Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servisinde Parça Tedarik Sürecinin Uzaması Ve Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Arzu
08 Aralık 2025 21:17
194

Dyson marka elektrik süpürgemi parça değişimi için Ataşehir’deki servise bıraktım. 09.10.2025 tarihinde parça siparişi için 3.500 TL ödemeyi yaptım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Süreç boyunca her aradığımda sadece parçanın “tedarik bekleniyor” aşamasında olduğu söyleniyor, herhangi bir net tarih veya çözüm sunulmuyor. Ürünüme ve işlemime 0538***866 numaralı telefonum ve a*******@gmail.com e‑posta adresim üzerinden ulaşılabiliyor.

Uzun süredir mağdur ediliyorum ve süpürgemi kullanamıyorum. Parça temininin acilen yapılarak ürünümün bir an önce tamir edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

dyson-servisinde-parca-tedarik-surecinin-uzamasi-ve-urun-teslim-edilmemesi-1.jpg
06 Ocak 14:50 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

06 Ocak 14:52

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Borusu Değişim Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Mert
07 Aralık 2025 22:16
277
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nuriye
18 Temmuz 2024 12:27
3.203
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Huriye
26 Ağustos 2024 10:20
1.048

profile
Göksu
30 Aralık 2024 10:54
1.341
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri