Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servisinde Parça Tedarik Sürecinin Uzaması Ve Ürün Teslim Edilmemesi

199

Dyson marka elektrik süpürgemi parça değişimi için Ataşehir’deki servise bıraktım. 09.10.2025 tarihinde parça siparişi için 3.500 TL ödemeyi yaptım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Süreç boyunca her aradığımda sadece parçanın “tedarik bekleniyor” aşamasında olduğu söyleniyor, herhangi bir net tarih veya çözüm sunulmuyor. Ürünüme ve işlemime 0538***866 numaralı telefonum ve a*******@gmail.com e‑posta adresim üzerinden ulaşılabiliyor.

Uzun süredir mağdur ediliyorum ve süpürgemi kullanamıyorum. Parça temininin acilen yapılarak ürünümün bir an önce tamir edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

6 Ocak 14:50 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

6 Ocak 14:52

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Borusu Değişim Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

285

Dyson marka süpürgemin borusunda yaşadığım arıza nedeniyle Dyson’a değişim talebiyle başvuruda bulundum. Yapılan incelem...

1 Destek
Çözüldü

Garanti Kapsamında Parça Değişimi 3 Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.040

Dyson Gen5detect süpürgem için 30.08.2025 tarihinde garanti kapsamında hasa...

Garanti Kapsamında Parça Değişimi 3 Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dyson Şikayet Mağduriyet Dyson Ürünümün 5 Aydır Gelmemesi

3.203

Dyson... **Konu:** Sipariş edilen ürünlerin teslim edilmemesi 14.03.2024 tarihinde Dyson marka süpürgem için 2 adet ye...

Dyson Yedek Parça Temini

1.048

Mart 2023 tarihinde aldığım Dyson süpürgemin borusunda meydana gelen hasar yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak 01.08....

1 Destek

Dyson Servis Sürecinde Yaşanan Kabus: Yanlış Adres Ve Gecikmeler

1.341

Dyson marka süpürgemin bozulması nedeniyle servis hizmeti almak için Dyson ile iletişime geçtim. Ürünüm henüz ellerine u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen 5 Cihazda Servis Kusuru Oluşmuştur

Dyson Gen 5Cihazda Servis Kusuru Oluşmuştur

Profil fotoğrafı
Nurgül
Dyson Süpürge Kol Dirsek Bağlantı Yerleri Kollarımı Kesti!

Dyson Süpürge KolDirsek Bağlantı Yerleri Kollarımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Pneumatic Başlık Problemi

Dyson PneumaticBaşlık Problemi

Profil fotoğrafı
İrfan
Dyson Premium Markaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Dyson PremiumMarkaya Yakışmayan Satış Sonrası Destek

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Big Ball Cinetic Parça Değişimi Sorunu

Dyson Big BallCinetic Parça Değişimi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sunay
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri