Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Servisinde Parça Tedarik Sürecinin Uzaması Ve Ürün Teslim Edilmemesi

Arzu
Arzu
Dyson
8 Aralık 2025 21:17196

Dyson marka elektrik süpürgemi parça değişimi için Ataşehir’deki servise bıraktım. 09.10.2025 tarihinde parça siparişi için 3.500 TL ödemeyi yaptım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Süreç boyunca her aradığımda sadece parçanın “tedarik bekleniyor” aşamasında olduğu söyleniyor, herhangi bir net tarih veya çözüm sunulmuyor. Ürünüme ve işlemime 0538***866 numaralı telefonum ve a*******@gmail.com e‑posta adresim üzerinden ulaşılabiliyor.

Uzun süredir mağdur ediliyorum ve süpürgemi kullanamıyorum. Parça temininin acilen yapılarak ürünümün bir an önce tamir edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

6 Ocak 14:50 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

6 Ocak 14:52

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Borusu Değişim Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

Mert
Mert
Dyson
7 Aralık 2025 22:16285

Dyson marka süpürgemin borusunda yaşadığım arıza nedeniyle Dyson’a değişim talebiyle başvuruda bulundum. Yapılan incelem...

1 Destek
5
Çözüldü

Garanti Kapsamında Parça Değişimi 3 Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayşenur
Ayşenur
Dyson
20 Kasım 2025 21:391.040

Dyson Gen5detect süpürgem için 30.08.2025 tarihinde garanti kapsamında hasa...

Garanti Kapsamında Parça Değişimi 3 Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1

Dyson Şikayet Mağduriyet Dyson Ürünümün 5 Aydır Gelmemesi

Nuriye
Nuriye
Dyson
18 Temmuz 2024 12:273.203

Dyson... **Konu:** Sipariş edilen ürünlerin teslim edilmemesi 14.03.2024 tarihinde Dyson marka süpürgem için 2 adet ye...

1

Dyson Yedek Parça Temini

Huriye
Huriye
Dyson
26 Ağustos 2024 10:201.048

Mart 2023 tarihinde aldığım Dyson süpürgemin borusunda meydana gelen hasar yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak 01.08....

1 Destek

Dyson Servis Sürecinde Yaşanan Kabus: Yanlış Adres Ve Gecikmeler

Göksu
Göksu
Dyson
30 Aralık 2024 10:541.341

Dyson marka süpürgemin bozulması nedeniyle servis hizmeti almak için Dyson ile iletişime geçtim. Ürünüm henüz ellerine u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson Kablolu SüpürgeŞikayeti

Profil fotoğrafı
Furkan
Dyson Kırılan Başlık Sorunu

Dyson Kırılan BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Samed
Dyson Garantiden Çözüm Sunmadılar

Dyson GarantidenÇözüm Sunmadılar

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dyson Süpürge Sorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Dyson Süpürge SorunuVe Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Profil fotoğrafı
Cemal
Dyson Süpürge Başlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Dyson SüpürgeBaşlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Profil fotoğrafı
Şerife
Dyson Pnömatik Başlık Kırılması

Dyson Pnömatik BaşlıkKırılması

Profil fotoğrafı
Zeki

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri