, video görüntüleri istendi ve ürünü kargo ile göndermem talep edildi. 7 Kasım’da müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorunun ...
8 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi resmi web sitesinden Airwrap ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903086163. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 24.999,00 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme (mail ya da SMS) yapılmadı ve Dyson tarafında si...
Dyson Airwrap ürünümün, üretim hatası olduğunu ilettikleri başlığı, 2023 yılından beri stokta görünmediği için değiştirilmiyor. Defalarca yazdım, kayıt oluşturuldu, telefonla görüştük videolu görüştük, asla bir dönüş yok. Ekte ilk yazdığım tarihi ve bugünün de kaydını iletiyorum. Ben aramadığım süre...
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederiz"
Dyson Gen5detect süpürgemin mobilya altı aparatı arızalandı ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi. Ancak, stoklarında olmadığı için aparatın temin edilip gönderileceği belirtildi. Yaklaşık 3 aydır beklemekteyim ve bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek da...
Dyson marka halı süpürgemin çekim gücü zamanla azaldı ve bağlantı yerlerinden gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Ayrıca makineden toz çıkıyor. Ürünü alırken çekim gücünün ilk günkü gibi kalacağı belirtilmişti ancak bu beklentim karşılanmadı. Garanti sürem bitmeden cihazımın garanti kapsamında tamir...
Dyson v15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, iki yıllık bir ürünün batarya gibi temel bir parçasının stokta olmaması kabul edilemez. Üstelik bana ne telefonla ne de e-posta y...
Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 model süpürgeyi 27.999 TL’ye satın aldım. Ürün, adresime teslim edildiği gün kutuyu açtığımda, gövde ve başlık kısmında çizikler, kırık ve çatlak izleri ile aşırı boşluk olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen bildirdim. Ancak bana, “o gördükleriniz fabrikasyon, ...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:52’de Dyson’ın resmi internet sitesinden v12 Slim Absolute modelini, 910903090522 numaralı siparişle kredi kartı ile 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten sonra, ödeme alınmasına rağmen ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de siparişimin hangi aşamada ...
27 Ekim'den beri Dyson v11 süpürgemin toz haznesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Temizlik sırasında toz contası düştü ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek durumu anlattım. Görüntülü arama ile hazne kontrol edildi, seri numarası gibi bilgil...
Dyson dc52 Allergy model kablolu süpürgemi yaklaşık 1 ay önce basit bir kontrol için İstanbul Florya’daki servise, Kolay Gelsin kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce görüntülü arama ile seri numarası tespit edildi ve bu bilgi servis tarafından da biliniyordu. Ancak serviste, seri numarası sili...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
