Dyson Servisinden Yetersiz Onarım Ve İletişim Sorunu

Servise birkaç ay önce gönderdiğim süpürge, sorunu tam onarılmadan geri gönderilmişti (İ*** Hanım ilgilenmişti o dönem). Süpürgem olmayınca Dyson’a bunu her türlü yolla (form, telefon) bildirdim. Bana sonra telefon yoluyla ulaşıldı ve ben bunu kendilerine form olarak da doldurup bildirdiğimi, süpürgemin hâlâ düzgün çalışmadığını ama kendilerinin düzgün olduğunu iddia ettiğini ifade ettim; fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı, teşekkür edilip telefonlar kapatıldı. Aradan bir süre geçtikten sonra, zaten tam düzelmemiş olan süpürgem daha da kötü oldu (o sırada garantim de bitmişti). Ekimde kendilerine tekrar ulaştım ve ekimden beri ben yazdığımda bana dönüşler, eklediğim görseldeki gibi olduğu için sürekli birbirimizi kaçırıyoruz. Mesai bitimine 1 saat var ve T**** Hanım sabah mesai başladıktan 40 dakika sonra dönüş yapıyor. Zaten sorunum giderilmedi. Avrupa'daki Dyson'dan almıştım zamanında süpürgemi, o da Dyson bu da Dyson. Bu nasıl kötü bir düzen, bu nasıl yetersiz bir servis hizmeti. Mesaj attığım saatler ve dönüş saatlerini inceleyin.
Bugün Avrupa'daki Dyson’a da ulaşmayı deneyeceğim, onların dönüşlerini de sonra ekleyeceğim ki farkı görün. Dünya para ödediğim süpürge ile mağdur edildim.