Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Siparişim Sistemde Görünmüyor

Yasemen
09 Aralık 12:31
92

Dyson’ın resmi internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde saat 12:04’te Airwrap ürünü için sipariş verdim. Ödeme olarak İş Bankası kredi kartımdan 24.999 TL tutarında çekim yapıldı, ancak sistemde sipariş numarası oluşmadı ve siparişim işleme alınmadı.

Sipariş numarası oluşmadığı için Dyson müşteri hizmetleri, ne mail adresimle ne de telefon numaramla herhangi bir kayıt ya da siparişe ulaşamadıklarını belirtiyor. İnternet siteleri üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen cumartesi gününden beri halen somut bir dönüş yapılmadı ve sorun giderilmedi.

Ödemesi alınmış, ancak kaydı olmayan bu siparişle ilgili olarak, kredi kartımdan çekilen 24.999 TL tutarının ivedilikle iptal edilmesini ve tarafıma iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

odemesi-alinan-siparisim-sistemde-gorunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Musa
01 Nisan 2024 10:28
234
dyson-firmasini-kiniyorum-1-adet-cihaz-icin-deger-miydi-2.pdf
dyson-firmasini-kiniyorum-1-adet-cihaz-icin-deger-miydi-1.pdf

Kısa Süre İçinde Fiyat Ve Kampanya Değişikliği Mağduriyeti

Umut
06 Aralık 23:33
261

Yanlış Müşteri Hizmetleri Yönlendirmesi Nedeniyle İade Hakkım Engellendi

Elif
02 Aralık 11:33
177

İlayda
23 Mayıs 2023 03:59
1.472
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri