Dayanıklı Olması Beklenen Dyson Süpürgemin Parçaları Hızla Deforme Oldu
Dyson Türkiye’den yaklaşık bir buçuk sene önce Gen 5 Detect model süpürge satın aldım. Cihazın motor bölümünde, üretim tasarımından kaynaklanan yumuşak sünger tarzı parçalar bulunuyordu. Bu parça tamamen Dyson’ın üretim şekliydi; benim herhangi bir tercihime bağlı değildi. Cihazı aldıktan yaklaşık ...
Dyson Süpürgemin Hazne Parçaları Kısa Sürede Bozuldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson v15 marka kablosuz süpürgemin haznesinde bulunan iki parçanın çıkması nedeniyle cihaz iş görmez duruma geldi. İnternette yaptığım araştırmada birçok müşterinin de bu parçalar konusunda sıkıntı yaşadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine üretimde bir sorun olduğunu söylediğimde, sitemizden satın al...
Dyson V15 Süpürge Başlığı Takılı Kalıyor
Dyson V12 Süpürge Başlığı Dönmüyor Parça Yok Fiyat Yüksek Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v12 süpürgemin halı başlığının içindeki renkli kısım, süpürge çalışmasına rağmen dönmüyor ve bu nedenle çekim yapmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından almıştım ve üzerinden yalnızca yaklaşık 2,5 yıl geçmiş olmasına rağmen, bu ikinci parç...
Yeni Alınan Dyson Dikey Süpürge Ekran Sorunu Ve Kullanılamama
Dyson marka dikey süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ekranı aniden karardı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Şarjda takılıyken de ekran açılmıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi ş...
Dyson Süpürge İçin 58 Gündür Yedek Parça Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

12.11.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin borusu 26.09.2025 tarihinde arızalandı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yeni parçanın 1–3 iş günü içerisinde gönderileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 58 gün geçmesine rağmen hâlâ parça gönderilmedi. Her aradı...
Dyson Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Firmasıyla İletişim Yok

Dyson Türkiye online mağazasından süpürgem için batarya aldım. Alalı yaklaşık 20 gün oldu. Ayın 17'sinde ürünümün teslim edildiğine dair bir mail aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp dilekçe verdim. Bugün ayın 24'ü, hâlâ bir dönüş olmadı, herhangi bir bilgi verilmedi. 'Kolay Gelsin' isimli, daha önce ...
Dyson Teknik Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Geldi

2 ay önce aldığım Dyson elektrikli süpürgemin ıslak kuru başlığının bir parçası kırıldı. Dyson ile görüşmemde ürünü kargolamam gerektiğini, teknik servisin inceledikten sonra geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ürünlerimde tek bir hasar, tek bir çizik dahi yoktu, zaten alalı 2 ay oldu. Ürünü kargol...
Sipariş Verdiğim Dyson Süpürge Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimatı Bekliyorum

11.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden Dyson v15 dikey süpürge siparişi verdim. 910903108129 numaralı sipariş için 32.999 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da ne...
Dyson V12 Süpürge Arızası Ve Destek Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

2023 yılında satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; yaklaşık bir buçuk ay önce cihaz aniden sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Süreç boyunca Dyson müşteri hizm...
Dyson Gen5 Detect Süpürgede Kısa Sürede Ciddi Arızalar Ve Garanti Mağduriyeti
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 4 Şubat 2024 tarihinde gümrükteki Setur Duty Free mağazasından satın aldım ve ürünü aslında çok az kullandık, çünkü evimizde zaten robot süpürge ve Dyson fişli süpürge de mevcut. Buna rağmen üründe kısa sürede ciddi sorunlar ortaya çıktı. Süpürgenin kırmızı lastikleri par...
Yeni Alınan Dyson Süpürgede İlk Kullanımda Toz Haznesi Kolu Çalışmıyor
Dyson Türkiye resmi satıcısından Hepsiburada üzerinden Dyson v10 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 22.11.2025 tarihinde teslim edildi ve kurulumu yaptıktan hemen sonra, daha ilk kullanımda toz haznesini boşaltmak için kullanılan kolun çalışmadığını fark ettim. Kol son derece sert, sabit duruy...
Dyson Süpürge Borusu Kırılmak Üzere, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Dyson 12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce ürünün boru kısmında esneme başladı ve süpürgeyi kullanırken çatır çatır sesler geliyor, her an kırılacakmış gibi duruyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü Med...
Dyson V11 Süpürgemin Bataryası Aniden Bozuldu, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
Mart 2021 tarihinde satın aldığım Dyson v11 süpürgemde yaklaşık iki aydır batarya ve şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takılıyken batarya doluluk oranı yaklaşık yüzde 95 civarında görünüyor, ancak şarjdan çıkardığım anda şarj seviyesi sıfır gösterip süpürge hiç çalışmıyor. Ürün bugüne kadar herhan...
Dyson V12 Süpürgede Toz Birikmesi Nedeniyle Kullanım Dışı Kalma Sorunu

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dyson v12 süpürgeden son derece pişmanım. Ürünü düzenli ve temiz kullanmamıza rağmen, yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Süpürgenin hava akış yoluna giren toz asla çıkmıyor, içeride birikiyor ve bu nedenle süpürge çalışmıyor. Ne denediysem hiçbir şekilde çözüm bu...
Dyson V12 Süpürge Kronik Arıza Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
04.05.2023 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgem, iki hafta önce (04.11.2025) arızalanmaya başladı. Cihaz birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmakta ve kullanıma devam edilememektedir. Konu hakkında yaptığım araştırmalarda Dyson v12 modellerinde bu sorunun birç...
Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Süpürge Başlığımın Kaybolması Mağduriyet Yaşadım
Dyson v12 Absolute dikey süpürgem arıza yaptı ve yaklaşık 27–28 Ekim civarında ürünü kargo ile servise gönderdim. Süreç boyunca tarafıma neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben arayıp peşinden koşmak zorunda kaldım. Benden ürünü tüm malzemeleriyle birlikte paketleyip göndermemi i...
Dyson V11 Süpürgede Tekrarlayan Kronik Arıza Ve Değişim Talebi

Dyson Türkiye’den 6 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v11 dik süpürge satın aldım. Cihaz ilk çalıştırmada birkaç saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden duruyor, ardından tekrar çalıştırınca bazen düzeliyor. Aynı sorunu geçen yıl Ekim ayında da yaşadım, ürün garantiye gitti ve ürün kayna...
Dyson V15 Süpürge Başlığında Kısa Sürede Mekanizma Arızası
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson V15 süpürgemin başlığını temizlemek için bugün açmak istediğimde başlık mekanizmasında bir sorunla karşılaştım. Başlığı bozuk parayla çevirdiğimde içindeki mavi rulo yerinden çıkmıyor, sadece gri kapak çıkıyor ve bu nedenle başlığı düzgün şekilde temizleyemiyorum. Ü...
Dyson V12 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum
15.11.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen son 1 aydır süpürgeyi ilk açtığımda 3–4 kere kendiliğinden kapanıyor, daha sonra ancak kullanabiliyorum. Filtrelerini de temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir probl...
Dyson V15 Süpürge Başlığı İlk Kullanımda Arızalı Çıktı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldım. Cihazla birlikte gelen LED’li başlığı ilk kez 2 gün önce denemek istedim ancak başlık ne dönüyor ne de ışığı yanıyor, tamamen çalışmıyor. Ürünü bu kadar özenle kullanmama rağmen, ilk kullanımda bu başlığın arızalı çıkması beni h...
Dyson Süpürgemin Borusu Garanti Dışı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum!

Dyson resmi sitesinden yaklaşık 2023 sonu – 2024 Ocak döneminde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve başından beri özenle, günlük ve normal koşullarda, kesinlikle zorlamadan kullandım. Kısa süre önce cihazda hava kaçağı tespit edildi, Dyson tekn...












