to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson V15 Total Clean süpürgemizi 2024 yılı Temmuz–Ağustos aylarında satın aldığımızdan beri, yaklaşık 1,5 yıldır farklı... parçalarda sürekli sorun yaşıyoruz. İlk olarak batarya arızalandı; tetiğe bastığımızda süpürge en fazla 1 saniye çalışıp kapanıyor, tekrar çalıştırabilmek için her seferinde batar
"Müşteri hizmetleri o kadar ilgili ki tüm sorularınızı hem yanıtlıyor hem de sorunu çözüyorlar çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Dyson süpürgem için servis kaydı açtırdım ve Salı günü oluşturulan kayıt sırasında ürünün Çarşamba günü Kolay Gelsin kar...go ile alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo gelip ürünü teslim almadı. Hem Dyson hem de Kolay Gelsin tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştü
Dyson v15 Detect marka süpürgem bugün kullanım sırasında muhtemelen şarj uyarısı verdikten sonra eşim tarafından şarja t...akıldı, ancak cihaz bir anda tamamen durdu. Şu anda ne şarj oluyor ne de şarj ışığı yanıyor. Yaklaşık 30 dakikadır beklememize rağmen herhangi bir tepki vermiyor ve çalışmıyor. Da
"Garanti kapsamında yeni batarya hemen kargoya verildi. Şu an bir sorun yok. Teşekkürler Dyson."
Trendyol üzerindeki Dyson Türkiye mağazasından 25 Aralık 2025 tarihinde Dys...on Cyclone v10 Absolute model süpürge satın aldım, ürün Aralık 2025 içerisi
25.12.2025 tarihinde Dyson Türkiye online sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürge için kampanyalı ...ürün siparişi verdim. Telefonla görüştüğümde bana mail yoluyla ödeme linki gönderdiler, Ziraat Bankası kredi kartımdan 26.999,10 TL tutarında ödememi yaptım. Ödeme işleminden yakla
Dyson süpürge ile yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Motordan gelen hava akımı kullanım sırası...nda doğrudan vücuduma çarpıyor, uzun süreli kullanımda rahatsız edici olmanın ötesinde sağlığı tehdit edebilecek bir durum oluşturuyor. Böyle bir markadan bu kadar basit bir ergono
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 20 ay önce satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyle yaşadığım servis ve ...müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk dönemlerden itibaren başlığın dönm
Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 süpürge başlığı için verdiğim 910903547694 numaralı siparişim, 23.12.2025 tarihin...de Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve kargo takip numarası 160457022 olarak görünüyor. Kocaeli’nden çıkan bu gönderinin Bursa’ya tahmini teslim tarihi, arada sadece 1,5 saatli
Kasım 2020 faturasıyla Dyson resmi internet sitesinden Dyson v11 Extra süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık beş yıl kull...andıktan sonra Kasım 2025’te bataryası bozuldu. Yedek batarya için Dyson sitesini uzun süre takip ettim, yaklaşık 1 aya yakın stoklara düşmesini bekledim ancak herhangi bir değişik
"Umarım markayla iletişime geçtiğimde sorunum hallolur teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect süpürgem için yedek bataryayı yaklaşık 6 aydır temin edemiyorum. Ürün hâlâ satılmaya devam ederken, res...mi web sitesinde ve müşteri hizmetlerinde yedek batarya bulunmadığı söyleniyor. Süpürgenin kendisini alabiliyorken, yedek parçasına ulaşamamak mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmet
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki “Hepsiburada” satıcısından Dyson marka Dyson Absolute V15 Detect dikey, şarj...lı süpürge satın aldım. Ürünün tanıtımında ve satış bilgilerinde süpürgenin 60 dakika kullanım süresi sunduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürünü kutusundan çıkarıp kullanmaya başlad
Dyson marka Dyson Animal Türbin DC model süpürgem için, eski süpürgeyi indirimle yenileme kapsamında 02.12.2025 tarihind...e çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Bu işlem için süpürgemi, kargoyu da kendilerinin yönlendirmesiyle orijinal servislerine gönderdim ve kargonun teslim edildiğine dair kayıt
"Teşekkürler ederim sorunum çözüldü"
"Bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyime rağmen Çözümcül yaklaşan Dyson destek ekibine yürekten teşekkür ederim. Başka bir rengin stoğa girdiğini arayarak bilgi verdiler. Kısa sürede kargolandı. Bugün de elime ulaştı. Sorunsuz uyum sağladı. Teşekkür ederim 😍"
Dyson Airwrap gri renk cihazımın ana gövdesinde ve şekillendirici fırça baş...lığında oynama olduğu için yalnızca gövde ve sorunlu başlığın incelensin di
Yaklaşık 23 Kasım 2025 tarihinde Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana maalesef sorunsuz kullanama...dım ve garanti süresi boyunca birden fazla arıza ile karşılaştım. Önce filtre arızası yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirilerek tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ar
Dyson resmi sitesinden Dyson v8 Absolute elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta kargoya verildi ancak üzerind...en günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgiye de ulaşamıyorum. Sipariş / kargo takip numaram 159848832’dir. Yaşadığım gecikme üzerine Dyson
Dyson online mağazadan yaklaşık 2 ay önce Dyson v15 süpürgeyi 28 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ...üründe hiçbir ek başlık bulunmuyordu, yalnızca gövde şeklinde geldi. Şu anda aynı ürün Dyson online mağazada indirime girmiş ve tüm başlıklarıyla birlikte set halinde satıldığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100