Dyson telefon

Servise birkaç ay önce gönderdiğim süpürge, sorunu tam onarılmadan geri gönderilmişti (İ*** Hanım ilgilenmişti o dönem). Süpürgem olmayınca Dyson’a bunu her türlü yolla (form, telefon) bildirdim. Bana sonra telefon yoluyla ulaşıldı ve ben bunu kendilerine form olarak da doldurup bildirdiğimi, süpürg...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 2021 yılında Dyson’ın online mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi kullanırken bir anda tetik çalışmamaya başladı ve aynı anda ekrandaki görüntü tamamen gitti. Şu an ürünü hiç kullanamıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu durumu ve ...

Dyson müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü indirimli olarak alabilmek için 2 Aralık Salı günü saat 12.00’de müşteri hizmetlerini arayarak ürünü ayırttım. Bana, en geç 48 saat içerisinde ödeme ile ilgili dönüş yapılacağı bilgisi...

Dyson Türkiye’den 28 Kasım tarihinde Airtrasit ve Gen 5 süpürge siparişi verdim. Ödemem alındı, ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Verilen süre içinde teslimat yapılmadığı gibi, kargo veya teslimatla ilgili net bir zaman da paylaşılmıyor. Sipariş numaram 910903305891’dir. Bu süreçte hem telefon h...

Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastik yerinden çıktı ve ne yaptıysak yerine tekrar takamadık. Ürünü bu şekilde kullanamıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve Dyson müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telef...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 30 Kasım Pazar günü Dyson Airstrait satın aldım. Ancak teslimat yapıldığında kutudan sadece taşıma kılıfı çıktı, ürünün kendisi gönderilmedi. Böyle bir markadan böyle bir eksik teslimat gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Durumu fark ettiğimiz anda defalarca müşter...

Dyson resmi sitesinden dört gün önce Airstrait ürününü, yanında gelen hediye aksesuarlarıyla birlikte sipariş ettim. 910903371393 numaralı siparişime ilişkin olarak kargo şirketi tarafından sadece tek bir kargo takip kodu oluşturuldu ve bugün teslimat yapıldı; ancak paketten yalnızca hediye aksesuar...

Dyson.com üzerinden 30.11.2025 tarihinde airstrait siparişi verdim. Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla üç parça halinde teslim edilecekti. 04.12.2025 tarihi itibarıyla üç parça da dağıtıcının elinde görünmesine rağmen tarafıma sadece bir parça teslim edildi, diğer iki parça ise gelmedi. Sistemde gönde...

30 Kasım 2025 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştiricisini online olarak satın aldım. Siparişimi oluştururken telefon numaramın bir hanesini yanlış girdiğimi fark ettim ve ertesi gün, pazartesi günü hemen irtibata geçerek telefon numaramın düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir düze...

29.11.2025 tarihinde Dyson online üzerinden Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici (beyaz/altın) satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen ilk çalıştırma ve kullanım konusunda firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Telefon hattını defalarca aradım ancak bekleme sürel...

Dyson v8 süpürgemin garantisi bitmeden batarya arızası yaşadım. Cihazımın bataryası arıza verince 17 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ı telefonla arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen, batarya için garanti kapsamında işlem yapılmayacağı ve ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Garanti sürem 24 Kasım ...

08.11.2025 tarihinde Adana Esas AVM Dyson mağazasından sv46 v12 model kablosuz süpürgeyi satın aldım. Kasım kampanyası kapsamında submarine başlık ve ayaklı askı ünitesi de hediye edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayaklı ünitedeki birbirine geçmesi gereken iki çubuk parçanın aynı şekilde tasarlanmış ol...

+2

Dyson V15 süpürgeyi yüksek bir bedel ödeyerek Kentpark mağazasından satın almama rağmen, ürün daha bir yıl dahi olmadan ciddi kalite problemleri göstermeye başlamıştır. Yaklaşık iki aydır cihazın çekim gücü belirgin şekilde düşmüş durumda ve gövde üzerindeki mor papatya kaplama, herhangi bir darbeye...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici için yanlış başlık siparişi verdim ve bu ürünü iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. Ürünü aldıktan sonra durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Defalarca Dyson müşter...

Dyson’ın kendi internet sitesindeki Kasım indirimi kampanyası kapsamında, 29 Kasım tarihinde biri hava temizleyici, diğeri kablosuz süpürge olmak üzere iki ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 39.000 TL ödeme yaptım. Ancak 1 Aralık’ta Dyson Türkiye satışlı pazaryeri sitelerine baktığımda, aynı ürün...

Dyson TÜRKİYE'den 23.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Dyson şubesinden Dyson Airwrap ıd düz/dalgalı saçlar için, ceramic pink renginde bir ürün satın aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün seyahat çantası hediyeli kampanya ile satışta olduğunu gördüm. Ürünü aldığım tarihte herhangi b...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla beklediğim Dyson saç kurutma makinesine ait 154285144 numaralı gönderim için bugün teslimat girişimi yapılmış gibi gösterilmiş. Sistemde kuryenin adrese geldiği, telefonla aradığı ve telefonum meşgul olduğu için bana ulaşılamadığı, bu nedenle “adresinizde sizi bulam...

İnternet sitesi üzerinden Dyson marka süpürge satın aldıktan sonra, farklı bir ürün almak istediğim için, ürün bana ulaşmadan iade etmek amacıyla Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, kargo geldiğinde ürünü teslim almazsam iade sürecinin otomatik olarak gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak K...

Dyson V12 dik süpürgemi yaklaşık üç senedir kullanıyorum ve son 5–6 aydır süpürgenin sopasında herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. İnternetten yaptığım araştırmalarda V12 modelinde bu çatlak probleminin kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcıda görüldüğ...