to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayı sonunda Kayseri’de Kayseri Park AVM içindeki Dyson mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ameliyat süreci...m nedeniyle ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve yaklaşık iki gündür aktif olarak halı süpürürken ciddi bir sorun yaşıyorum. Halı başlığı ile süpürme yaparken cihaz bir süre çalı
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson v15 Detect Total Clean dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim düşüklü...ğü yaşıyorum. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, şikayetimi anlattım ve bana yedek filtre gönderdiler. Ancak gönderilen filtreyi tak
Dyson v15 süpürgemin motor başlığı bozulduğu için ekim ayından beri yedek parça bekliyorum. Dyson’ın kendi sitesinde 2 a...ydır ilgili parça stokta görünmüyor ve temin edemiyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her seferinde beni daha düşük model bir süpürgenin başlığını al
Dyson v15 süpürgeme 6 Aralık 2025 tarihinde kullanım sırasında şarjı bittikten sonra tekrar şarj olmadı ve cihaz çalışma...dı. Bu sorundan yaklaşık iki ay önce de cihazıma temizlik ve bakım hizmeti almıştım. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve bataryanın bozuld
Dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 Detect model süpürge için kampanya döneminde bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi ka...rtı ile gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim Dyson sisteminde görünmedi ve yaklaşık 1 hafta boyunca bu belirsizlik devam etti. Bu süre zarfın
Dyson’dan aldığım v15 Detect süpürgem garanti süresi içinde arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda c...ihazın servis için gönderilmesi gerektiği söylendi. 15 Kasım’da Yalova merkezden kargoya verdim, 17 Kasım’da servise giriş yaptı ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ süpürgem
"Bugün Dyson tarafından arandım görüntülü görüşme gerçekleştirildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dyson v15 süpürgemi 14.12.2025 tarihinden itibaren şarj edemiyorum, batarya hiçbir şekilde dolmuyor ve cihazı kullanamıy...orum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor, kendi kendine düzelme de olmadı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ür
Temmuz ayında Teknosa Cevahir AVM’den Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından süpürgenin... bataryası tamamen bitti ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Talep edildiği için süpürgeyi standının bir parçası ve şarj aletiyle birlikte gönderdim. Servise gönderim sonra
Dyson V15 süpürgemi 29.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın seri numarası U3B-EU-SDE4817A olup, ekt...e faturası ve görsellerini de ilettim. Ürünün, görsellerde de açıkça görülen ve özellikle motor kısmında olduğunu düşündüğüm ciddi deformasyonları mevcut. Buna ek olarak Fluffy Opt
Dyson V15 süpürgemin çekim gücüyle ilgili yaşadığım sorun sonrası, Dyson ile 01.12.2025 tarihinde görüntülü görüşme yapt...ım. Görüşme sonunda ürünün servise alınmasına karar verildi ve bu süreçte kendilerine açıkça yeni adresimi ilettim. 02.12.2025 tarihinde ürünüm bu yeni adresimden kargo ile alındı.
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü 11 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım ancak kutuyu açt...ığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Sadece iki küçük başlık ve büyük başlık çıktı, koltuk süpürme için kullanılan ekleme borusu ve Dyson v15 modelinde standart ol
Dyson v15 süpürgeyi Şubat 2022’de yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım. Aldığım günden beri cihazdan tam anlamıyla hiçbir z...aman memnun kalamadım; birkaç ay içinde arızalar peş peşe gelmeye başladı. Önce, kullanım kılavuzuna tamamen uygun kullanmama rağmen batarya ve şarj sorunu yaşadım ve garanti kapsa
11.12.2025 tarihinde Dyson’dan 910903447569 numaralı siparişimle v15 süpürge ve multi başlık tutucu satın aldım. Sipariş...i verdikten yaklaşık 1 saat sonra firmayı arayarak işlemin iptalini talep ettim. Aynı gün içerisinde iptal talebinde bulunduğum için, provizyondaki bir işlemin normalde kredi kartı
Dyson’dan 17.11.2023 tarihinde online olarak satın aldığım v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik şeklinde olan ...conta yerinden çıktı ve cihaz bu nedenle hiç çalışmıyor, süpürgeyi baştan beri kullanamıyorum. 23.11.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim,
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Her zamanki gibi dün akşam temizlikten sonra hazneyi yıkay...ıp güzelce kuruttum ve yerine yerleştirdim. Sabah hazneyi takmaya çalışırken haznenin içindeki kırmızı silikon parça ile onu tuttuğunu düşündüğüm siyah plastik parça yerinden çıktı
Dyson V15 süpürgeyi 2023 Mart ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından aldım, ancak ürünü aldığım günden beri bitmeye...n sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin papatya kısımları sürekli hava kaçırıyor ve cihaz, kendi sınıfındaki performansı bir kenara bırakın, evdeki en eski süpürgelerle kıyasladığımda bil
Dyson v15 süpürgemi Aralık 2021’de Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 1 senedir çekim gücünde azalma yaşıyorum ve son dön...emde bu sorun daha da sıklaşmaya başladı. Süpürme esnasında cihaz kendi kendine duruyor, bu nedenle hem temizlik yapamaz hale geldim hem de ürünün güvenilirliğine dair ciddi endişe
Yaklaşık 2 senedir kullandığım Dyson v15 süpürgem son 4–5 aydır 3–4 saniye çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor. Neden ka...ynaklandığını anlayamıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü Aydın Media Markt mağazasından satın ald
Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Garanti süresinin bitmesi...ne yakınken cihazın çekim gücü azalmaya, kendi kendine kapanmaya ve tuşu takılmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık, aynı hatayı onlar da canlı olarak
Sayın Yetkili, Dyson marka süpürgemin v15 LCD ekranı hiçbir düşme veya sert darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatl...adı ve ekran görüntüsü bozuldu. Cihazın diğer işlevleri çalışsa da ekran tamamen kullanılamaz durumda. Dyson gibi kalitesiyle öne çıkan bir markadan bu tarz bir sorun beklemiyordu
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson v15 model süpürgenin temizleme başlığındaki körüklü hortum kısmında kırılma meydana gel...di. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek ürünü 01.12.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim teknik servisine kargo ile gönderdim. Servis, bu hasarın kullanıcı
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemde uzun süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. ...Cihaza çalışma düğmesinden bastığımda açılıp hemen kapanıyor, ancak 4. Denemeden sonra çalışmaya başlıyor. Bu problem yaklaşık 2 senedir devam ediyor. Ürün garanti kapsamındayken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100