to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Detect Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Hilltown Karşıyaka mağazasından satın aldım. 27 Eylül tarihinde süpürgeyi yaklaşık 60 dakika kullandıktan sonra pil bitti ve cihaz kapandı. Cihazı şarja taktığımda ise hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bataryanın bittiği, yenisini satın almam gerektiği söylendi ve web sitelerinden yeni batarya almam yönünde yönlendirildim. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bataryasının tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Dyson’dan, mağduriyetimin giderilmesi için bataryamın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
